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Preparar o processo
O TicTask trabalha com o processo que a organização já usa (Agile, Scrum ou um processo herdado). Ele não altera o processo: o que for preciso, um administrador da organização cria uma vez.
A pausa deixa a task num estado "começada, ninguém trabalhando nela". Por padrão é Stopped, que não existe no processo Agile original.
Para criar: Organization settings › Process › (seu processo herdado) › Task › States › New state, nome Stopped, categoria In Progress.
Outro nome também serve: configure em Configurações › Estados e motivos. Sem nenhum estado de pausa válido, a pausa aponta o tempo mas não muda o estado.
A extensão não cria estados: isso exige ser administrador do processo e daria a todos os usuários da extensão permissão para alterar o processo da organização.
Alguns processos herdados têm regras na Task como:
- de New para Active, exigir Original Estimate e Remaining Work;
- com a task Active, deixar o Original Estimate somente leitura.
O TicTask lida com isso: iniciar o timer numa task sem estimativa pede a estimativa antes, e ela é
gravada numa revisão separada, antes da mudança de estado. Sem essa ordem, o ADO responde
TF401320: Rule Error for field Original Estimate.
O grupo do TicTask funciona como "US" (escolher ou criar a task, somar as horas das filhas) nos tipos listados em Configurações › Geral › Tipos de WI pai. O padrão é User Story, Technical Story e Bug; ajuste aos nomes do seu processo.
Para apontar rotinas internas (treinamento, release notes, administrativo):
- Organization settings › Process › (seu processo herdado) › New work item type: nome Rotina, um ícone e uma cor que a diferencie da User Story. O tipo novo já vem com os estados New, Active e Closed.
- Não inclua Story Points no layout: rotina não é entrega e não deve pesar na velocity.
- Process › (seu processo) › Backlog levels › Stories › Edit: marque Rotina. Sem isso ela não aparece no backlog e no quadro da sprint e não aceita tasks como filhas no quadro.
- No quadro (Kanban) de cada time, confirme o mapeamento dos estados da Rotina para as colunas (o ADO pede na primeira vez; senão, em Configurações do quadro › Colunas).
- No TicTask, Configurações › Geral › Tipos de WI pai: inclua Rotina. Em Configurações › Atividades, crie Treinamento e Administrativo (Activity no ADO: Documentation).
O nome não precisa ser "Rotina": o TicTask usa o que estiver em Tipos de WI pai. Um tipo de work item criado no processo herdado não pode ser renomeado depois, então escolha o nome antes.
Para esconder o grupo e a aba em tipos onde não fazem sentido (ex.: Epic, Feature): Organization settings › Process › (processo) › tipo de WI › Layout → ocultar o grupo TicTask e a página Apontamentos.