应用检索不到知识库里的某个文件

[IamSinging]

例行检查

• 我已确认目前没有类似 issue
• 我已完整查看过项目 README，以及项目文档
• 我使用了自己的 key，并确认我的 key 是可正常使用的
• 我理解并愿意跟进此 issue，协助测试和提供反馈
• 我理解并认可上述内容，并理解项目维护者精力有限，不遵循规则的 issue 可能会被无视或直接关闭

你的版本

• 公有云版本
• 私有部署版本, 具体版本号: 4.8.23

问题描述, 日志截图，配置文件等
我在应用中提问：“查询“AAA.docx这篇文档，并简单介绍内容”，应用回答无法找到这篇文档，但实际这篇文档是存在的，已经在知识库训练好索引，是就绪状态了。
复现步骤

预期结果
应用可以实现指定文档进行检索，回答
相关截图

[c121914yu]

知识库不是检索文件的，是检索文件里的内容。可以了解下相关原理。