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1.3 用户在使用洛谷网校网站提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项服务相关规则的规定。除另行明确声明外,任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

1.4 当用户按照网站注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示用户已充分阅读、理解并同意本用户协议的全部内容。阅读本协议的过程中,如果用户不同意本用户协议或其中任何条款约定,用户应立即停止注册程序或停止使用洛谷网校网站提供的服务。用户同意本用户协议后,本用户协议即在用户和洛谷网校之间产生法律效力。**请用户务必在注册为洛谷网校网站用户之前认真阅读本用户协议全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款以及本协议中加粗字体的条款。**如对本用户协议有任何疑问,可向洛谷网校客服咨询。
1.4 当用户按照网站注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示用户已充分阅读、理解并同意本用户协议的全部内容。阅读本协议的过程中,如果用户不同意本用户协议或其中任何条款约定,用户应立即停止注册程序或停止使用洛谷网校网站提供的服务。用户同意本用户协议后,本用户协议即在用户和洛谷网校之间产生法律效力。**请用户务必在注册为洛谷网校网站用户之前认真阅读本用户协议全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款以及本协议中加粗字体的条款**。如对本用户协议有任何疑问,可向洛谷网校客服咨询。

1.5 用户同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本网站服务、下单购物等相应的民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担法律责任。如用户不具有相应的民事权利能力和民事行为能力的,应立即停止使用洛谷网校网站的相关服务,且洛谷网校有权拒绝向其提供部分或全部服务。

1.6 **未成年人用户请在父母或监护人陪同下阅读本协议,并在提交个人信息之前确认已经征得父母或监护人的同意和指导。**
1.6 **未成年人用户请在父母或监护人陪同下阅读本协议,并在提交个人信息之前确认已经征得父母或监护人的同意和指导**。

1.7 用户完成用户注册程序或使用本服务时,用户应当按照法律法规要求,或设置页面的提示准确提供、上传,并及时更新用户的资料,以使之真实、及时,完整和准确。**洛谷网校有权对用户提供、上传的相关资料、资质、信息进行审核,如有合理理由怀疑用户提供的资料、资质、信息存在错误、不实、过时或不完整的,洛谷网校有权向用户发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对用户提供部分或全部服务,洛谷网校对此不承担任何责任。**
1.7 用户完成用户注册程序或使用本服务时,用户应当按照法律法规要求,或设置页面的提示准确提供、上传,并及时更新用户的资料,以使之真实、及时,完整和准确。**洛谷网校有权对用户提供、上传的相关资料、资质、信息进行审核,如有合理理由怀疑用户提供的资料、资质、信息存在错误、不实、过时或不完整的,洛谷网校有权向用户发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对用户提供部分或全部服务,洛谷网校对此不承担任何责任**。

## 2 用户的权利和义务

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2.4 用户有权根据本协议或另行约定的售后服务政策调整服务或者退款。

2.5 **用户不应将其在洛谷网校网站获取的账号转让或出借、赠与、出租予他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。用户应当对自己的用户名、密码等的安全性负全部责任,用户的密码只能由用户自己掌握,不可以提供给他人。对于因用户原因导致账号或密码泄露造成的各种损失,由用户自行承担,洛谷网校不承担任何责任。**用户发现任何非法、异常使用或怀疑他人使用其用户账号的情况,应立即通知洛谷网校。**如用户无法提供相反的有效证据,用户的账户下的一切使用及操作行为均视为用户个人所为。**
2.5 **用户不应将其在洛谷网校网站获取的账号转让或出借、赠与、出租予他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。用户应当对自己的用户名、密码等的安全性负全部责任,用户的密码只能由用户自己掌握,不可以提供给他人。对于因用户原因导致账号或密码泄露造成的各种损失,由用户自行承担,洛谷网校不承担任何责任**。用户发现任何非法、异常使用或怀疑他人使用其用户账号的情况,应立即通知洛谷网校。**如用户无法提供相反的有效证据,用户的账户下的一切使用及操作行为均视为用户个人所为**。

2.6 用户在使用洛谷网校服务过程中,必须遵循以下原则:

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2.10 用户退课、或者被取消参与课程时,在网校上的对应课程的内容将不能继续学习。用户更换课程的,被更换的课程的内容将不能被继续学习。如果洛谷的其他应用提供该课程相关服务的,也将不能使用。

