Forzare aggiornamento pagamenti effettuati ma rimasti pending

[massicosta74]

Gent.mi,
abbiamo una serie di pagamenti che sono stati eseguiti (pagati correttamente) ma, per motivi legati alla scadenza del certificato della macchina Govpay, non hanno ricevuto l'aggiornamento dell'esito, quindi sono rimasti pendenti su Govpay. Una volta sistemato il certificato sulla macchina, i nuovi pagamenti conclusi correttamente non hanno più problemi, ma quelli eseguiti in precedenza restano "in corso" e non si allineano con il dato reale di PagoPa (cioè pagati).
Esiste un modo per forzare l'aggiornamento dello stato di questi pagamenti? (anche un manipolazione sulla base dati, in SQL, in modo da far scatenare/forzare l'aggiornamento).
Grazie per il prezioso supporto.
Il team del Portale dei Pagamenti del MIC

[pintorig]

Ciao @massicosta74,

dalla versione 3.8 di GovPay e' presente un batch che si occupa di recuperare le ricevute mancanti per i pagamenti che sono stati rendicontati e chiudere cosi le posizioni debitorie.