호출이 허용되지 않은 IP 관련 문의드립니다.

[dayoung-marketap]

안녕하세요.
상품 주문 상세 내역 조회 API와 변경 상품 주문 내역 조회 API 호출 시 아래와 같은 오류가 발생하고 있습니다.
{ "timestamp": "2025-02-20T16:43:35.535+09:00", "traceId": "cr3-152749-5mgnmd^1739946518255^8981903", // "pr1-170304-5nhstp^1739952238059^8634401" "message": "호출이 허용되지 않은 IP입니다.", "code": "GW.IP_NOT_ALLOWED" }

현재 고정 IP 설정 후 호출 중이며, 동일 인스턴스에서 호출하는 토큰 발급 API는 정상적으로 동작하는 상태입니다. 다만, 위 두 API 호출 시 동일한 오류가 발생합니다. 이 오류의 자세한 원인을 확인해 주실 수 있으실까요?

[commerce-api-naver]

안녕하세요. 커머스API 안아영입니다.

해당 오류는 '내스토어 애플리케이션'에 설정하신 'API호출 IP'가 아닌 IP로 커머스API를 호출하셨기에 발생하였습니다.
현재 해당 애플리케이션에 설정된 API호출 IP는 ...194 으로 끝나는 IP입니다. 그러나 호출 당시 사용된 IP은 ...71 입니다. API호출 IP는 실제 API를 호출하는 기기의 IP를 설정해야 정상 호출이 가합니다. 따라서 실제로 호출 기기의 IP와 '내스토어 애플리케이션'에 설정된 API호출 IP가 일치하는지 확인하신 후, 실제 호출 기기 IP를 API호출 IP로 설정하여 커머스API를 호출해 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 하단의 자주 묻는 질문을 참고 부탁드립니다.

• '호출이 허용되지 않은 IP' 응답은 어떻게 해결하나요? #2291

감사합니다.