修改售后规则 (#57)

Author: hh0592821

docs/manual/class/after-sales.md

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 对于用户的主动退课或者换课，按照下面的方式处理。如果课程详情中另有规定单独的售后政策的，从其规定。
 
-## 单次微课课程（例如月赛讲评等）
+## 团体报名 {#Group}
+
+1. 团报订单的售后需由原报名用户（团主）联系客服申请（客服不接受团员直接申请）。
+2. 退课换班期限参照具体课程的售后政策。
+3. 在发生部分成员申请退款时，会触发重新计算优惠价格，会在扣除剩余成员的优惠价的差价后计算应退款金额。
+4. 退款会按照原支付渠道退回，团报成员的退款由团主转交。
+
+## 个人报名
+
+### 单次微课课程（例如月赛讲评等）
 
 除非用户重复报名或者报名了其他包括本次微课的集训课程，我们不接受用户的主观退款要求。
 
-## 专题课程（2-4 天短期课程）
+### 专题课程（2-4 天短期课程）
 
 1. 课程开始之日前，允许在同一期课程的不同组别之间更换。课程开始后则不允许更换。
 
 2. 课程开始之日前，可申请无理由退班且无须支付额外手续费。
 
 3. 课程开班之日或者报名之日起第 N 天内，申请退班，课程开始之日起每日收取单天课程费用后退还剩余费用。其中 N 为课程的实际授课天数。
 
-## 假期集训营课程（10 天或以上课程）
-
-### 换班规则
+#### 换班规则
 
 1. 课程开班之日或者报名之日起第 5 天内，允许在同一期课程的不同组别之间更换。
 
 2. 自课程开班之日或者报名之日起超过 5 天无法申请换班。
 
 3. 课程只有一次更换的机会，成功更换的课程将不再接受换班的申请。
 
-### 退班规则
+#### 退班规则
 
 1. 课程开始之日之前，可申请无理由退班，如果已经寄送赠书需要扣除相应的工本费。
 
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 4. 同一用户重复报名相同的情况下，其中一个课程可以全额退款。
 
-## 计划类/训练营课程（课程名带有“计划/训练营”，时间超过 10 天的课程）
+### 计划类/训练营课程（课程名带有“计划/训练营”，时间超过 10 天的课程）
 
 1. 每个课程具有不同的售后政策。具体的售后政策请见描述页面的“常见问题”。
 

docs/manual/luogu/account/user-tag.md

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 所有管理员均为紫色用户名，管理员的牌子默认字段为【管理员】，但管理员上任时都可以向 kkk 申请自定义称号。在管理员任上一直有效。
 
+管理员具体名单[见此贴](https://www.luogu.com.cn/discuss/327478)。
+
 ## 永久荣誉牌子
 
 ![荣誉 1](_image/badge-honored1.png)

docs/manual/luogu/faq.md

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 - 对于网站功能上的问题可通过[工单版](https://www.luogu.com.cn/discuss/lists?forumname=service)提交，提交工单前请先阅读[工单板块规则](https://www.luogu.com.cn/discuss/show?postid=9779)。
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 - 反馈入门与面试题库题目问题请至[该反馈贴](https://www.luogu.com.cn/discuss/show?postid=325040)。
-- 其他问题可私聊相关
+- 其他问题可私聊相关管理员，[查看管理员名单](https://www.luogu.com.cn/discuss/327478)。
 
 ## 如何查找题目？ {#problem-search}