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Downloads
Windows、Mac 和 iPad 提供下载与离线媒体管理。Android 和 Apple TV 当前不提供此功能；Android 的“更新下载”是下载客户端 APK，不是下载影片。
Emby 服务器决定账号能否下载、可以下载什么媒体。客户端有下载管理器不代表账号自动获得下载权限。
如果作品详情没有下载入口，先确认服务器是否允许当前账号下载，以及当前条目是否可下载。不要通过更换公共评论账号来处理媒体下载权限。
- 连接 Emby，登录有下载权限的账号。
- 打开需要保存的电影或单集详情。
- 使用 Emby 详情页的下载按钮创建任务。
- 打开客户端设置，点击「打开下载与离线媒体管理」；iPad 打开「离线媒体」。
- 查看对应任务的状态，等待完成。
文件保存在当前客户端用户目录中，不会修改服务器媒体。为完整视频和正在下载的数据准备足够磁盘空间。
任务进行中可以暂停；暂停后点击「继续」恢复。完成后出现「播放」入口。失败时先查看错误，修正原因后再从详情页发起下载。
「删除」会移除本地下载任务及相关文件，请确认不再需要这份离线副本后再操作。它不会删除服务器上的原始影片。
不要在任务进行时手动移动下载目录或删除临时文件。遇到权限、空间或连接错误，先解决对应原因再继续任务。
从「打开下载与离线媒体管理」中找到已完成的媒体，点击「播放」。iPad 在「离线媒体」中播放，也可以用「导入媒体」加入已有的视频文件。离线内容使用本地文件，不必重新从服务器串流整部视频。
出门前可以先断开网络试播一次，确认文件已经完整下载、音轨与字幕满足需要。作品评论、公共消息和在线弹幕仍依赖网络；保存视频不等于把这些在线服务一并离线保存。
离线文件是否具有所需字幕，取决于实际下载内容。不要仅凭在线播放时见过字幕，就假定本地副本已经带上所有外置字幕。
安装版与 Mac 替换程序时保留用户数据。Windows 便携版更新前备份并保留 data，其中包含配置档及相关离线数据。iPad 重新签名后覆盖安装会保留离线媒体；卸载应用会删除它们。
不同配置档分别管理设置和离线文件。如果任务“消失”，先确认启动的是原来的安装版／便携目录和配置档，再检查文件是否仍在。
| 现象 | 检查 |
|---|---|
| 没有下载按钮 | 当前 Emby 账号权限、条目是否可下载 |
| 任务无法继续 | 网络、登录状态、磁盘空间和目录写权限 |
| 离线列表空了 | 是否换了配置档、便携目录或删除了 data |
| 文件能播但没字幕 | 实际下载文件是否含字幕，是否需要对应外置字幕 |
| 离线时评论／弹幕失败 | 这些在线服务仍需要联网 |
如果反复失败，保留具体错误与版本信息，按故障排查准备反馈。