Duplicando a quantidade de chat a cada mensagem

[brunocgc]

Welcome!

• Yes, I have searched for similar issues on GitHub and found none.

What did you do?

A cada mensagem enviada pelos endpoint de envio, está criando um novo chat, isso cheguei a 400 contatos com 15.000 chats abertos e o fetch para buscar os chats dando timeout pelo tamanho da requisição.

What did you expect?

Manter o último chat aberto que já tem com aquele contato.

What did you observe instead of what you expected?

Manter o último chat aberto que já tem com aquele contato.

Screenshots/Videos

Which version of the API are you using?

v2.2.0

What is your environment?

Docker

Other environment specifications

No response

If applicable, paste the log output

No response

Additional Notes

No response

[guidetti-ux]

I have the same problem, collections of duplicate conversations and messages too!

[tiagommourao]

Estou tendo o mesmo problema ! Achamos que poderia ser problema no cache do redis e desativamos, mas continuou. Alguem achou um contorno ou solução ?

[willyan-arruda]

@guidetti-ux @tiagommourao @brunocgc estava tendo esse mesmo problema em versões mais recentes da Evolution! Resolvi fazendo o downgrade para a v2.1.0 ou v2.1.1.

[brunocgc]

@guidetti-ux @tiagommourao @brunocgc estava tendo esse mesmo problema em versões mais recentes da Evolution! Resolvi fazendo o downgrade para a v2.1.0 ou v2.1.1.

Mesmo que funcione nas versões anteriores, isso é um problema recorrente nas versões mais novas, onde deveria ter correção desses erros.

Hoje estou começando a trabalhar com o 1.8.5, mesmo que não tenha a integrações da v2, eu estou montando isso em outros sistemas.

[tiagommourao]

Estamos tendo muitos problema de duplicidade de mensagem, as vezes a mesma mensagem se repete mais de 20x. Já tentamos desativar redis (não teve nenhum efeito), voltar versão (piorou), agora estamos procurando por alternativas. Se alguem tiver alguma que se integra bem o com o Chatwoot, estamos aceitando.
Como usamos de forma comercial, estamos tendo impactos para o cliente e de credibilidade. Ta complicando.

[tiagommourao]

@willyan-arruda fizemos isso, mas piorou a questão, começamos a tes problema de desconexão. Nos grupos que participamos de chatwoot e evo, os problemas são os mesmos e piorou nas versões atuais.

[brunocgc]

Rapaz, esse commit resolveria os problema que está acontecendo: 146e479

[willyan-arruda]

@willyan-arruda fizemos isso, mas piorou a questão, começamos a tes problema de desconexão. Nos grupos que participamos de chatwoot e evo, os problemas são os mesmos e piorou nas versões atuais.

Qual a versão do chatwoot e evolution que estao usando? A evolution nessas versões anteriores tem problemas em grupos. Nao é recomendado usar