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学会说话 #7

@HTML50

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@HTML50

沉思者

学会说话

这几天逛淘宝选耳机,和店铺老板问价聊天的时候,发现语言表述的准确性是十分重要的。

我曾以为我只言片语的表达,如果对方能理解,说明其聪明,通过简单的话语,就能明白我想说什么。听不懂我说什么或者理解出现偏差,证明对方不够聪明。这一直以来是我判断区分人的方法。

然而我突然意识到,由于每个人所处的位置,环境,掌握的信息都不相同,是很难通过我自己单方面的概括性,暗示性的语言去传达整体内容的。

就像我跟店铺老板的对话,我看到欲购的220元商品有一张满158元减20元的优惠券,便去询问158减20的优惠情况。老板看到后的反应是,店中售价158元的那款商品是没有优惠的,只能选购套餐才能有优惠。导致沟通出偏差的问题在于我看到的是158元的优惠券,他想到的是店中158元的商品。

我也才明白,我一直以来的众多表达都是有问题的。

想到很多人都告诉我,要多与人交流,说话。我以为我的性格是不喜欢和人多说的,但是从沟通的角度来看,我如今的确需要多与人打交道,需要学会说话,把事情讲明白。

还有一点就是,人受到外界的干扰还是很大的。购买过后,看到不好的评论,立马心中就会出现亏本的感觉。正如购买之前看到的好的评价,才受影响去抉择。

我从小到大都喜欢和别人唱反调,别人说好,我说不好。别人说好,我偏说不好。这种消极的语言,会给自己带来不良的心理暗示。有可能在我小的时候,我还是很愿意和别人打交道的,但是我习惯性的不,逐渐使得我变得内向。我们做任何事的依据都有一个参照,“夫以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”,我的这种惯性思维,也是我长期以来的一个参照。现在想来,很多时候我都是主动拒绝了机遇。

人们常说“亡羊补牢”,明白自己有什么不足,就去努力面对与改正。

 

2017年10月12日

北京

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