Se ha realizado un análisis de los datos de llamadas telefónicas de un Call Center, observando el desempeño de los telefonistas y cuellos de botella de llamadas. Aqui tienes el producto final que es un dashboard en PowerBI
Link de Acceso al PowerBI https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiN2M5MDhkNWMtNDhmOC00MmE5LWIxYTItMmU5YWMxM2E3NTM1IiwidCI6ImRmODY3OWNkLWE4MGUtNDVkOC05OWFjLWM4M2VkN2ZmOTVhMCJ9