🔹 AI를 활용해 콜센터 상담원의 스트레스 상태를 분석하고 관리하는 시스템을 구축하여, 고위험군 발생 시 상담 매칭 및 강제 휴식(Cooldown)을 통해 번아웃을 예방.

🔹 근태 정보와 스트레스 데이터를 연동해 직원의 건강 상태까지 고려한 스마트 관리 환경을 제공하고, 통합 대시보드를 통해 조직 상태를 직관적으로 파악할 수 있도록 지원.

🔹 기업별 데이터가 완전히 분리되도록 멀티테넌시 구조를 설계하여 여러 기업이 독립적으로 사용할 수 있는 확장 가능한 구독형 서비스 환경을 제공.

🔹 WebSocket과 SSE를 활용한 실시간 알림 및 채팅 기능과 포인트·기프티콘 보상 체계를 통해 직원 참여와 서비스 몰입도를 높임.

기업의 자원을 효율적으로 운영하고 조직원의 정서적 건강을 관리합니다.

• 통합현황: 전사 스트레스 지수 및 부서별 업무 현황 요약.

• 팀원관리: 전 사원의 개인 정보, 직급 및 권한 설정 관리.

• 상세분석: 심층적인 필터링을 통한 월간/분기별 정서 지표 분석.

• 신청관리: 휴가, 연차, 상담 등 모든 결재 요청 건에 대한 승인/반려 처리.

• 기프티콘 관리: 복지 몰 상품 등록 및 발급 내역 관리.

• 마이페이지: 개인정보 수정 및 비밀번호 관리.

• 운영 알림 센터: 신규 팀원 가입 요청, 긴급 상담 신청 등을 실시간으로 감지하여 알림 제공.
• 통합 채팅 관리: 직원들의 상담 요청에 대한 실시간 응대 및 이력 관리.

업무 생산성 향상과 정서적 케어를 위한 개인 특화 기능을 제공합니다.

• 대시보드: 개인 업무 통계 및 정서 지수 요약 정보 확인.

• 부서정보: 소속 부서의 팀원 명단 및 조직도 확인.

• 근태관리: 실시간 출퇴근 체크 및 연차 사용 내역 관리.

• 상담신청: 전문 상담사와의 실시간 상담 예약 및 내역 확인.

• 통화기록: AI가 요약한 본인의 통화 녹취록 및 감정 분석 결과 조회.

• 포인트몰: 적립된 성과 포인트로 기프티콘 등 복지 상품 구매.

• 마이페이지: 개인 프로필 관리 , 기프티콘 보관함 , 포인트 및 결제 내역 관리.

• 실시간 챗봇: AI 비서 기능을 통해 업무 관련 질문에 즉각적인 답변 제공.
• 그룹 채팅: N:N 또는 1:1 채팅을 통한 실시간 정서 케어 및 업무 지원.
• 스마트 알림 센터: SSE기술을 활용하여 휴가 승인, 공지사항 등을 실시간 푸시 알림으로 수신.

직원의 페이지	관리자 페이지

실시간 포인트몰 업데이트	미션 진행/완료	근태 신청

알림	채팅	욕설 녹음

📂 Backend 상세 폴더 구조 보기 (Click to expand)

├── src/main/java/com/code808/calmdesk/
│   ├── domain/             # 핵심 비즈니스 로직
│   │   ├── ai/             # AI 서비스 통합
│   │   ├── attendance/     # 근태 및 연차 관리
│   │   ├── auth/           # 로그인 및 권한 인증
│   │   ├── businesscard/   # 명함 관리
│   │   ├── callrecord/     # STT 및 감정 분석
│   │   ├── chat/           # 실시간 채팅 모듈
│   │   ├── company/        # 회사 및 조직 관리
│   │   ├── consultation/   # 심리 상담 신청
│   │   ├── dashboard/      # 데이터 시각화
│   │   ├── gifticon/       # 복지 포인트 몰
│   │   ├── member/         # 사용자 정보 관리
│   │   ├── monitoring/     # 실시간 상태 모니터링
│   │   ├── mypage/         # 개인 설정
│   │   ├── Notification/   # 실시간 알림
│   │   ├── team/           # 팀 구성 관리
│   │   └── vacation/       # 휴가 결재 시스템
│   └── global/             # 공통 설정 및 보안
│       ├── config/         # App/Security 설정
│       ├── dto/            # 공통 DTO
│       ├── exception/      # 예외 처리
│       └── security/       # JWT 설정
├── src/main/resources/     # 환경 설정 및 SQL
├── build.gradle            # 빌드 및 의존성 관리
└── docs/                   # 설계 및 가이드 문서

📂 Frontend 상세 폴더 구조 보기 (Click to expand)

   ├── src/
       ├── components/         # 재사용 UI 컴포넌트
       ├── pages/              # 라우팅 페이지 구성
       ├── store/              # Zustand 전역 상태 관리
       ├── api/                # API 통신 설정
       ├── assets/             # 이미지 및 스타일 자원
       ├── hooks/              # 커스텀 React 훅
       └── utils/              # 공용 유틸리티 함수

1. Java 17 및 MySQL 설치 확인
2. Backend/src/main/resources/application-secret.yaml 작성 (API 키 등 민감 정보)
3. 빌드 및 실행:

   cd Backend
   ./gradlew bootRun

1. Node.js 설치 확인
2. 의존성 설치 및 실행:

   cd Frontend
   npm install
   npm run dev

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