Este projeto visa desenvolver uma solução completa para tomada de decisão, integrando diferentes abas para gerenciamento de Visão Geral, Demandas, Contratos, e Equipes.
A aplicação inclui as seguintes telas:
-- Fornecer visão da capacidade de consultores x demandas de chamados contemplando: -- Visão de ociosidade por falta de demanda. -- Visão geral das demandas atuais e projeção futura indicando capacidade correta para podermos dimensionar o time -- Controlar a tendência de chamados (Dificuldade, Criticidade) para preparar alocação de consultores com determinados perfis mediante a complexidade dos atendimentos. -- Visão dos desvios de contrato de vendas x realizado por projeto. -- Visão analítica das consumos
- Task 1.1: Adicionar demais graficos
- Task 1.2: Finalizar
- Task 1.3: Mostrar Modulos Importados? SAP ETC?
- TASK 1.4: Demanda x Capacidade Grafico
- TASK 1.5: Ociosidade por Falta de Demanda: Com a análise preditiva, é possível identificar períodos de ociosidade e ajustar a equipe para otimizar a utilização de recursos.
- TASK 1.6: Projeção de Chamados Futuros vs. Capacidade de Consultores
- Task 2.1: Quant. Demanda por Criticidade
- Task 2.2: Quant. Demanda por Complexidade
- Task 2.3: Quant. Futura Demanda por Criticdade
- Task 2.4: Quant. Futura Demanda por Complexidade
- TASK 2.5: Chamados por Complexidade e Consultores
- Task 3.1: Melhorar Design
- Task 4.1: Mostrar Equipes
- Task 4.2: Info Consultor. Por exemplo: Senioridade: Pleno, Ultimos 30 dias: & Simulacao para Antecipar Férias no Calendario
- Task 4.2: Ausencias Atuais - Geral
- Task 4.3: Simulacao de Ausencias Futuras (Preditivo) - Contendo Ferias/Blackfriday/Outros Feriados - Geral