Je travaille à la croisée du management d'équipe, de la performance commerciale, de l'expérience client et du digital.
Mon approche : comprendre le terrain, suivre les bons indicateurs et transformer les objectifs en résultats mesurables.
- Management opérationnel — animation et accompagnement d'équipes de 8 à 12 collaborateurs
- Performance commerciale — pilotage des KPI, reporting, upselling et cross-selling
- Expérience client — fidélisation, gestion des réclamations et amélioration continue
- Culture digitale — compréhension des environnements web, UX/UI et outils collaboratifs
| Impact | Résultat |
|---|---|
| Panier moyen | +8 à +12 % |
| Satisfaction client | 95 % |
| Réduction des pertes | −15 % |
| Management | 8 à 12 collaborateurs |
Business & organisation
Excel · PowerPoint · Jira · Trello · Asana · Notion
Web & développement
HTML · CSS · TypeScript · Angular · NestJS · Git · Linux
Design & UX/UI
Figma · Adobe XD · WordPress
Portfolio Next.js / TypeScript présentant mon parcours, mes résultats, mes compétences et mes projets.
Live : https://obed-akotonou-portfolio.vercel.app
Exploration d'une application web Angular 17 / TypeScript avec rendu côté serveur.
Base back-end TypeScript construite avec NestJS pour expérimenter une architecture serveur modulaire.
- Master 2 — Manager commercial & Marketing · Paris'Comsup
- Licence — Informatique appliquée à la gestion · ISM Dakar
Je construis un profil qui relie le terrain, la donnée, le business et la technologie.