2.11 **用户需自行配备符合上课环境要求的软硬件配套设施,如因用户网络及设备自身原因导致的课程无法正常进行,洛谷网校不承担任何责任。**
2.11 **用户需自行配备符合上课环境要求的软硬件配套设施,如因用户网络及设备自身原因导致的课程无法正常进行,洛谷网校不承担任何责任**。

2.12 用户有权向洛谷网校要求注销用户的账户,经洛谷网校审核同意的,洛谷网校注销(永久冻结)用户的账户,届时,用户与洛谷网校基于本协议的合同关系即终止。用户的账户被注销(永久冻结)后,洛谷网校没有义务为用户保留或向用户披露用户账户中的任何信息,也没有义务向用户或第三方转发任何用户未曾阅读或发送过的信息。
2.12 用户有权向洛谷网校要求注销用户的账户,经洛谷网校审核同意的,洛谷网校注销(永久冻结用户的账户,届时,用户与洛谷网校基于本协议的合同关系即终止。用户的账户被注销(永久冻结)后,洛谷网校没有义务为用户保留或向用户披露用户账户中的任何信息,也没有义务向用户或第三方转发任何用户未曾阅读或发送过的信息。

2.13 未经洛谷网校同意,不得向其他用户或其他第三方转让、出借、许可使用、出售洛谷网校的全部或部分服务。

2.14 **违反上述规定的用户,视严重程度,洛谷网校有权做出独立判断,并有权不经事先通知的采取限制或禁止用户的提问权、取消用户听课资格、中止或终止服务、或封禁用户账号等措施。用户应对自己在洛谷网校网站上发表的言论和实施的行为承担全部法律责任。**
2.14 **违反上述规定的用户,视严重程度,洛谷网校有权做出独立判断,并有权不经事先通知的采取限制或禁止用户的提问权、取消用户听课资格、中止或终止服务、或封禁用户账号等措施。用户应对自己在洛谷网校网站上发表的言论和实施的行为承担全部法律责任**。

## 3 洛谷网校的权利和义务

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3.5 洛谷网校提供的网络服务中包含的包括但不限于任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料、商标、商号、标记等的知识产权归洛谷网校或其他权利人所有,均受版权、商标等知识产权和/或其它财产所有权法律的保护,未经洛谷网校和其他相关权利人同意,上述资料用户均不得在任何媒体直接或间接包括但不限于发布、播放、或出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的使用。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途使用。对侵犯上述知识产权的任何个人和组织,洛谷网校和其他权利人将依法追究其民事或刑事责任。

3.6 洛谷网校有权对用户使用洛谷网校网络服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在洛谷网校的内容进行审核等),**对于用户在洛谷网校网站上实施的不当行为或其它任何洛谷网校认为应当终止服务的行为或用户存在违反本协议其他约定的行为的,洛谷网校有权不经事先通知的作出删除相关信息、中止、终止服务、封禁账号等处理措施,以减轻用户不当行为或违约造成的影响,洛谷网校无须为此向用户或任何第三方承担任何责任。**
3.6 洛谷网校有权对用户使用洛谷网校网络服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在洛谷网校的内容进行审核等),**对于用户在洛谷网校网站上实施的不当行为或其它任何洛谷网校认为应当终止服务的行为或用户存在违反本协议其他约定的行为的,洛谷网校有权不经事先通知的作出删除相关信息、中止、终止服务、封禁账号等处理措施,以减轻用户不当行为或违约造成的影响,洛谷网校无须为此向用户或任何第三方承担任何责任**。

3.7 洛谷网校应本着诚实信用的原则向用户提供服务,不得随意中断或停止服务。**但由于不可抗力或者其它非人为因素或本协议另有约定外造成的服务的中断或停止,洛谷网校不承担任何相应的责任。**
3.7 洛谷网校应本着诚实信用的原则向用户提供服务,不得随意中断或停止服务。**但由于不可抗力或者其它非人为因素或本协议另有约定外造成的服务的中断或停止,洛谷网校不承担任何相应的责任**。

3.8 洛谷网校自行向用户提供的产品,按照国家三包政策提供售后服务,但另有约定的除外。

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3.9.2 用户在使用洛谷网校网站服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,洛谷网校仍可依据本协议向用户主张权利。

3.10 **用户同意不限期授予洛谷网校以非排他性、不可转让、免费的权利在合理商业使用范围内使用用户在本网站上完成的内容,但隐私信息除外。**
3.10 **用户同意不限期授予洛谷网校以非排他性、不可转让、免费的权利在合理商业使用范围内使用用户在本网站上完成的内容,但隐私信息除外**。

