- 👨💻 junior data analyst
- 🎯 Data science
Olá, sou o Luis, tenho 21 anos e sou estudante do 5º semestre de Gestão da Tecnologia da Informação, com conclusão prevista para junho.
Estou em desenvolvimento profissional para atuar como Service Desk / Helpdesk N1, com foco em atendimento ao usuário, resolução de incidentes, troubleshooting de hardware e software, e registro de chamados.
Possuo conhecimentos em suporte de TI, fundamentos de redes, sistemas Windows e boas práticas de atendimento, sempre buscando soluções eficientes e comunicação clara com o usuário final.
Paralelamente, sigo em constante aprendizado técnico, com interesse futuro em Qualidade de Software (QA) e análise de sistemas, visando crescimento e evolução contínua na área de tecnologia.
Busco oportunidade como Service Desk N1 / Helpdesk / Suporte Técnico Júnior.