상품 리뷰조회 API 기능요청

[ririmong]

안녕하세요.

저희 백오피스 자동화 시스템이 커머스 API 덕분에 큰 성과를 거두고 있어 매우 감사하게 생각합니다. 특히 스토어팜에 의존적인 사업 운영에 있어서 큰 도움이 되고 있습니다.

하지만 한 가지 아쉬운 점이 있어 이렇게 요청을 드리게 되었습니다. 바로 리뷰 조회 API에 관한 부분입니다. 저희는 스토어팜에 리뷰를 남겨주신 고객님들께 특별한 혜택을 제공하는데, 현재 리뷰를 API로 가져올 수 없어 불편을 겪고 있습니다. 현재는 고객님들께서 리뷰를 스크린샷으로 찍어 고객센터로 보내주시면, 저희가 이를 수동으로 확인한 후 혜택을 지급하는 방식으로 운영하고 있습니다.

물론 크롤링 등 다른 방법으로 리뷰 데이터를 가져올 수는 있지만, 저희는 네이버에서 권장하는 정상적인 방법으로 개발을 진행하고 싶습니다. 그래서 자주 공지사항이나 릴리즈 노트를 확인하며 리뷰 API의 제공 여부를 기다리고 있습니다.

리뷰 API를 원하는 분들이 많다는 것을 알고 있습니다만, 혹시 아직 리뷰 API 제공에 대한 구체적인 계획이 없는 것인지 궁금합니다.

항상 좋은 서비스 제공해주셔서 감사드리며, 긍정적인 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다.

[commerce-api-naver]

@ririmong

안녕하세요 커머스API 권현철입니다.

답변이 늦어 죄송합니다.

말씀해주신 내용에 대해 확인한 결과

안타깝게도 리뷰와 관련된 API 제공에 대해서 가까운 시일 내 제공 계획이 없다는 말씀드립니다.

감사합니다.