Brak pola author role na liście wiadomości #13360
dabidi
started this conversation in
Suggestions
Replies: 1 comment 2 replies
-
|
API udostępnia metodę do pobrania informacji o użytkowniku dla którego posiadamy aktywny token. Mamy tam komplet danych o koncie, w tym login. |
Beta Was this translation helpful? Give feedback.
2 replies
Sign up for free
to join this conversation on GitHub.
Already have an account?
Sign in to comment
Uh oh!
There was an error while loading. Please reload this page.
Uh oh!
There was an error while loading. Please reload this page.
-
Endpont listujący wiadomości messaging/threads/{$thread_id}/messages
nie posiada pola ['author']['role']
Buduję system obsługi wiadomości w OMS i bardzo trudno jest rozróżnić które wiadomości są od kupującego a które od właściciela konta. Żeby to ustalić trzeba porównywać nazwę konta która występuje w polu ['author']['login'], Jednak to jest zawodne, bo w procesie autoryzacji oAuth nie otrzymujemy tej nazwy konta i musimy liczyć na łaskę sprzedawcy że wpisze poprawnie tą nazwę. To generuje niepotrzebne tickety.
Dla porównania take pole występuje w sale/issues/{$issue_id}/chat i otrzymuje wartość SELLER dla wiadomości od sprzedającego.
Taka informacja jest bardzo przydatna chociażby z tego względu, że wygląd wiadomości wysłanych powinien mocno się różnić wyglądem od wiadomości odebranych.
Beta Was this translation helpful? Give feedback.
All reactions