Smart #1 - Api rate limit exceeded

[raytech-ux]

Hallo,
Unser Smart #1 wurde bislang immer von EVCC erkannt. Seit Freitag gibt es mit der Erkennung (SOC etc) Probleme. Im Trace-Log kommt untenstehendeFehlermeldung. Kennt wer diese Fehlermeldung? Ich nehme an sie kommt von der Smart Cloud API. Wie geht man damit um? Gibt es in EVCC eine Möglichkeit die Anzahl der API-requests zu verringern?
Danke!

"[smart-hello] TRACE 2026/03/08 09:20:56 APIKey=xxxxBhfTGXZArUfSHHW9p9Pncg513hZELXsxCfMWHrF8f5P5a&authMode=cookie&format=json&include=profile%2Cdata%2Cemails%2Csubscriptions%2Cpreferences&includeUserInfo=true&lang=de&loginID=&loginMode=standard&pageURL=https%3A%2F%2Fapp.id.smart.com%2Flogin%3Fgig_ui_locales%3Dde-DE&password=&sdk=js_latest&sdkBuild=15482&sessionExpiration=2592000&source=showScreenSet&targetEnv=jssdk

{
"callId": "019ccc890080784d95c818cb39369879",
"errorCode": 403048,
"errorDetails": "Api Rate limit exceeded",
"errorMessage": "Api rate limit exceeded",
"apiVersion": 2,
"statusCode": 403,
"statusReason": "Forbidden",
"time": "2026-03-08T08:20:56.907Z"
}
[main ] ERROR 2026/03/08 09:20:56 creating vehicle smart failed: cannot create vehicle type 'template': cannot create vehicle type 'smart-hello': login failed: Api rate limit exceeded: Api Rate limit exceeded"

[Ph1975]

Gibt's schon eine Lösung? Habe mit Version 304.0 nun seit ein paar Tagen das gleiche Problem

[RaptorDE]

meine Erfahrungen mit der Smart API:
Pro App-Zugang „Digitaler Schlüssel" gibt es bei mehr als zwei Endgeräten Probleme.
Ich habe das beschriebene Verhalten auch nach jedem Neustart festgestellt. Ich würde empfehlen, für EVCC einen eigenen digitalen Schlüssel anzulegen – bin selbst aber noch nicht dazu gekommen.
In der Vergangenheit habe ich es folgendermaßen wieder zum Laufen gebracht:
App auf dem Telefon (Android) beenden – am besten über die Einstellungen, nicht nur über den App-Wechsler.
App wieder starten und synchronisieren.
Danach EVCC starten. Manchmal sind ein paar Versuche nötig.
Ob das Schließen und erneute Synchronisieren wirklich hilft, kann ich nicht mit Sicherheit sagen.

Laut Smart Support ist es nicht vorgesehen, dass mehr als ein Endgerät mit einem Smart-Konto verbunden ist.

[raytech-ux]

Hi @Ph1975, in meinem Fall funktioniert das Abfragen unseres Smart #1 wieder (dzt. EVCC-Version V302.0).

Die Lösung in meinem Fall:

• Der Smart#1 wurde bei uns immer wieder nicht korrekt vollständig bis zum Ladelimit geladen. Die Vermutung war, dass der Ladestand nicht richtig ermittelt wird. Somit habe ich die am Loadpoint den Poll mode auf "connected" gesetzt. Das heißt die Smart API wird lfd abgefragt, auch wenn das Auto nicht lädt. Dies dürfte der Smart-API zuviel gewesen sein.

• Ich habe für ein paar Tage den Smart als vehicle aus der evcc.yaml auskommentiert, sodass keine Abfragen stattfinden. Danach habe ich das Fahrzeug wieder mit den alten Werten definiert. Seitdem haben die Abfragen sofort und ohne Fehler funktioniert.

• Die Smart API dürfte eine Drosselung haben, wenn zu viel abgefragt, wird. Leider weiß ich nicht was "zuviel" ist. Auch nehme ich an, dass am Jahresanfang backend-seitig bei Smart dieses Limit herabgesetzt wurde, sodass die API den Fehler früher geworfen hat.

• Den Poll-mode setze ich nun nicht mehr. Mein ursprüngliches Problem Smart #1 Laden mit Plan bricht ab vor KWh-Ziel #24291 wurde zwischenzeitlich als Bug behoben, insofern hat sich ein öfteres Abfragen des Zustands erübrigt.

[Ph1975]

Ich finde es etwas dubios.
Ich habe das Auto jetzt 1 Tag "herauskonfiguriert", und möchte es wieder reinnehmen.
Wenn ich alle Werte angebe und "prüfen" klicke in der Konfiguration, dann wird das Auto ordentlich abgefragt und z.B. die BatterySOC wird richtig übermittelt.

Sobald ich "speichern" klicke:

Das scheint mir eher ein evcc Bug zu sein?
Warum verhält sich die Software unterschiedlich bei der vermeintlich gleichen Funktion (prüfen & speichern)

[HSchmidt2023]

Ich hatte bis eben die gleiche Situation. Ich bin jetzt wieder in die Konfiguration gegangen und habe - obwohl ich nur einen Smart besitze - die Vin Nummer des Fahrzeges in evcc eingetragen. Aktuell kein Fehler mehr im Log, Fahrzeug wird automatisch erkannt, alles geht.

[shellfisch]

Danke für den Tipp. Das scheint's gewesen zu sein - funktionierte sofort. Der Fehler hat mich auch schon seit Wochen genervt. Wenn man Glück hatte, war nach dem 10. Neustart des Servers das Auto connected. Rückfragen beim Samrt-Support haben nichts gebracht - warte immer noch auf eine Antwort.

[steve0564]

Ohne desillusionieren zu wollen: Habe die VIN schon seit Beginn drin und leider bei jedem Neustart von evcc die gleichen Probleme.

[shellfisch]

Habe festgestellt, dass der Fehler weiterhin besteht trotz eingebauter VIN und separat nur für evcc eingerichtetem "digitalen Schlüssel". Mal abwarten was Smart Support sagt. Hoffentlich antworten sie überhaupt - warte schon 6 Wochen