Exercício-Programa realizado na disciplina de Técnicas de Programação I, ministrada pela professora Kelly Braghetto, durante o 2° semestre da graduação em Ciência da Computação no IME-USP. Esse trabalho foi feito em dupla, cujos autores são Renzo Real Machado Filho (Renzo-Filho) e Gabriel Freire Ushijima (YushiPy).
Nossa tarefa consistiu em escrever um script em linguagem Bash que permite baixar arquivos CSV de registros de reclamações do Serviço 156, filtrá-los e gerar estatísticas sobre eles. O Serviço 156 da Prefeitura de São Paulo é uma central de atendimento que oferece aos cidadãos um canal para solicitar serviços, registrar reclamações, obter informações e acompanhar demandas relacionadas à administração pública municipal.