[Пример] Оплатил курс, а доступ так и не открылся

[fey]

⚠️ Демонстрационный пример. Это образец типичного вопроса ученика, опубликованный для наполнения/тестирования раздела поддержки. Реальным обращением не является.

---

Доброго дня. Вчера вечером оплатил профессию, деньги с карты списались, на почту пришёл чек. Но в личном кабинете курс всё ещё закрыт, висит кнопка «Купить», как будто я ничего не покупал. Перезаходил, чистил кэш, заходил с другого браузера — не помогает. Это нормально, что доступ открывается не сразу, или что-то пошло не так? Скиньте, пожалуйста, что сделать, не хочется терять день обучения.