Divisão das páginas da GP

gestao/gestao-de-pessoas/README.md

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+# Gestão de Pessoas
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+## Introdução
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+A diretoria de Gestão de Pessoas representa o setor de recursos humanos na Struct e tem como principais funções garantir o rendimento dos membros e detectar e solucionar possíveis problemas internos. Responsável por cuidar do bem estar dos membros e sempre mantê-los integrados com a cultura da empresa, a GP também deve realizar acompanhamentos e pesquisas de satisfação periodicamente. Também possui como função repassar feedbacks aos membros, com o objetivo de aumentar o reconhecimento formal dentro da empresa. Em suma, a diretoria é responsável por garantir que as demais equipes possam se concentrar unicamente em suas respectivas tarefas, dando voz aos problemas dos membros e buscando possíveis soluções.
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+## CDT
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+As solicitações de cadastramento, desligamento de membros e listas de frequência mensais devem ser enviadas pelo formulário abaixo. Não há mais necessidade de enviá-las por e-mail. Para responder ao forms, vocês devem estar logados no e-mail institucional da UnB.
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+- [Formulário CDT](https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=oZs17AtjK024M8jm1I-AWclQzKODPB5BlMGNlsmts3JUMFgxVU05OFU4WDc5QllMN0ExNFE5S1lFMS4u)
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+Temos uma equipe no Teams, onde são realizadas reuniões periodicamente e passados informes gerais.
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+- [Link Teams](https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fteam%2F19%3A-ucZ_cLuXKcax14T_msWydUyirOJiHIzNfaFi2_4utA1%40thread.tacv2%2Fconversations%3FgroupId%3Dd903ba95-eb9a-4513-baf9-ee1dd2d4ece9%26tenantId%3Dec359ba1-630b-4d2b-b833-c8e6d48f8059&type=team&deeplinkId=ba69e5d6-d198-40f2-a61f-219008271c6a&directDl=true&msLaunch=true&enableMobilePage=true&suppressPrompt=true)
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+Para mais informações, segue links e email na lista abaixo (temos também, um grupo no WhatsApp para facilitar a comunicação.):
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+- [Link do grupo no WhatsApp](https://chat.whatsapp.com/HrxslFJlzz1CY6EpnNuqCd)
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+- **raphael.saigg@cdt.unb.br**
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+- [Site CDT](https://www.cdt.unb.br/pt-br/programaseprojetos/empresajr/faq?menu-principal=programas-e-projetos&menu-action=faq)
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+## Momento Arcade
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+Uma das principais funções da diretoria de gestão de pessoas é garantir que todos os membros se sintam confortáveis trabalhando na empresa. Ao se sentir à vontade, um membro se torna mais participativo nas suas atividades, expressando mais suas opiniões e consequentemente tendo um melhor rendimento. É nesse momento que entram as dinâmicas. A ideia é criar eventos virtuais ou presenciais onde os membros possam interagir, conhecer mais sobre os outros e se divertir ao máximo.
+A periodicidade das dinâmicas é um fator importante a se definir. Como é um momento de descontração, é ideal que os membros não tratem esse momento como mais uma obrigação da empresa. Para isso, um número bom de dinâmicas por mês tende a ser algo entre 1 ou 2 no máximo. Claro que existem momentos que não são muito propícios para realizar dinâmicas como final de semestre, feriados que muitos viajam, etc. No final das contas, cabe às pessoas responsáveis pelas dinâmicas planejarem quando ficará melhor para a maioria e não se prenderem a datas fixas. 
+As dinâmicas não se resumem apenas a diversão. Nem toda dinâmica precisa ser necessariamente uma brincadeira. A ideia principal aqui é criar um momento para os membros construírem um sentimento de união e de fazerem parte de um time. Algumas ideias de dinâmicas interessantes:	
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+- Tarde de jogos de tabuleiro
+- Comer e jogar juntos
+- Jogos de browser que todos possam jogar
+- Paintball da Struct
+- Abrir servidor de minecraft da struct
+- Fut com churrasco 
+- Competição de algum jogo muito jogado (CS, LOL, etc)
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+## Organização Interna e Trello
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+Para o cumprimento das atividades da GP, são utilizadas ferramentas de organização que facilitam a visualização, priorização e execução das tarefas pendentes, além de servir como ferramenta de documentação de atividades já realizadas. A principal ferramenta de organização utilizada na GP é o Trello.