## 4. 隐私政策

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## 5. 免责声明

5.1 **洛谷网校不保证(包括但不限于):**
5.1 **洛谷网校不保证(包括但不限于)**:

5.1.1 **本服务不受干扰,及时、有效、完整、安全、可靠或不出现错误;**
5.1.1 **本服务不受干扰,及时、有效、完整、安全、可靠或不出现错误**;

5.1.2 **用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。**
5.1.2 **用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望**。

5.2 **用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料或信息,其风险(包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险)自行负担。**
5.2 **用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料或信息,其风险(包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险)自行负担**。

5.3 **由于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府禁令以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力或互联网上的黑客攻击事件、计算机病毒侵入、网络故障、带宽、域名解析故障或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务障碍或任何其他类似事件等,致使影响本服务条款的履行,洛谷网校不承担责任,但应尽力减少用户受到的影响。**
5.3 **由于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府禁令以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力或互联网上的黑客攻击事件、计算机病毒侵入、网络故障、带宽、域名解析故障或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务障碍或任何其他类似事件等,致使影响本服务条款的履行,洛谷网校不承担责任,但应尽力减少用户受到的影响**。

5.4 **在适用法律允许的最大范围内,对因使用或不能使用洛谷网校服务产生的损害及风险,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或无形损失,洛谷网校不负赔偿承担责任。**
5.4 **在适用法律允许的最大范围内,对因使用或不能使用洛谷网校服务产生的损害及风险,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或无形损失,洛谷网校不负赔偿承担责任**。

5.5 **用户在本网站服务中或通过本网站服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表洛谷网校的观点、立场或政策,洛谷网校对此不承担任何责任。**
5.5 **用户在本网站服务中或通过本网站服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表洛谷网校的观点、立场或政策,洛谷网校对此不承担任何责任**。

5.6 洛谷网校**依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成洛谷网校的义务或承诺,洛谷网校不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。**
5.6 洛谷网校**依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成洛谷网校的义务或承诺,洛谷网校不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理**。

## 6. 违约责任

6.1 **如因洛谷网校因自身的原因,无法继续向用户提供服务的,用户可以要求解除本协议,洛谷网校应当按照各类具体服务项目的售后服务标准或参见对应服务项目的页面描述的内容进行退还用户剩余未使用的费用,除此之外洛谷网校不承担额外的赔偿责任。**
6.1 **如因洛谷网校因自身的原因,无法继续向用户提供服务的,用户可以要求解除本协议,洛谷网校应当按照各类具体服务项目的售后服务标准或参见对应服务项目的页面描述的内容进行退还用户剩余未使用的费用,除此之外洛谷网校不承担额外的赔偿责任**。

6.2 如洛谷网校因自身原因违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成直接经济损失的,洛谷网校同意承担由此造成的直接经济损失的赔偿责任。

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## 7. 协议的修改

7.1 **洛谷网校有权随时制订、修改本协议的任何条款或各类规则,一旦本协议或各类规则的内容发生变动,洛谷网校将会直接在洛谷网校网站上公布修改之后的协议或各类规则内容,该公布行为视为洛谷网校已经通知用户修改内容,洛谷网校不再单独通知用户。洛谷网校也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。**
7.1 **洛谷网校有权随时制订、修改本协议的任何条款或各类规则,一旦本协议或各类规则的内容发生变动,洛谷网校将会直接在洛谷网校网站上公布修改之后的协议或各类规则内容,该公布行为视为洛谷网校已经通知用户修改内容,洛谷网校不再单独通知用户。洛谷网校也可通过其他适当方式向用户提示修改内容**。

7.2 **修改后的协议和规则一经在网站公布后,立即自动生效。如果用户不同意洛谷网校对本协议或各类规则相关条款所做的修改,用户应当立即停止使用洛谷网校网络服务。如果用户继续使用洛谷网校网络服务的,则视为用户接受洛谷网校对本协议或各类规则相关条款所做的修改。**
7.2 **修改后的协议和规则一经在网站公布后,立即自动生效。如果用户不同意洛谷网校对本协议或各类规则相关条款所做的修改,用户应当立即停止使用洛谷网校网络服务。如果用户继续使用洛谷网校网络服务的,则视为用户接受洛谷网校对本协议或各类规则相关条款所做的修改**。

## 8. 通知送达

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