Troubleshooting Audio Mic Game Session

Troubleshooting: Audio / Mic / Game Session

Kasus nyata yang diperbaiki di v7.2.8 dan v7.2.9, terkait Game Session Manager yang men-suspend proses audio vendor.

Gejala

• v7.2.8 — Headset mati suara saat Game Session aktif.
• v7.2.9 — Mic Roblox mati saat Game Session aktif.

Akar Masalah

Game Session Manager men-suspend proses yang dianggap "aman" berdasarkan aturan otomatis. Proses companion audio vendor (bukan proses game) ikut tersuspend → audio/mic mati.

Perbaikan

Semua proses audio vendor ditambahkan ke CRITICAL list ProcessClassifier sehingga tidak pernah ter-suspend:

Versi	Proses yang ditambahkan
v7.2.8	RAVBg64, RAVCpl64 (audio vendor service)
v7.2.9	RtkNGUI64 (Realtek audio UI) + 5 proses audio vendor lain

Daftar lengkap proteksi audio di ProcessClassifier.CriticalProcessNames, antara lain: RtkAudioService64, RtkAudUService64, RtkAudioService, RtkNGUI64, RtkBtManServ, cxaudsvc, Nahimic*, BthAudioAgent, WsaAudioService.

Perbaikan pendukung (v7.2.8)

• Sinyal Windows Service via WMI Win32_Service — semua PID service SCM otomatis dianggap CRITICAL (sinyal tambahan di classifier).
• Lindungi per-user service: GameInputRedistService, OneDrive.Sync.Service.

Langkah Manual Jika Masih Terjadi

1. Rescue Scan — tombol tray / halaman Game Session → resume semua thread yang masih tersuspend (jaring pengaman saat catatan sesi hilang).
2. Escape hatch restore — tombol tray untuk restore semua proses sesi.
3. Periksa aturan otomatis: buka Settings → Game Session, matikan SuspendDuringGame untuk proses audio yang relevan (atau AutoSelectionDisabled).
4. Restart aplikasi audio vendor (mis. Realtek HD Audio Manager).

Desain Pencegahan

Lihat Game Session Manager: Safety Design untuk penjelasan lapisan pengaman CRITICAL-by-default.