DeepSeek 账号连续三次无理由封禁，最终被停用，且没有有效申诉渠道

[AxorBisInfinitive]

我的 DeepSeek 账号已经连续三次被封禁。

第一次封禁 3 天，第二次封禁 7 天，就在刚才，也就是第三次，直接停用，连 API 也一起被封了。

我不清楚 DeepSeek 具体是怎么判定违规的，但我认为自己没有任何违规行为。最近几天主要是设计静态网页、分析文本和分析数据，没有进行其他异常操作。

DeepSeek 的封禁没有任何具体原因，只告诉用户账号被封。官方没有客服电话，申诉渠道实际上不可用，提交投诉也没有回复。

我知道这里是 DeepSeek Harness 的 Discussions，与账号问题没有直接关系，但由于找不到任何有效的官方反馈渠道，我只能在这里发帖。

[XuZhangxing]

我前几天也被限制了三天，之前测试 DeepSeek 的几个 Bug，其中有个能 100% 触发限流的 Bug 试了几次，怀疑可能和这个有关，但也不确定，申诉还没结果账号就自动恢复了。你这么一说，我觉得日常聊天和主力 API 调用最好还是分开，不然账号一旦被封，影响就太大了。这个问题可以去 DeepSeek-V3 仓库提个 Issue，# 1697 也有人反馈过类似情况，不过感觉官方不一定会处理，效果可能有限。

[OrO-c]

经过这段时间的观察，目前有些可能相关的因素，不能确认是官方实际采用的封禁规则： 一个是使用 DeepSeek++ 等第三方插件/非官方客户端（deepseek v3 社区中有两个俄语的兄弟说连续封了两次，他们那边其他人没按装的没事）， 一个是高频、重复请求或异常请求模式(之前我复现触发限流异常时，当时同步在使用api干活)， 可能有其他的
其实公开一个大致的封禁原因应该不难实现，哪怕只是公布一个大类吧，这个其实太有必要了，不然大家还是可能重复犯错，还不知道为啥错了，但是但是估计官方不会这么做。就像昨天宕机那么久也是一样，恢复了，但具体什么原因也不知道(我也收到补偿了，还是说一句梁总大气)。最后就是封你 3 天，申诉要 2-3 个工作日，基本就是所这次申诉没啥用，好像没遇到过申诉成功了，可能是我幸存者偏差？

不得不承认Deepseek其实是AI公司中最草台的一个。。更适合搞技术不适合出来面向大众，就用昨天的宕机来说，这可是五个小时左右啊，对于我们个人来说也就是几小时不能蹬了，对于产品在生产环境中真依赖Deepseek API进行工作的可是毁灭性的啊，连稳定性都不能保证。。

昨天这个没法洗，确实要挨打立正。模型能力这块，DeepSeek 在国内还是可以的，你说的应该是工程能力这块，肯定有不少提升空间，过来反馈肯定也是想解决问题让它更好，先看看后面官方有没有回应吧，实在不行就换个账号。

我说的不是工程能力，是它服务能力

[tete-dotcom]

经过这段时间的观察，目前有些可能相关的因素，不能确认是官方实际采用的封禁规则： 一个是使用 DeepSeek++ 等第三方插件/非官方客户端（deepseek v3 社区中有两个俄语的兄弟说连续封了两次，他们那边其他人没按装的没事）， 一个是高频、重复请求或异常请求模式(之前我复现触发限流异常时，当时同步在使用api干活)， 可能有其他的

其实公开一个大致的封禁原因应该不难实现，哪怕只是公布一个大类吧，这个其实太有必要了，不然大家还是可能重复犯错，还不知道为啥错了，但是但是估计官方不会这么做。就像昨天宕机那么久也是一样，恢复了，但具体什么原因也不知道(我也收到补偿了，还是说一句梁总大气)。最后就是封你 3 天，申诉要 2-3 个工作日，基本就是所这次申诉没啥用，好像没遇到过申诉成功了，可能是我幸存者偏差？

