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:description: {CMK} kann Berichte (Reports) automatisiert oder ad hoc erstellen und diese auch direkt verschicken. Lernen Sie hier, wie Sie diese Funktion nutzen.
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@@ -14,6 +13,7 @@ xref:dashboards#[Dashboards]
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{related-end}
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+
[#intro]
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== Was sind Berichte?
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{cee-only}
@@ -60,6 +60,7 @@ Auf der linken Seite stehen folgende Symbole für die Bearbeitung zur Verfügung
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|===
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+
[#launch]
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== Berichte aufrufen
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Berichte können, abhängig von ihrem Kontext und ihrer Bestimmung, an verschiedenen Punkten in {CMK} aufgerufen werden.
@@ -122,7 +123,7 @@ Tiefergehende Informationen rund um komplexere Berichte folgen dann xref:complex
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Die schnellste Methode einen Bericht zu erstellen ist, einen vorhandenen Bericht zu kopieren und dann anzupassen.
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Wollen Sie zum Beispiel eine Übersicht über die Verfügbarkeit der Services auf einem spezifischen Host, dem Host namens `mycmkserver`, erstellen, so gehen Sie folgendermaßen vor.
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-
Öffnen Sie als erstes die Berichtsübersicht mit [.guihint]#Customize > Business reporting > Reports:#
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Öffnen Sie als erstes die Berichtsübersicht mit [.guihint]#Customize > Business reporting > Reports#:
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image::reporting_list_selection.png[alt="Auswahl aus der Liste mit Berichten."]
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@@ -131,7 +132,7 @@ Mit einem Klick auf icon:icon_clone[alt="Symbol zum Kopieren eines Berichts."] v
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image::reporting_general_properties_simple.png[alt="Eingabe der Grundeinstellungen eines Reports."]
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Geben Sie die gewünschten Texte für [.guihint]#Unique ID# und [.guihint]#Title# ein.
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-
Mit den weiteren Optionen in diesem Kasten sowie den [.guihint]#Report Properties# befassen wir uns erst bei den xref:complex_reports[komplexeren Berichten.]
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+
Mit den weiteren Optionen in diesem Kasten sowie den [.guihint]#Report Properties# befassen wir uns erst bei den xref:complex_reports[komplexeren Berichten].
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Für den Moment reicht es, wenn Sie nach unten zum Kasten [.guihint]#Context / Search Filters# scrollen.
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Wählen Sie bei [.guihint]#Host# die Option [.guihint]#Hostname# aus.
@@ -200,16 +201,16 @@ Deshalb muss nun die Gestaltung des Inhalts für den Bericht definiert werden.
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Über das Symbol icon:icon_edit_report[alt="Symbol für die Bearbeitung des Berichtsinhalts."] gelangen Sie zur Inhaltsfestlegung für den Bericht.
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Die Auswahl von Berichtselementen erfolgt dreistufig, jeweils mit einem Klick auf icon:icon_save[alt="Symbol für das Fortfahren im Prozess."] [.guihint]#Continue# dazwischen.
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-
Beginnen Sie mit einem Klick auf [.guihint]#Add content.#
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-
Wählen Sie für dieses Beispiel in [.guihint]#Step 1# den Elementtyp [.guihint]#Availability table.#
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-
Setzen Sie [.guihint]#Step 2# auf die Auswahl [.guihint]#All services# und [.guihint]#Step 3# auf die Auswahl [.guihint]#No restrictions to specific objects.#
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+
Beginnen Sie mit einem Klick auf [.guihint]#Add content#.
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+
Wählen Sie für dieses Beispiel in [.guihint]#Step 1# den Elementtyp [.guihint]#Availability table#.
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Setzen Sie [.guihint]#Step 2# auf die Auswahl [.guihint]#All services# und [.guihint]#Step 3# auf die Auswahl [.guihint]#No restrictions to specific objects#.
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Die weiteren Optionen der nachfolgenden Seite lassen Sie für den Moment erst einmal unverändert.
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Stattdessen klicken Sie direkt auf icon:icon_save[alt="Symbol zum Speichern."] [.guihint]#Save#.
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Betrachten Sie nun die Vorschau auf Ihren Bericht:
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image::reporting_content_output.png[alt="Vorschau des Berichts mit dem hinzugefügten Inhalt."]
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-
Auf der linken Seite sehen Sie die Vorschau, hier für den Bericht [.guihint]#critical_services.#
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Auf der linken Seite sehen Sie die Vorschau, hier für den Bericht [.guihint]#critical_services#.
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Rechts daneben werden die Elemente des Berichts in einer Liste angezeigt.
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Diese Elemente werden mit den Symbolen icon:icon_edit[] bearbeitet, icon:icon_clone[] kopiert, icon:icon_delete[] gelöscht und icon:icon_drag[] umsortiert.
