Documentation du service MAIL

Organisation des configurations

Les fichiers de configuration du service Mail se trouvent ici.

Ils sont répartit dans 4 dossier comportant chaqu'un le nom du service concerné. Ces 4 dossiers sont contenu dans le dossier "config"

Postfix:

• main.cf
• master.cf
• generic
• vmailbox
• mysql-virtual-mailbox-domains.cf
• mysql-virtual-mailbox-maps.cf

Dovecot:

• 10-auth.conf
• 10-mail.conf
• 10-ssl.conf
• 20-lmtp.conf
• 10-master.conf
• 10-logging.conf
• auth-sql.conf.ext
• default.sieve
• dovecot.conf
• dovecot-sql.conf.ext

SQL:

• create-db.sql
• create-user.sql

Spamassassin:

• local.cf
• spamassassin

Maintenance

Procédure pour mettre à jour le(s) logiciel(s) serveur

Mettre à jour Postfix

• sudo apt-get upgrade postfix postfix-mysql

Mettre à jour Dovecot

• sudo apt-get upgrade dovecot-core dovecot-imapd dovecot-mysql dovecot-sieve dovecot-managesieved

Mettre à jour Mariadb

• sudo apt-get upgrade mariadb-server

Mettre à jour Spamassassin

• sudo apt-get upgrade spamassassin spamc

Ensuite redémarrer les différents services mis à jours

Note : Si par exemple on ne veux mettre à jour que dovecot-imapd -> sudo apt-get upgrade dovecot-imapd

Procédure en cas d'ajout d'un nouvel utilisateur

<Liste des commandes avec explication de chaque étape>

Procédure en cas de départ d'un employé

<Liste des commandes avec explication de chaque étape>

Procédure en cas d'ajout d'une nouvelle page web

<Liste des commandes avec explication de chaque étape>

Troubleshooting

Procédures et collecte d'information

En cas de dysfonctionnement, voici les éléments à observer pour trouver des informations de debug :

• Logs : Fichiers /X/Y/logs.log
• Procédure de test 1 : Taper la commande "...." pour tester la joignabilité du service. Si résultat XXX : Le problème vient de <...>, sinon, le problème ailleurs.
• Procédure de test 2 : Taper la commande "...." pour tester si le service répond XX à une requête YY. Si résultat XXX : Le problème vient de <...>, sinon, le problème ailleurs.

Erreurs fréquentes

• Les fichier de Dovecot se mettent à l'emplacement /etc/dovecot/conf.d et non à l'emplacement etc/dovecot
• Il faut modifier les fichier main.cf(postfix) et 10-ssl.conf pour utiliser le bon certificat (letsencrypt et pas openssl)
• Il faut activer spamassassin dans le fichier master.cf (postfix) pour qu'il soit pris en compte.
• Il faut obtenir un certificat qui n'est pas auto-signé pou pouvoir contacter une adresse extérieure au domaine
• Il faut vérifier si l'adresse IP utilisée n'est pas dans une blacklist (par exemple avec MXtoolbox) aussi non les serveur SMTP d'autre domaines rejette automatiquement les email envoyé.