大概率是因为deepseek++，之前用都没事，最近在google浏览器装了这个插件，昨天的3天封禁刚解，今天又开始封10天了

[mickeykai550]

我只是用 deepseek 寫程式碼，會貼上程式碼讓 deepseek 判斷。
我做了測試。當詢問次數很多的時候，或是貼上太多程式碼。
很快就會被封鎖。

[XuZhangxing]

我只是用 deepseek 寫程式碼，會貼上程式碼讓 deepseek 判斷。 我做了測試。當詢問次數很多的時候，或是貼上太多程式碼。 很快就會被封鎖。

我最早用 DeepSeek 时也经常重度写代码、贴代码分析，当时没被封过，现在这样用得比较少了。最近类似反馈感觉多了不少，但具体原因还不清楚。正常写代码也被封，至少该提示一下原因吧。难道是不希望大家把 Chat 当 Agent 用，都改用 Harness？😂

[OrO-c]

我只是用 deepseek 寫程式碼，會貼上程式碼讓 deepseek 判斷。
我做了測試。當詢問次數很多的時候，或是貼上太多程式碼。
很快就會被封鎖。

这也太夸张,前提如果真是这样,那不想让用户这么用应该加上消息字数上限或者加代码结构判断,不想过度询问应当硬限制,而非毫无理由直接封禁..计算资源不够难以为继可以理解,但不表露难处做整体限制调整而是直接开封就说不过去了

[OrO-c]

我也是，先是被停用三、七天，然后就把我账户临时停用了，也申诉无门

[AxorBisInfinitive]

惨。

[OrO-c]

惨。

😭😭

[S1-19027]

我也遇到了类似的情况。被停用三天，然后七天，最后就把我账户临时停用了。
我同样不清楚 DeepSeek 具体是怎么判定违规的。我确保在对话中：① 未使用任何爬虫、批量请求脚本或代理池工具；② 所有操作均来自本人常用设备及固定网络环境；③ 近期内容已按《AI创作公约》完成人工干预（如插入个人观点、替换热梗、调整价值观导向）。
我与AI对话只是学习交流之用途，如解释数学公式、设计算法等等。
@qingkong66 ，请解决这个问题。

[OrO-c]

这位好像不是官方🤔

[XuZhangxing]

qingkong66 不是官方人员，更像是 DeepSeek 社区的“朝阳群众”😂，平时帮大家收集、整理问题，每个月汇总一次再反馈给官方。感觉这边也缺个这样的热心群众。

[mickeykai550]

只是用多了就封鎖。根本不是甚麼內容的原因

[OrO-c]

只是用多了就封鎖。根本不是甚麼內容的原因

看起来是这样呢,我天天和它爽聊各种内容..

[RubyXun]

me too, fuck ds

[AxorBisInfinitive]

F**K

[XuZhangxing]

@tianyicui 想反馈一下，最近这里有多位用户报告账号被连续限制甚至停用，但大家都不清楚具体触发了什么规则，申诉也缺少有效反馈。能否请官方关注一下

[XuZhangxing]

相关反馈页面在这里 https://static.deepseek.com/faq/index.html?lang=zh#/question/account-suspension

[XuZhangxing]

相关反馈页面在这里 https://static.deepseek.com/faq/index.html?lang=zh#/question/account-suspension

谢谢回复，我自己很早也填过了。大家应该也都登记过了，其实不怕等，哪怕回复得晚一些，也希望能有个明确的结果，至少知道账号受限的大致原因，以及申诉有没有进展。

[jeremy-s-hill-git-hub]

发生这事情的人这么多 应该 怎么说呢 好歹在公开平台提一嘴吧 真让客服一个一个回复吗?

[mickeykai550]

申訴過了。你也只會得到罐頭的回覆訊息。甚麼都看不懂，不會知道原因是甚麼！

[AxorBisInfinitive]

之前申诉的时候甚至要求我注册这个飞书企业账号，现在试了一下好像又不需要了，但反正不会看

[OrO-c]

这个方法是我被封后立即做的，隔一天才来这下面说