ODS 1: Erradicação da Pobreza
1.4 Até 2030, garantir que todos os homens e mulheres, particularmente os pobres e vulneráveis, tenham direitos iguais aos recursos econômicos, bem como o acesso a serviços básicos, propriedade e controle sobre a terra e outras formas de propriedade, herança, recursos naturais, novas tecnologias apropriadas e serviços financeiros, incluindo microfinanças
O Resolve no Bairro (iResolve) é uma plataforma de micro-trabalhos, desenhada para criar um ecossistema de serviços seguro e eficiente dentro de uma mesma comunidade. A ideia é formalizar e potencializar o famoso "boca a boca", permitindo que quem precisa de um serviço encontre rapidamente um prestador confiável no seu próprio bairro/município, e quem tem uma habilidade possa gerar renda de forma flexível.
Prestadores de Serviço: Trabalhadores informais, desempregados, aposentados, estudantes e qualquer pessoa com uma habilidade que queira uma fonte de renda extra.
Moradores do bairro, pequenos comércios, escritórios e famílias que precisam de serviços pontuais e rápidos.
O prestador cria um perfil simples com foto, uma breve descrição de suas habilidades e o(s) bairro(s) que atende. Um sistema de verificação de identidade (upload de documento) e antecedentes (opcional, mas recomendado) confere um "Selo de Confiança" ao perfil. A principal funcionalidade é o sistema de avaliações e comentários de clientes anteriores, que constrói a reputação do profissional na plataforma.
O contratante posta a necessidade: "Preciso de alguém para passear com meu cachorro amanhã de manhã em Boa Viagem. Ofereço R$ 30". Prestadores interessados e qualificados podem se candidatar ou enviar uma proposta pelo chat.
O contratante pode buscar diretamente: "manicure no Espinheiro" ou "eletricista em Afogados". A plataforma mostra uma lista de prestadores, ordenados por reputação e proximidade.
Um chat interno para combinar detalhes e valores.
O pagamento é feito via plataforma (PIX ou cartão). O valor fica retido em escrow (garantia) e só é liberado para o prestador quando o contratante marca o serviço como "concluído". Isso garante segurança para ambos.
Modelo de Sustentabilidade: O modelo se baseia em uma pequena e transparente taxa de serviço (ex: 7% a 10%) sobre o valor de cada transação. Essa taxa é significativamente menor que a de grandes aplicativos de gig economy e serve para manter a plataforma, o suporte e o sistema de pagamentos seguros.
*Parcerias com centros comunitários (Compaz) para cadastrar e treinar prestadores também seriam uma via de crescimento.
Vinicius Gabriel
Matheus de Freitas
Marcos Fraga
