Waarom Frameless?

[Yolijn]

Waarom Frameless?

Vertrouwen en ons onderscheidend vermogen.

Zoals Harald zei:

Jullie noemen in het spontane voorbijgaan al zoveel redenen waarom Frameless so awesome is (great place to work, opleiden, een mega fijne samenwerkingspartner voor klant en ook voor andere leveranciers, oplossingen die daadwerkelijk werken en dieper de wortel van het probleem oplossen, opschaalbaar is, realistische toezeggingen, down-top aanpak die leidt tot productievere, vindingrijkere, betrokkenere, etc. medewerkers voor echte oplossingen, etc. Etc.).

Maak een overzicht/excel/whatever maken met alle redenen waarom we dé aangewezen aannemer zijn, prioriteer eventueel en voilà: een arsenaal aan Unique Selling Points die je afgestemd op degene die je wilt verleiden kunt inbrengen.

Voor de website kun je hier de top 5 (o.b.v. de veronderstelde behoefte van onze ideale klant), of wat dan ook, helder en krachtig met redenen omkleed uit de doeken doen; de rest heb je dan top-of-mind om in te brengen in gesprek met klanten, aangesloten op hun angst/wens.

En het mooie is, jullie hoeven dat veelal niet eens zelf te doen! Wellicht voelt het ongemakkelijk even te vragen, maar mensen vinden het juist heerlijk om speciaal te voelen en om hulp gevraagd te worden (toen mijn coach mij destijds vroeg om een LinkedIn recommendation, voelde ik mij gewaardeerd (dat ze mijn ervaring belangrijk vond, mijn stem ertoe voelde doen + voelde mooi dat ikzelf kon delen dat ik met deze coole partij had samengewerkt): verzamel testimonia, LinedIn recommendations, etc. om anderen over jullie te laten praten. Humble bragging is key, waarbij ik mij over jullie echt zorgen maak of jullie niet te humble blijven.

[Yolijn]

Voorbeeld invulling van Harald

Bij de ‘waarom’ zou je kunnen denken aan een kennisartikel die voor klanten helpt te leren over ‘toegankelijkheid’ in webapplicaties en die behulpzaam is in het duiden van hun problemen (en het bewust maken van de relevantie van een degelijke oplossing), bij de ‘wat’ de voorbeelden die je nu al op de site hebt (eventueel met onderscheid voor beslissers, managers en developers) en bij de ‘waarom frameless’ testimonia van klant, partner en eigen medewerker (ik moest denken aan die van YIS over Almere; een doorklik —> Lees meer over onze samenwerking met de gemeente Utrecht). Alomvattend zou je een whitepaper kunnen schrijven, waarin je delen van de stukken hiervoor opneemt (noodzaak, methodiek en voorbeeld waarin jullie het verschil maken (executive summary van testimonial) — ik moest denken aan die van RGN over SPP). Dit soort documenten is meteen mooie content die te delen valt binnen je netwerk, op LinkedIn of als vervolg van een leuk gesprek dat je met iemand had. Verweven in dit alles telkens een ‘call to action’. De website van Yacht staat vol argumenten ter overtuiging en oproepen om contact op te nemen / gegevens achter te laten — naar mijn idee teveel dubbelop etc., maar laat mooi de andere kant van het spectrum zien haha.