[CHG] legal: partnership contract v11 (updated level requirements + clarifications)

Author: odony

content/legal/terms/i18n/partnership_es.rst

@@ -24,8 +24,9 @@ Odoo Partnership Agreement (ES)
 .. v8a: minor clarifications and simplifications
 .. v... !missing updates!
 .. v10: 2023-01-09 - change Odoo SH commission rate to 50%
+.. v11: 2023-05-19 - updated partnership requirements, some clarifications
 
-.. note:: Versión 8a - 2019-08-09
+.. note:: Versión 11 - 2023-05-19
 
 | ENTRE:
 |  Odoo S.A., una empresa que tiene su sede social en Chaussée de Namur, 40, 1367 Grand-Rosière,
@@ -39,7 +40,7 @@ ODOO y EL COLABORADOR se denominan individualmente “Parte” y conjuntamente 
 
 1 Objeto
 ========
-El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones bajo las cuales ODOO presta servicios
+El presente Contrato tiene por objeto regular las condiciones bajo las cuales ODOO presta servicios
 a EL COLABORADOR, acceso al software Odoo Enterprise Edition, y bajo las cuales EL COLABORADOR
 cumple con las obligaciones establecidas a continuación.
 
@@ -71,6 +72,9 @@ Contrato.
 Además, ODOO otorga a EL COLABORADOR acceso gratuito a la plataforma ODOO.SH con fines de prueba
 y desarrollo.
 
+EL COLABORADOR no tiene permitido bloquear, restringir o limitar de ninguna manera el acceso y uso
+de la Licencia Odoo Enterprise Edition por parte del cliente, sin consulta previa y autorización
+por escrito de ODOO.
 
 .. _restrictions_es:
 
@@ -101,29 +105,33 @@ sin visibilidad como socio oficial hasta que obtengan la experiencia requerida;
 "Official Partners" es para empresas que desean la visibilidad como Ready, Silver y Gold,
 según su experiencia con Odoo.
 
-El nivel de colaboración otorgado a EL COLABORADOR depende de los ingresos anuales de
-Odoo Enterprise generados para ODOO (en términos de Usuarios de Odoo Enterprise vendidos).
-Las renovaciones de los contratos existentes no cuentan para el número de Usuarios vendidos,
-pero EL COLABORADOR sigue recibiendo una comisión por estos
-contratos, tal como se indica en la sección :ref:`benefits_es`..
+El nivel de colaboración otorgado a EL COLABORADOR depende de los *nuevos usuarios netos de
+Odoo Enterprise vendidos* en los últimos 12 meses, el número de recursos certificados y la Tasa
+de Retención de clientes. Los *nuevos usuarios netos de Odoo Enterprise vendidos* incluyen nuevos
+clientes, ventas adicionales a clientes existentes, reducciones en ventas a clientes existentes y
+la pérdida de clientes.
+Las renovaciones de contratos existentes no se cuentan como parte del número de usuarios vendidos,
+pero EL COLABORADOR aún recibe una comisión por estos contratos según se establece en la sección
+:ref:`benefits_es`.
 
 La tabla siguiente resume los requisitos para cada nivel de colaboración.
 
+La *Tasa de Retención* de clientes se calcula dividiendo el número total de clientes de Odoo Enterprise
+adquiridos por EL COLABORADOR en los últimos 3 años que están actualmente activos, entre el
+número total de clientes de Odoo Enterprise adquiridos por EL COLABORADOR en los últimos 3 años.
+
 +--------------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
 |                                                  | Learning Partner | Official: Ready    | Official: Silver   | Official: Gold     |
 +==================================================+==================+====================+====================+====================+
-| Usuarios de Odoo Enterprise anuales vendidos     |   0              |  10                | 50                 | 150                |
+| Nuevos Usuarios netos de Odoo Enterprise         |   0              |  10                | 50                 | 300                |
+| vendidos anualmente                              |                  |                    |                    |                    |
 +--------------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
-| Número de empleados certificados en al menos uno |   0              |  1                 |  2                 |  3                 |
+| Número de empleados certificados en al menos uno |   0              |  1                 |  3                 |  6                 |
 | de las 3 últimas versiones de Odoo               |                  |                    |                    |                    |
 +--------------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
-| Tasa de retención mínima                         |   n/a            |  n/a               | 70%                |  80%               |
+| Tasa de Retención mínima                         |   n/a            |  n/a               | 70%                |  80%               |
 +--------------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
 
-La Tasa de Retención se define como la relación entre el número de contratos de Odoo Enterprise que
-están actualmente activos y la cantidad de contratos de Odoo Enterprise que han estado activos en
-algún momento en los últimos 12 meses.
-
 Las certificaciones son personales, por lo que cuando un miembro certificado del personal deja
 la empresa, EL COLABORADOR debe notificarlo a ODOO para que actualice la cantidad de recursos
 certificados activos para el contrato de colaboración.
@@ -190,7 +198,8 @@ En la tabla siguiente se describen los detalles de las ventajas para cada nivel
 | y promoción de ODOO                   |                  |                    |                    |                    |
 +---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
 
-.. [#s1] hasta un máximo de 150€ (o 180 $) de comisión mensual por suscripción
+.. [#s1] hasta un máximo de 150€ (o $180) de comisión mensual por suscripción, o 1440€
+   (o $1728) de comisión anual por suscripción.
 
