Human Centered Design is een methode voor het ontwerpen van gebruiksvriendelijke interactieve toepassingen.
What distinguishes Human-Centered Design from other problem-solving approaches is its obsessive focus on understanding the perspective of the person who experiences a problem, their needs, and whether the solution that has been designed for them is truly meeting their needs effectively or not. At its most effective, the very people who experience a problem the most are a constant part of the design process and when possible, become part of the design team itself. - What Is Human-Centered Design?
Door regelmatig te testen met je doelgroep kom je tot een beter en passend ontwerp. Omdat eem Frontender verstand heeft van interactie, vormgeving én techniek kun je ideeën snel prototypen en testen in een browser. Je kan dan aanpassingen doorvoeren, uitproberen en weer testen ...
In het vak Human Centered Design gaan we dingen ontwerpen voor echte mensen. Is er goede interactie? Kan je testpersoon je product op een prettige manier bedienen? Wat voor principes heb je gebruikt en getest? En is het leuk?
Voor dit vak krijg je een ontwerp-opdracht die je gaat maken voor 1 mens. Een echt mens. Je moet je ontwerp elke week testen. Door te testen en te itereren ga je je ontwerp verbeteren. Uiteindelijk heb je een ontwerp dat exclusief gemaakt is voor 1 persoon. Een exclusive design ... Wie is deze persoon dan voor wie je dit gaat maken? Wat vindt deze persoon leuk of juist niet? Hoe bedient deze persoon een computer?
- Leren hoe je (design) principles in een ontwerp kan toepassen.
- User needs begrijpen en gebruiken in je ontwerp.
- Leren hoe je moet testen en de resultaten gebruiken voor het verbeteren van je ontwerp.
| Planning | Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
|---|---|---|---|
| Week 1 | Intro & College Exclusive design | College + Testen | Feedbackgesprekken |
| Week 2 | College + Testen | ||
| Week 3 | College | Onderzoeken presenteren | Beoordelingsgesprekken |
| Week x herkansing | Testen |
Deze week krijg je een college over Exclusive Design Principles. Deze Principles ga je toepassen in de opdracht. Op woensdag en donderdag gaan we kennis maken met de echte mensen voor wie we gaan ontwerpen. Zorg dat je al een kleine interactieve demo maakt om te testen.
Woensdag is de eerste les van het vak Human Centered Design. Je krijgt een intro college over het vak en Eric gaat vertellen over Exclusive Design.
Daarna prototypen.
Donderdag krijg je een college over testen. Ook gaan we deze les het artikel Exclusive Design van Vasilis van Gemert bespreken.
Daarna prototypen en testen.
Feedbackgesprekken in groepen.
Deze week heb je het tweede gesprek met je testpersoon. Wat ga je testen? Wat wil je weten? Donderdag is het koningsdag, dan is er geen les.
Woensdag krijg je een college over testen.
Lees voor deze les de artikelen:
10 Usability Lessons van Steve Krug
en Design for Both Needs and Wants: Applying Anderson’s User Experience Hierarchy of Needs.
's Middags ga je voor de tweede keer testen.
In week 3 gaan we alle onderzoeken presenteren en publiceren. Eind van de week zijn de beoordelingsgesprekken.
Woensdag beginnen we met een college. Voor deze les moet je dit artikel lezen: How User Scenarios Help To Improve Your UX van Sabina Idler
Daarna verder werken aan je prototype.
Donderdag gaan we de onderzoeken presenteren en gaan we een site maken om al jullie onderzoeksbevindingen te publiceren.
Op vrijdag zijn de beoordelingsgesprekken. Je hebt dan een gesprek waarin we je vorderingen en bevindingen bespreekt. We verwachten dat je op Github je tests en iteraties hebt beschreven. Belangrijk is dat je reflecteert op de leerdoelen van het vak.
Als je het vak niet hebt gehaald krijg je een herkansingsopdracht. Maak een prototype en test deze met een testpersoon. Met de testresultaten en feedback maak je daarna een tweede prototype, hierop wordt je beoordeeld.
Testen
Documentatie opleveren & beoordeling
De opdracht wordt beoordeeld aan de hand van onderstaande rubric. Je moet slagen voor het criterium (middenkolom) om het vak te halen.
| Ontoereikend | Criteria | Verbetering |
|---|---|---|
| Readme - In de beschrijving van het project staat de opdracht uitgelegd, is het probleem duidelijk beschreven en hoe het probleem is opgelost. | ||
| Design Principles - Student laat zien hoe de Exclusive Design Principles zijn toegepast in het ontwerp. De principes study situation, prioritise identity, ignore conventions en add nonsense zijn goed uitgelegd. Aan de hand van de principes wordt duidelijk gemaakt hoe deze hebben bijgedragen aan het verbeteren van het ontwerp. | ||
| User Needs - Er is een user scenario geschreven dat aansluit bij de identiteit van de test persoon. Er is een duidelijk en volledig user scenario geschreven dat antwoord geeft op de 4 w-vragen: Who? What? How? en Why? | ||
| Testen - Er is elke week getest. Er is een verslaglegging van de tests gedaan waarin de test-opzet wordt behandeld en er is een duidelijke conclusie beschreven met do's en dont's over hoe je goed kan testen. | ||
| Testresultaten - Aan de hand van de tests wordt duidelijk gemaakt hoe deze hebben bijgedragen aan het verbeteren van het ontwerp of hoe dit een volgende keer beter of anders kan. |