Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas

Histórico de Versões

Data	Versão	Descrição	Autor(es)
25/03/2017	1.0	Criando todo o documento	Victor Hugo
27/03/2017	1.1	Sumário	Naiara Andrade
04/04/2017	1.2	Finalizando este documento	Victor Hugo

Sumário

1. Processo de Gerenciamento das Partes Interessadas?
2. Referências
3. Identificar as Partes Interessadas
4. Diagnóstico das Partes Interessadas
5. Controlar Partes Interessadas

1. Processo de Gerenciamento das Partes Interessadas

Com o intuito de deixar claro como será o processo de gerenciamento das pessoas interessadas, foram definidas as etapas deste processo na seguinte imagem.

Cada atividade desse pequeno processo está sendo explicado ao longo deste documento, com maior detalhamento sobre as características de cada parte.

2. Referências

• PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK® 5a. ed. - EUA: Project Management Institute, 2013

3. Identificar as Partes Interessadas?

As partes interessadas neste projeto foram divididas nas seguintes partes: equipe de gerenciamento, equipe de desenvolvimento, o cliente, a professora das disciplinas de GPP/MDS e os coaches destas disciplinas.Os IDs serão utilizados para rastrear cada parte interessada neste documento.

A seguinte tabela mostra o grau de poder/interesse e a ação a ser tomada em relação a cada parte.

ID	Parte Interessada	Descrição
01	Equipe de Desenvolvimento	Constroem a solução computacional do projeto
02	Equipe de Gerenciamento	Gerenciar o projeto
03	Cliente	Avalia e aprova/rejeita a documentação elaborada
04	Professora da Disciplina	Avalia o projeto
05	Coaches	Ajudam na avaliação do projeto, além de contribuir com a experiência para as equipes de desenvolvimento e gerenciamento

4. Diagnóstico das Partes Interessadas

É importante mostrar como é feito o diagnóstico de cada parte interessada baseado no seu interesse, influência, impacto sobre o projeto. Os valores serão dados no intervalo de 0 á 10. O resultado é a média aritmética entre esses valores.

• Interesse: representa a preocupação em relação aos objetivos do projeto.
• Poder: representa o nível de autoridade no projeto.
• Influência: representa o engajamento ativo (efetuação dos serviços ou atividades com empenho) no projeto.
• Impacto: representa o nível do impacto nas decisões de mudanças no planejamento e/ou na execução do projeto.

A seguir será mostrado o que significa cada intervalo:

Intervalo dos Valores	Interesse	Poder	Influência	Impacto
0 - 4	Possui nenhum ou um minimo de interesse no projeto	Não possui ou autoridade baixa sobre o projeto	Desinformado ou desinteressado	Não possui poder nas decisões do projeto
5 - 7	Possui bom interesse no projeto	Possui autoridade para requisitar pequenas alterações no projeto	Informado	Possui impacto nas decisões do projeto
8 - 10	Possui um alto interesse no projeto	Possui autoridade para requisitar grandes alterações no projeto	Informado	Possui impacto nas decisões do projeto

A seguir é mostrada a tabela contendo o quanto as partes interessadas no projeto possuem em questão de poder, influência, impacto e o resultado que é a média aritmética dos valores anteriores.

ID	Interesse	Poder	Influência	Impacto	Resultado
01	10	5	10	6	7,75
02	10	9	10	9	9,5
03	10	5	8	8	7,75
04	8	5	5	5	5,75
05	8	5	4	5	5,5

5 . Controlar Partes Interessadas

Nessa atividade, a equipe de gerência deve monitorar o relacionamento, a comunicação e o engajamento das partes interessadas. Esses deveres serão trabalhados pela equipe afim de encontrar uma forma com que toda os atores estejam por dentro do que está acontecendo deste projeto.