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@@ -273,14 +274,14 @@ Diese Inhalte erscheinen nacheinander und bestimmen so auch die finale Länge de
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.Eine Auflistung aller Inhaltselemente finden Sie am xref:content_elements[Ende des Artikels]
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image::reporting_add_content.png[alt="Hinzufügen eines Inhaltselements.", width=58%]
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-
Wählen Sie in Schritt 1 ([.guihint]#Step 1#) das gewünschte Element aus, für dieses Beispiel [.guihint]#Multiple graphs.#
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+
Wählen Sie in Schritt 1 ([.guihint]#Step 1#) das gewünschte Element aus, für dieses Beispiel [.guihint]#Multiple graphs#.
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Damit erhalten Sie, abhängig von Ihren weiteren Einstellungen, mehrere gleichartige Grafiken untereinander.
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So können Sie zum Beispiel den direkten Vergleich zwischen den Zuständen mehrerer Hosts abbilden.
Fahren Sie mit icon:icon_save[alt="Symbol zum Fortsetzen."] [.guihint]#Continue# fort.
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-
Als Datenquelle für die Grafiken wählen Sie in Schritt 2 für dieses Beispiel [.guihint]#All services,# d.h. alle auf den Hosts laufenden Services:
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Als Datenquelle für die Grafiken wählen Sie in Schritt 2 für dieses Beispiel [.guihint]#All services#, d.h. alle auf den Hosts laufenden Services:
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image::reporting_step2.png[alt="Auswahl der Datenquelle."]
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@@ -300,7 +301,7 @@ Hier wählen Sie diesmal [guihint]#CPU utilization# für den [guihint]#Service#
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Mit einem Klick auf icon:icon_save[alt="Symbol zum Speichern."] [.guihint]#Save# haben Sie das erste Berichtselement fertiggestellt.
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Für die zweite Grafik im Beispiel beginnen Sie wieder mit [.guihint]#Reports > Add content# und wählen in [.guihint]#Step 1# die Option [.guihint]#Metrics graph of a single service.#
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Für die zweite Grafik im Beispiel beginnen Sie wieder mit [.guihint]#Reports > Add content# und wählen in [.guihint]#Step 1# die Option [.guihint]#Metrics graph of a single service#.
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Wechseln Sie mit icon:icon_save[alt="Symbol zum Weiterspringen."] [.guihint]#Continue# zu [.guihint]#Step 2# und beschränken Sie die Suchfilter auf Host-Name und Service-Beschreibung:
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image::reporting_context_search_filters2.png[alt="Auswahl von Host-Name und Service-Beschreibung."]
@@ -311,9 +312,9 @@ Als drittes Element erstellen Sie eine Übersicht aktueller Alarmierungen.
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Das Vorgehen bleibt wie gehabt:
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. Aufruf von [.guihint]#Reports > Add content#
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. [.guihint]#Step 1:# Auswahl des Elements [.guihint]#Availability table#
. [.guihint]#Step 3#: Einschränkung auf [.guihint]#Restrict to a single host#
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. Keine weiteren Optionen im nachfolgenden Schritt
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Mit einem Klick auf icon:icon_save[alt="Symbol zum Speichern."] [.guihint]#Save# ist auch dieses Berichtselement fertig.
@@ -322,7 +323,7 @@ Um die Darstellung übersichtlicher zu gestalten, fügen Sie noch Überschriften
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Öffnen Sie mit [.guihint]#Reports > Add content# die Bearbeitung des Berichtsinhalts.
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Wählen Sie in [.guihint]#Step 1# als Elementtyp [.guihint]#Heading#.
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Wechseln Sie mit icon:icon_save[alt="Symbol zum Fortsetzen."] [.guihint]#Continue# zu [.guihint]#Step 2.#
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Wechseln Sie mit icon:icon_save[alt="Symbol zum Fortsetzen."] [.guihint]#Continue# zu [.guihint]#Step 2#.
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Optional können Sie eine Hierarchieebene für die Überschrift angeben.
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Tragen Sie die Überschrift bei [.guihint]#The text# ein.
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@@ -352,7 +353,7 @@ Diese Bausteine können Sie auf allen oder bestimmten Seiten Ihres Berichts anze
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Für den Beispielbericht fügen Sie einen Rahmen um den Bericht ein.
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Auch hier erfolgt die Definition wieder schrittweise, jeweils fortgesetzt mit einem Klick auf icon:icon_save[alt="Symbol zum Fortsetzen."].
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-
Beginnen Sie mit [.guihint]#Reports > Add page element.#
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+
Beginnen Sie mit [.guihint]#Reports > Add page element#.
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.Eine Auflistung aller Seitenelemente finden Sie am xref:page_elements[Ende des Artikels]
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image::reporting_step1_fixed.png[alt="Auswahl des Rahmens."]
