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微信公开课之微信小程序 #1

@yaowq

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@yaowq

张小龙首次全面阐述小程序,定档1月9日上线(内附演讲全文)


希望这篇文章能让大家清晰地明白:

  1. 微信有了服务号、订阅号、企业号,为什么还需要小程序?
  2. 小程序对于企业意味着什么?

只要我们搞懂了第一个问题,第二个问题就呼之欲出了。

  1. 为什么需要小程序这样的东西
  • 为需求而生,这个需求是什么呢?
  • 互联网初期,企业通过网站提供服务;移动时代的到来,企业通过手机app提供服务,手机app使用的二八定律大家是知道的(20%的app使用的频率在80%),用户不愿意下载更多的低频app
  • 此时,公众号应运而生,但是他是基于订阅和推送的关系,公众号在这这里就变成了客户关系管理或者说是一个消息推送器的角色,这样的角色与PC时代通过一个网站提供服务是有很大不同的,一个网站并不能给用户推送消息,所以它并不会骚扰到用户,但是它又希望获得服务的人能很方便的访问到,从这里可以看出来,在移动互联网时代反而对于大多数的企业来说,他们缺少了一种有效的载体,甚至还不如PC互联网时代那么方便,通过网站可以很方便把他们的服务线上化。

讲了那么多,其实小程序就想做PC端网站一样的体验:“无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载”。那么为什么不是移动端网站呢???因为移动端浏览器的打开频率也是越来越低的。
而“小程序”就是集众多优点为一身的新载体

  1. 小程序的定位

本质上来说,我们更希望在智能手机里用户可以更快捷的获取服务,但是他的体验又比网站要好很多很多,同时他的麻烦程度又比他去下载一个APP要好很多很多,它不像下载一个APP那么麻烦,这个就是小程序的定位。

对企业而言,目前小程序只是企业提供服务和推广的载体之一,类似的载体还有很多,例如:网站、app、公众号等等,但是,不可否认用户是企业赖以生存的基础,能为用户提供更好服务体验的载体才是最终的赢家,时间会告诉我们答案。

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