Chatopera提供企业实现聊天机器人应用的解决方案，随着移动互联网的普及和人工智能技术的不断进步，企业服务向着更智能化、更自动化的方向发展。Chatopera利用自身在自然语言处理、机器学习、搜索引擎和业务流程引擎上的积累，为企业提供快速、低成本、稳定的落地聊天机器人服务的产品。
本文档包含对Chatopera产品的详细使用介绍：
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多轮对话设计器：多轮对话设计器是以自然语言为输入，定义聊天机器人逻辑思维的工具。它可以很方便的通过Chatopera支持的脚本语法描述复杂的对话逻辑，并且通过函数的形式集成企业的其它服务。企业的业务人员可以很容易的学习脚本语法，制作满足企业业务需求的聊天机器人。
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开发者平台：聊天机器人即服务，面向聊天机器人开发者/开发商提供的立即获取的平台级服务，尤其是对中小型企业非常友好。
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智能问答引擎：智能问答引擎是运行多轮对话的环境，并且包含知识库，机器人属性设置，知识库和多轮对话使用情况等信息，是企业对话应用运行时环境，面向企业私有部署。智能问答引擎带有可视化的管理控制台，企业可以很方便的管理对话应用。
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春松客服：针对目前智能客服的需求，我们为没有客服应答系统的客户提供全渠道智能客服系统。全渠道智能客服系统是客服应答系统和智能问答引擎的集成。
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