+O quadro do trello da GP tradicionalmente se divide nas seguintes listas:
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+- G.P Basics: Lista atualizada anualmente com as atividades e responsabilidades básicas da GP, incluindo tópicos como diversidade, desenvolvimento dos pilotos, dinâmicas, processo seletivo, acompanhamentos, etc. Para cada item dessa lista é criada uma tag, usada para classificar as atividades das demais listas;
+- Backlog: Atividades ainda pendentes, mas que não são urgentes ou ainda não serão realizadas no momento. Inclui também ideias iniciais e/ou pendências de diretorias antigas que podem ser desenvolvidas a longo prazo;
+- A fazer: Atividades pendentes que devem ser feitas em prazo menor, geralmente com prazo e metas mais bem definidas;
+- Em andamento: Atividades que já estão sendo realizadas pelos membros da diretoria. Já contam com tags, descrição, prazo, lista de tarefas e responsáveis bem definidos;
+- Feito: Lista atualizada mensalmente com as atividades concluídas em cada mês. As listas de meses anteriores são arquivadas por motivos de documentação;
+- Atividades periódicas: Lista "auxiliar", que consta atividades periódicas da diretoria, listando possíveis datas de realização e detalhes necessários para a equipe da GP.
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+É de responsabilidade do diretor de Gestão de Pessoas atualizar o quadro do trello frequentemente, adicionando as novas atividades, ou delegar essa tarefa a algum outro membro.
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+### Boas práticas de organização do drive
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+Uma das principais ferramentas usadas por todas as diretorias da Struct é o Google Drive, onde ficam documentados basicamente todos os documentos da empresa. Quanto ao drive da Gestão de Pessoas, é importante mantê-lo organizado para tornar mais fácil de encontrar qualquer informação que será usada futuramente ou que foi usada no passado. A princípio, a pasta de gestão de pessoas é lotada de pastas que são lotadas por mais pastas, o que inicialamente pode causar certa confusão. É recomendado que, antes de começar a  usá-las, o membro de uma olhada rápida o que cada pasta contém para começar a se acostumar (em pouco tempo fica fácil de encontrar o que você precisa). Geralmente a grande maioria dos tópicos da GP são divididos em anos e meses, logo, ao transferir algum documento, observar se o mesmo está sendo feito nas pastas certas segundo a data correta. Além disso, às vezes ocorre de um membro da GP precisar de algum documento de outra diretoria, portanto, ter cuidado para não apagar ou transferir esses para lugar indevido. No mais, caso em dúvida de onde colocar alguma coisa no drive, pergunte a algum colega da diretoria só para ter certeza que está no lugar certo.
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+## Troca de Motores
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+A Troca de Motores é um processo aberto todo final de semestre em que permitimos que membros troquem de diretoria. Os membros que requisitarem a troca de motor terão total prioridade na escolha da nova diretoria. 
+A ordem de prioridade na escolha das diretorias a cada semestre é a seguinte:
+1. Membros que requisitaram a troca de motores
+2. Novos membros recém efetivados
+3. Membros que voltaram à empresa via processo de readmissão
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+A disponibilidade de vagas depende da necessidade da empresa no momento e deve ser discutida em redirex.
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+## Tarefas Periódicas
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+- Semanalmente
+	- Realizar reunião com toda a equipe e registrar na ata
+	- Ficar atento a quem não respondeu o Struct Report (daily) ou não cumpriu as 6 horas mínimas de trabalho na semana pois pode significar que um membro está em risco
+- Mensalmente
+	- Envio do formulário SPACE -> Segunda semana do mês
+	- Dinâmica -> Qualquer semana do mês (se possível realizar duas)
+	- Contabilização da Gamificação -> Nos primeiros dias do mês seguinte
+	- Envio do formulário de membro destaque das diretorias e projetos -> Nos primeiros dias do mês seguinte
+	- Envio da Lista de Frequência ao CDT -> Até o dia 20 de cada mês
+- Bimestralmente
+	- Realização do Struct Talk -> Terceira semana do mês
+	- Postagem do Mural de Feedback -> Primeira semana do mês seguinte ao mês do Struct Talk
+- Semestralmente
+	- Cerimônia de Premiação da Corrida de Foguetes 
+	- Envio do formulário de Troca de Motores -> Ao fim do semestre antes da efetivação dos novos membros
+	- Envio dos Termos de Compromisso dos novos membros ao CDT -> Começo de cada semestre
+	- Organização do Processo Seletivo -> Iniciar antes do começo do novo semestre letivo
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gestao/gestao-de-pessoas/acompanhamentos-e-feedbacks.md

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+# Acompanhamentos e Feedbacks
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+Dentro da Struct, é responsabilidade da GP cuidar do relacionamento entre os membros e a empresa. Dessa maneira, se torna possível a identificação de problemas dentro da empresa antes que eles ocorram. Para cumprir esse objetivo, são realizados, de forma mensal, dois acompanhamentos distintos.  O primeiro é chamado de S.P.A.C.E. e consiste em um acompanhamento mais rápido e objetivo por meio do preenchimento de um formulário para se ter uma visão geral da empresa e direcionar um pouco as perguntas do acompanhamento seguinte. O segundo é um acompanhamento pessoal chamado Struct Talk com o intuito de conversar com o membro e coletar os dados de maneira subjetiva. A ideia é que os dados coletados pelos dois acompanhamentos se complementarão por terem naturezas distintas (subjetiva e objetiva) permitindo que a diretoria possa agir diretamente para identificar e solucionar possíveis problemas.