 4.3 Reconocimiento de socios
 ----------------------------
@@ -234,6 +243,12 @@ enviada por ODOO. La tarifa se especificará por escrito al momento de la firma
 
 EL COLABORADOR reconoce que la tarifa de colaboración mencionadas anteriormente no son reembolsables.
 
+Todos los honorarios y cargos son exclusivos de todos los impuestos, tarifas o cargos gubernamentales,
+federales, provinciales, estatales, locales u otros aplicables (en conjunto, "Impuestos").
+EL COLABORADOR es responsable de pagar todos los Impuestos asociados a las compras realizadas por
+EL COLABORADOR bajo este Contrato, excepto cuando ODOO esté legalmente obligado a pagar o recaudar
+Impuestos de los cuales EL COLABORADOR es responsable.
+
 6 Resolución
 ============
 En el caso de que cualquiera de las Partes no cumpla con cualquiera de sus obligaciones que se
@@ -259,17 +274,18 @@ En el momento de la resolución de este contrato, EL COLABORADOR:
 ===================================
 Ambas Partes están vinculadas por una obligación de medios aquí descrita.
 
-En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad de ODOO por cualquier reclamo,
+En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad de cada Parte por cualquier reclamo,
 pérdida, daño o gasto derivado de cualquier manera o bajo cualquier circunstancia del presente
 contrato se limitará a los daños directos demostrados, pero en ningún caso excederá por todos los
 eventos o series de eventos relacionados que ocasionen daños la cantidad total de las tarifas
 pagadas por EL COLABORADOR en el transcurso de los seis (6) meses inmediatamente anteriores a la
 fecha del evento que dio lugar a dicha reclamación.
 
-En ningún caso ODOO será responsable de ningún daño indirecto o consecuente, incluyendo,
-entre otros, reclamaciones de clientes o terceros, pérdidas de ingresos, ganancias, ahorros,
-pérdidas de negocios y otras pérdidas financieras, costos de paralización y retraso, datos perdidos
-o dañados derivados o relacionados con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este contrato.
+En ningún caso cada Parte será responsable de ningún daño indirecto o consecuente, incluyendo,
+entre otros, pero no limitándose a, reclamaciones de clientes o terceros, pérdidas de ingresos,
+ganancias, ahorros, pérdidas de negocios y otras pérdidas financieras, costos de paralización y
+retraso, datos perdidos o dañados derivados o relacionados con el cumplimiento de sus obligaciones
+en virtud de este Contrato.
 
 EL COLABORADOR reconoce que no tiene ninguna expectativa y que no ha recibido garantías de recuperar
 ninguna inversión realizada en la ejecución de este contrato y el programa de socios de Odoo o de

content/legal/terms/i18n/partnership_fr.rst

@@ -20,8 +20,9 @@ Odoo Partnership Agreement (FR)
 .. v9a: minor clarification to allow OE commission even without maintenance
 .. v9b: 2021-01-12 - update requirements for Partnership levels
 .. v10: 2023-01-09 - change Odoo SH commission rate to 50%
+.. v11: 2023-05-19 - updated partnership requirements, some clarifications
 
-.. note:: Version 10 - 2023-01-09
+.. note:: Version 11 - 2023-05-19
 
 | ENTRE:
 |  Odoo S.A., une entreprise dont le siège social se situe Chaussée de Namur, 40,
@@ -84,6 +85,10 @@ Nonobstant ce qui précède, le PARTENAIRE s’engage à préserver totalement l
 d’Odoo Enterprise Edition requis pour vérifier la validité de l’utilisation d’Odoo Enterprise Edition
 et recueillir les données statistiques nécessaires à cette fin.
 
+Le PARTENAIRE n'est pas autorisé à bloquer, restreindre ou limiter d'aucune manière l'accès et
+l'usage de la licence Odoo Enterprise Edition pour les clients, sauf en cas de consultation préalable
+et accord écrit d'ODOO.
+
 4 Services du partenariat
 =========================
 
@@ -95,30 +100,34 @@ mise en oeuvre d'Odoo, mais sans la visibilité d'un partenaire officiel, en att
 l'expérience requise; tandis qu' "Official Partners" est prévu pour les sociétés qui veulent la visibilité
 en tant que partenaire Ready, Silver ou Gold, suivant leur niveau d'expérience.
 
