호출 한도(Quota) 상향 요청

[slowblackrain]

스토어명: 모투코리아
요청 사유: 상품 대량 등록 및 주문/재고 동기화 자동화를 위해 상품/이미지 API의 시간당 호출 한도(Quota) 상향을 요청드립니다.

[commerce-api-naver]

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안녕하세요. 커머스API 김태익입니다.

배경

커머스API의 인증 토큰은 OAuth 2.0 기술 표준에 근간하고 있습니다.
이에 지난 2024년서부터 표준 규격에 맞춘 형식 변경과 2025년서부터 강화된 형식에 따른 사용자분들의 확인을 요청 드린 바 있습니다.
커머스API센터 공지사항과 수 차례 개별 이메일 발송(커머스API센터 내 '장애대응이메일')으로 대상 사용자분들께 안내드린 것과 같이 '인증 토큰 발급 요청' API 호출 과정에서의 표준 규격 준수를 요구하고 있습니다.

사용자 셀프 체크 항목

✅ API에서 요구하는 필수 요청 파라미터는 Request body에 모두 포함되어야 합니다.

• URL에 파라미터가 포함되어선 안되며 API가 요구하는 요청 파라미터는 모두 Request payload에 포함하여야 합니다.

✅ HTTP Request header의 Content-Type과 body(payload) 데이터 형식은 x-www-form-urlencoded 형식으로 구성되어야 합니다.

✅ type 파라미터 값에 따라 account_id 파라미터 포함 여부가 결정되어야 합니다.

• type 파라미터 값이 "SELF"인 경우 account_id 파라미터는 요청에 포함하여선 안됩니다.
• type 파라미터 값이 "SELLER"인 경우 대상 스토어의 올바른 스토어 계정 ID/UID가 account_id 파라미터 값에 포함하여야 합니다.

✅ grant_type 파라미터 값은 "client_credentials" 값으로 꼭 포함하여야 합니다.

• 오탈자 및 영문 대/소문자 구분에 유의하세요.

API 연동을 수정하신 후 기술 규격을 준수하여 호출하면 빠르면 익일 늦어도 2주 이내에 정상 수준으로 호출 허용량이 회복될 예정입니다.
단, 호출 허용량 회복을 위해서는 전일 비표준 호출이 단 한 건도 발생하지 않아야 하므로 모든 호출이 규격을 준수하고 있는지 반드시 확인해주시기 바랍니다.

문의주신 내용에 답변

현재 커머스API에서는 호출 한도(Quota) 상향 기능을 제공하지 않습니다.
전달주신 애플리케이션 ID는 확인되지 않아 모투코리아 스토어 기준으로 확인하였습니다.
문의주신 스토어는 '[인증] 인증 토큰 발급 요청' API가 OAuth 2.0 표준 규격을 준수하지 않아 호출이 제한된 상태입니다.

감사합니다.