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+## S.P.A.C.E.
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+Conhecido originalmente como MAGIC, o SPACE é um formulário mensal com o objetivo de coletar dados dos membros de maneira objetiva e os entregando uma nota de 0 a 10. Cada sigla do SPACE corresponde uma pergunta cada qual com um significado diferente:
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+- S - Significado (Significado)
+	- O seu trabalho te inspira?
+- P - Pertencimento (Conexão)
+	- Você sente que pertence à Struct?
+- A - Autonomia (Autonomia)
+	- Você tem liberdade para usar seus talentos e habilidades na Struct?
+- C - Crescimento (Crescimento)
+	- Você se sente desafiado no que faz na Struct?
+- E - Efeito (Impacto)
+	- Você sente que seu trabalho faz a diferença na empresa?
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+Além das 5 perguntas padrão, é recomendável a inclusão de uma ou mais novas perguntas com temas diversos para se coletar informações dos membros. Por exemplo:
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+- Você tem interesse em participar de uma dinâmica de Minecraft?
+- O que tem achado dos Coding Days?
+- Quais devem ser as metas da Struct para o final do ano?
+- Tem interesse em se candidatar a diretor em um semestre futuro?
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+## Struct Talk
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+O acompanhamento pessoal é uma conversa franca realizada com cada membro com o objetivo de ouvir suas opiniões acerca da Struct e do seu papel nela. Para isso, é necessário criar perguntas focadas e diretas para extrair o máximo de informação possível para alcançar o objetivo que a empresa tem no momento, por exemplo, entender porque a sinergia ou a produtividade dos membros pode ser baixa. Essas perguntas podem variar de membro para membro e é interessante utilizar a visão geral obtida pelo S.P.A.C.E para criar perguntas mais pertinentes para o contexto atual da empresa. A seguir, estão algumas ideias gerais para as perguntas acompanhadas de alguns exemplos:
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+- Participação nas atividades da empresa
+	- O que fez na Struct nesse último mês?
+	- Se sente satisfeito com a sua participação deste mês nos projetos?
+		- Quais dificuldades você vem sentindo nos projetos que faz parte?
+	- Se sente satisfeito com a sua participação deste mês na diretoria?
+		- Está satisfeito com a sua diretoria? Gostaria de trocar?
+- Motivação do membro para exercer as atividades da empresa
+	- Sente-se motivado a cumprir suas funções na empresa? 
+		- Se sim, o que te motiva?
+- Relação entre o membro e a empresa
+	- Sente que faz parte de um time na empresa?
+- Problemas na vida pessoal/faculdade que podem estar afetando o desempenho na Struct
+	- Como está o andamento do seu semestre? Tem alguma matéria que está gostando mais? Tem alguma matéria que está dando mais dor de cabeça?
+	- Gostaria de solicitar uma semana de férias?
+- Momento feedback, critica ou elogio
+	- Tem algum feedback positivo ou construtivo para algum membro?
+		- Da sua diretoria?
+		- De algum projeto que participou?
+		- Algum externo ao seu trabalho?
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+## PDI
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+O Plano de Densenvolvimento Individual (PDI) é um plano de ação cujo foco é no desenvolvimento pessoal e/ou profissional. A partir do PDI, cria-se um roteiro para tornar possível o aprimoramento das competências individuais por meio de metas, estratégias e prazos. Na GP, a primeira vez em que o PDI é aplicado é quando o membro é efetivado na Stuct e o acompanhamento de sua evolução é feito a cada dois Struct Talks. Nesse sentido, a aplicação é realizada por meio de uma tabela, que pode ser feita tanto em uma folha avulsa quanto em uma tabela virtual, a qual está disponível no drive da GP em *Gestão de Pessoas -> PDI -> Tabela PDI* e deve ser salva no drive pessoal do participante para o preenchimento.
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+- Para salvar no drive pessoal:
+	- *Arquivo -> Fazer uma cópia -> Selecione a pasta “Meu drive”* (precisa apertar no “selecionar” quando já estiver no local da pasta).
+	![Tabela](../../imagens/copiaTabelaPDI.png)
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+Na tabela existem várias divisões que auxiliarão no estabelecimento de objetivos e na identificação de pontos fracos e fortes. Sendo elas:
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+- Years Challenger
+	- Como você se imagina daqui a X anos? 