-Le niveau de partenariat accordé au PARTENAIRE dépend des nouvelles recettes annuelles Odoo Enterprise
-générées par le PARTENAIRE pour ODOO (en terme du nombre de nouveaux utilisateur Odoo Enterprise vendus),
-du nombre de ressources internes certifiées, et du taux de rétention de clients.
-Les renouvellements de contrats existants
-n’entrent pas en ligne de compte pour le nombre de nouveaux utilisateurs vendus, mais le PARTENAIRE
-reçoit tout de même une commission sur ces contrats, comme indiqué dans la section :ref:`benefits_fr`.
+Le niveau de partenariat accordé au PARTENAIRE dépend du *nombre net de nouveaux utilisateurs Odoo Enterprise
+vendus* au cours des 12 derniers mois, du nombre de ressources internes certifiées, et du Taux de Rétention
+de clients. Le *nombre net de nouveaux utilisateurs Odoo Enterprise vendus* comprend les nouveaux clients,
+les ventes supplémentaires aux clients existants, les ventes réduites aux clients existants ainsi que
+la perte de clients.
+
+Les renouvellements des contrats existants ne sont pas pris en compte dans le nombre d'utilisateurs
+vendus, mais le PARTENAIRE reçoit toujours une commission sur ces contrats, comme indiqué à la section
+:ref:`benefits_fr`.
 
 Le tableau ci-dessous résume les exigences pour chaque niveau de partenariat.
 
+Le *Taux de Rétention* de clients est calculé en divisant le nombre total de clients Odoo Enterprise
+acquis par le PARTENAIRE au cours des 3 dernières années et actuellement actifs par le nombre total
+de clients Odoo Enterprise acquis par le PARTENAIRE au cours des 3 dernières années.
+
 +----------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
 |                                              | Learning Partner | Official: Ready    | Official: Silver   | Official: Gold     |
 +==============================================+==================+====================+====================+====================+
-| Nouveaux utilisateurs Odoo Enterprise vendus |   0              |  10                | 75                 | 200                |
+| Nouveaux utilisateurs net Odoo Enterprise    |   0              |  10                | 75                 | 300                |
+| vendus annuellement                          |                  |                    |                    |                    |
 +----------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
-| Nombre d'employés certifiés sur au moins une |   0              |  1                 |  2                 |  3                 |
+| Nombre d'employés certifiés sur au moins une |   0              |  1                 |  3                 |  6                 |
 | des 3 dernières version d'Odoo               |                  |                    |                    |                    |
 +----------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
 | Taux de Rétention minimum                    |   n/a            |  n/a               | 70%                |  80%               |
 +----------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
 
-Le Taux de Rétention est défini comme le rapport entre le nombre de contrats Odoo Enterprise qui sont
-toujours en cours, et le nombre de contrats Odoo Enterprise qui ont été actifs à un moment au cours
-des 12 derniers mois.
-
 Les certifications sont personnelles, donc lorsqu’un membre du personnel quitte ou rejoint l’entreprise,
 le PARTENAIRE doit en informer ODOO.
 
@@ -186,8 +195,8 @@ Les avantages de chaque niveau de partenariat sont détaillés dans le tableau c
 | promotion                             |                  |                    |                    |                    |
 +---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+
 
-.. [#s1f] jusqu'à un maximum de 150€ (ou 180$) de commission mensuelle par contrat Odoo.SH.
-
+.. [#s1f] jusqu'à un maximum de 150€ (ou $180) de commission mensuelle par contrat Odoo.SH, ou 1440€
+   (ou $1728) de commission annuelle par contrat Odoo.SH.
 
 4.3 Reconnaissance du partenaire
 --------------------------------
@@ -250,6 +259,11 @@ Contrat.
 
 Le PARTENAIRE accepte que les frais de partenariat susmentionnés ne soient pas remboursables.
 
+Tous les frais et tarifs sont indiqués hors taxes, frais et charges fédérales, provinciales, locales
+ou autres taxes gouvernementales applicables (collectivement, les "Taxes"). Le PARTENAIRE est
+responsable du paiement de toutes les Taxes liées aux achats effectués par le PARTENAIRE en vertu
+de ce Contrat, sauf lorsque ODOO est légalement tenu de payer ou de percevoir les Taxes dont
+le PARTENAIRE est responsable.
 
 6 Résiliation
 =============
@@ -276,14 +290,14 @@ Maintien des dispositions:
 ==============================
 Les deux Parties sont liées par l’obligation de moyens ci-après.
 
-Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité d’ODOO pour quelque réclamation, perte,
+Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de chaque Partie pour quelque réclamation, perte,
 dommage ou dépense que ce soit découlant de n’importe quelle cause et survenant de quelque manière
 que ce soit dans le cadre de ce Contrat sera limitée aux dommages directs prouvés, mais ne dépassera
 en aucun cas, pour tous les événements ou séries d’événements connexes entraînant des dommages,
 le montant total des frais payés par le PARTENAIRE au cours de six (6) mois précédant immédiatement
 la date de l’événement donnant naissance à une telle plainte.
 
-En aucun cas, ODOO ne sera responsable pour tout dommage indirect ou consécutif, y compris, mais
+En aucun cas chaque Partie ne sera responsable pour tout dommage indirect ou consécutif, y compris, mais
 sans s’y restreindre, aux plaintes, pertes de revenu, de recettes, d’économies, d’entreprise ou
 autre perte financière, coûts d’arrêt ou de retard, pertes de données ou données corrompues
 de tiers ou de clients résultant de ou en lien avec l’exécution de ses obligations dans le cadre