@@ -379,7 +380,7 @@ Mit einem hochwertigeren Erscheinungsbild, z.B. mit dem Firmenlogo versehen, wir
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image::reporting_edit_properties.png[alt="Auswahl der Berichtseinstellungen.", width=62%]
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-
Im zweiten Kasten finden Sie hier die [.guihint]#Report Properties.#
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Im zweiten Kasten finden Sie hier die [.guihint]#Report Properties#.
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An dieser Stelle konfigurieren Sie Werte für Schrift, Seitenformat, Zeit- und Datumseinstellungen, das Berichtslayout und den Dateinamen bei Downloads.
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.An dieser Stelle können Sie grundlegende Gestaltungsmerkmale vorgeben
@@ -412,7 +413,7 @@ Im folgenden Dialog werden Detaileinstellungen wie Position, Dateiname und Grö
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.Größenangaben in Millimetern für einfache Druckgestaltung
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image::reporting_image_properties.png[alt="Dialog für Bildeigenschaften."]
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-
Wenn Sie mit allen Einstellungen fertig sind, speichern Sie mit icon:icon_save[alt="Symbol zum Speichern."] [.guihint]#Save.#
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Wenn Sie mit allen Einstellungen fertig sind, speichern Sie mit icon:icon_save[alt="Symbol zum Speichern."] [.guihint]#Save#.
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Danach gelangen Sie in die Berichtsübersicht und sehen das eingefügte Bild im Bericht.
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image::reporting_own_pic.png[alt="Ansicht des Berichtskopfes mit eigenem Logo.", width=80%]
@@ -422,7 +423,7 @@ image::reporting_own_pic.png[alt="Ansicht des Berichtskopfes mit eigenem Logo.",
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== Bericht zeitlich planen
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Über den Berichtsplaner können Sie vorhandene Berichte automatisiert erstellen und versenden lassen.
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Sie erreichen den Planer auf der Seite [.guihint]#Edit Reports# über [ .guihint]#Reports > Scheduler.#
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+
Sie erreichen den Planer auf der Seite [.guihint]#Edit Reports# über [ .guihint]#Reports > Scheduler#.
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=== Regelmäßig einen Bericht verschicken
@@ -478,7 +479,7 @@ image::reporting_reports_storedreports.png[alt="Aufruf der gespeicherten Bericht
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Einige grundlegende Einstellungen für Berichte können Sie global festlegen, zum Beispiel um ein Corporate Design zentral zu erstellen und zu verwalten.
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Einstellungen zu einem einzelnen Bericht legen dann nur noch die Abweichungen zum Corporate Design fest.
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Die globalen Voreinstellungen für Berichte konfigurieren Sie über [.guihint]#Setup > General > Global settings > Reporting.#
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+
Die globalen Voreinstellungen für Berichte konfigurieren Sie über [.guihint]#Setup > General > Global settings > Reporting#.
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.Einstellungen wie Vorlagen und Schriftgrößen können Sie übergreifend festlegen
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image::reporting_global_settings.png[alt="Globale Einstellungen für Berichte."]
@@ -496,7 +497,7 @@ Standardmäßig wird für alle Berichte in {CMK} das [.guihint]#Default template
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image::reporting_list_selection2.png[alt="Die Standardvorlage in der Berichtsliste."]
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Um eine eigene Berichtsvorlage zu erstellen, kopieren Sie die Standardvorlage mit icon:icon_clone[alt="Symbol zum Kopieren"].
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-
Ändern Sie als erstes [.guihint]#Unique ID# und [.guihint]#Title.#
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Ändern Sie als erstes [.guihint]#Unique ID# und [.guihint]#Title#.
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Um diese Berichtsvorlage als solche zu markieren, aktivieren Sie im Kasten [.guihint]#Report Properties# die Option [.guihint]#This is a front matter Template#:
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@@ -509,7 +510,7 @@ image::reporting_customized3.png[alt="Liste der Berichtsvorlagen."]
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Nun können Sie diese Vorlage entsprechend der obigen Beschreibungen genau wie jeden anderen Bericht an Ihre Bedürfnisse anpassen.
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Verändern Sie die Seiteneinteilung, die Schrift, die Linienfarben etc.
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Legen Sie auch gleich die Inhaltselemente fest.
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Exklusiv für Berichtsvorlagen gibt es zudem das Berichtselement [.guihint]#Table of Contents:#
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Exklusiv für Berichtsvorlagen gibt es zudem das Berichtselement [.guihint]#Table of Contents#:
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image::reporting_step1_content.png[alt="Auswahl des Inhaltsverzeichnisses."]
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@@ -521,6 +522,7 @@ image::reporting_report_properties3.png[alt="Wechsel der Berichtsvorlage."]
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Ihr Bericht wird ab dem Speichern künftig immer mit dieser Vorlage erstellt werden.
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[#supplementary]
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== Ergänzende Informationen
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[#content_elements]
@@ -594,7 +596,9 @@ Seitenelemente werden aufgelistet, wenn Sie bei der Bearbeitung eines Berichts [
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