+	- Dica: Pode ser em qualquer aspecto da sua vida: profissional, acadêmico, relacionamentos, moradia, sonhos, etc.
+	- Exemplo: Aprendendo inglês, aprendendo alguma hard skill/ soft skill, aprendendo a administrar melhor meu tempo.
+	- Duração para aplicação: Oito minutos.
+- Colabora 
+	- Quais ações/atitudes você faz hoje que colaboram para que aconteçam os seus planejamentos para daqui X anos ?
+	- Exemplo: Estudo quatro horas por dia, preencho um planner semanal.
+	- Duração para aplicação: Cinco minutos.
+- Freia 
+	- Quais ações/atitudes você faz hoje que impedem ou retardam os seus planejamentos para daqui X anos ?
+	- Exemplo: Não organizo meu tempo, não tenho prioridades bem definidas.
+	- Duração para aplicação: Cinco minutos.
+- Objetivo 
+	- Quais objetivos você planeja alcançar em 1 ano para ter a vida que você quer daqui a X anos ?
+	- Exemplo: Chegar no nivel intermediário do inglês, concluir 70% do meu curso.
+	- Duração para aplicação: Cinco minutos.
+- Como 
+	- Como você planeja alcançar cada um desses objetivos daqui 1 ano ? 
+	- Dica: Se você escreveu cinco objetivos, você vai escrever cinco modos de realizar. Quanto mais específico, melhor.
+	- Exemplo: Quero aprender Inglês e para isso pretendo estudar ao menos três vezes por semana, ou 12 vezes no mês.
+	- Duração para aplicação: Oito minutos.
+- Quando 
+	- Determinar um prazo para concretizar as atividades que você planejou nos seus objetivos.
+	- Dica: Se você escreveu cinco objetivos, você vai escrever cinco prazos.
+	- Exemplo: Quero ler três livros por mês nesse 1 ano, daqui a três meses quero ler ao menos um livro por mês, daqui seis meses, dois livros e em nove meses chegar no meu objetivo. Ou até agosto, etc.  
+	- Duração para aplicação: Cinco minutos.
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+{% hint style="info" %}
+A GP estabeleceu que a referência ideal do PDI seria de _5 anos_ por funcionar melhor em uma perspectiva de EJ.
+{% endhint %}
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+### Funcionamento
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+Primeiramente, divide-se os membros entrevistados entre os membros entrevistadores (os da diretoria). Então, uma pesquisa de disponibilidade é realizada com toda a Struct uma semana antes para marcar o horário do acompanhamento. Cada entrevista terá uma duração de 30 a 50 minutos (de acordo com a fluidez que o acompanhamento está tendo). Essas entrevistas ocorrem a cada dois meses e, para isso, todos os integrantes da GP se organizam para realizarem sozinhos ou em dupla. Se em dupla, um membro é responsável por fazer as perguntas enquanto o outro anota todos os pontos relevantes. 
+As entrevistas podem ser realizadas tanto virtualmente quanto pessoalmente, desde que haja um diálogo verbal entre os envolvidos. Ao fim das entrevistas, a GP se reúne com o objetivo de debater os principais problemas observados e realizar planos para resolvê-los.
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+## Formulário de Feedback
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+Uma vez por mês um formulário anônimo de feedback é lançado no canal geral de forma a permitir que os membros tenham um espaço para realizar críticas e elogios aos membros fora do período do Struct Talk. Este formulário fica aberto e fixado no canal geral a todo momento, logo os membros podem enviar seus comentários a qualquer momento. Também é importante reforçar sua existência de tempos em tempos.
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+## Mural de Feedback
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+Ao fim de todo o processo de acompanhamento (uma vez a cada dois meses), a GP se reúne para anotar todos os feedbacks recebidos em um mural que será posteriormente exibido para todos os membros. Neste mural, ocultamos o nome da pessoa que enviou o feedback e deixamos apenas o nome de quem recebeu e seus respectivos feedbacks. Em caso de um maior número de feedbacks no mês, o mural de feedbacks pode ser postado de maneira mensal.
+Os feedbacks contidos no mural são aqueles coletados no formulário de feedback anônimo e os repassados durante o Struct Talk. Idealmente, deve-se representar os feedbacks no mural exatamente como foram escritos/descritos. Contudo, caso algum feedback possua algum traço na escrita que deixe claro quem foi o autor, este poderá ser alterado levemente pela GP. Outro caso de alteração são as críticas ofensivas a alguém. Neste caso, a GP vai buscar transformar a crítica em construtiva tentando ao máximo manter a intenção original do autor.
+Por fim, o mural de feedback será publicado a cada dois meses no geral, podendo no futuro ser integrado ao newsletter da empresa.
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