Examples Applcation

https://carobro.github.io/UX_testing/

clone repo

npm install

npm start

after changes

npm run deploy

Concept for User Testing

Questions to be answered/ adressed in the concept:

1. What type of product/software/tool should be testet?
2. When am I doing user tests (during, at benchmarks or at the end of development)?
3. Who is the user group (demographical, social, educational, gender, mixture)?
4. How large should be my test-user group?
5. What is the aim of the user testing?

results in: --> What type of user test should I do?

Depending of the User-Test-Type:

1. How do I have to formulate my questions?
2. What rating scale type should I use (Likert Scale, School grades, Agree/Disagree, ...)?
3. What setting do I need (remote, w/o computer, paper, alone, group, observed)
4. How much time do i have to plan?
5. How can i analyse the resuls/extract necessary improvements?

Testart	Wann	Testuser	Anzahl der Testuser	Ziel	Rückmeldung	Skala	Zeit pro Teilnehmer	Setting
Usability-Testing	Prototyping-Phase und regelmäßig während der Entwicklung	Fachfremde Benutzer, die zur Zielgruppe gehören	5-7 pro Session	Identifikation von Usability-Problemen und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit	Beobachtungen, Think-Aloud-Protokoll, Post-Test-Fragebogen	Likert-Skala (1-5)	60-90 Minuten	Vor Ort oder remote
Beta-Testing	Kurz vor der offiziellen Veröffentlichung	Echte Endbenutzer (Mischung aus Fach-bekannten und Fachfremden)	50-500	Finden von letzten Fehlern, Performance-Problemen und Sammeln von Feedback zur Benutzererfahrung	Bug-Reports, Feedback-Formulare, Umfragen	Offene Fragen und Likert-Skala (1-5)	30 Minuten pro Woche	Remote
A/B-Testing	Nach der Veröffentlichung, bei Änderungen an bestehenden Funktionen oder Einführung neuer Funktionen	Endbenutzer	>500	Vergleich der Leistung und Benutzerakzeptanz zwischen Varianten	Automatisierte Datensammlung (Klicks, Conversion-Rates)	Quantitative Daten (KPI)	Laufend	Remote
Exploratory-Testing	Während der Entwicklung, vor formalen Testphasen	Erfahrene Tester oder Entwickler	3-5	Unstrukturierte Entdeckung von Fehlern und Schwachstellen	Fehlerberichte, mündliches Feedback	Qualitatives Feedback, offene Fragen	60-120 Minuten	Vor Ort
Remote Usability-Testing	Während der Prototyping-Phase und vor großen Releases	Fachfremde Benutzer, die zur Zielgruppe gehören	5-10 pro Runde	Sammeln von Usability-Feedback und Beobachtung der Interaktion	Bildschirmaufnahmen, Audioaufnahmen, Fragebögen	Likert-Skala (1-5)	60-90 Minuten	Remote
Accessibility-Testing	Während der Entwicklung und vor dem Release	Benutzer mit Behinderungen	5-10	Sicherstellen der Zugänglichkeit	Beobachtungen, Fehlerberichte, Fragebögen	Likert-Skala (1-5)	60-120 Minuten	Vor Ort oder remote
Performance-Testing	Späte Entwicklungsphase, vor dem Release	Technische Experten und automatisierte Testtools	-	Überprüfung von Geschwindigkeit, Skalierbarkeit, Stabilität	Automatisierte Performance-Metriken, Logs	Quantitative Daten (Ladezeiten, Durchsatz)	Laufend	Vor Ort oder remote
User Acceptance Testing (UAT)	Am Ende der Entwicklungsphase, kurz vor dem Release	Endbenutzer oder Stakeholder	10-20	Verifizierung der Anforderungen und Erwartungen	Abnahmeberichte, Fragebögen	Likert-Skala (1-5)	60-120 Minuten	Vor Ort oder remote
Focus Groups	Vor und während der frühen Entwicklungsphasen	Vertreter der Zielgruppe, Fach-bekannte und Fachfremde	6-12 pro Gruppe	Einholen von Meinungen und Vorschlägen	Gruppendiskussionen, Protokolle, Fragebögen	Likert-Skala (1-5)	2-3 Stunden	Vor Ort
Heuristic Evaluation	Vor Usability-Tests und während der Design-Phase	Usability-Experten	3-5	Identifikation von Usability-Problemen	Expertenberichte, Checklisten	Likert-Skala (1-5)	60-90 Minuten	Vor Ort oder remote
Card Sorting	Während der Planungs- und Design-Phase	Fachfremde Benutzer, die zur Zielgruppe gehören	15-20	Verbesserung der Informationsarchitektur	Sortierdaten, Fragebögen	Quantitative Daten, offene Fragen	30-60 Minuten	Vor Ort oder remote
Contextual Inquiry	Frühe Entwicklungsphase und Anforderungsanalyse	Endbenutzer in ihrem natürlichen Arbeitsumfeld	3-5	Verstehen der Benutzeranforderungen und -verhalten	Beobachtungsprotokolle, Interviews	Qualitatives Feedback, offene Fragen	2-4 Stunden	Vor Ort (natürliches Umfeld)
Cognitive Walkthrough	Design- und frühe Entwicklungsphase	Usability-Experten oder Entwickler	3-5	Bewertung der Benutzerfreundlichkeit	Schritt-für-Schritt-Berichte, Checklisten	Likert-Skala (1-5)	60-90 Minuten	Vor Ort oder remote
Think-Aloud-Protocol	Prototyping-Phase und frühe Entwicklungsphase	Fachfremde Benutzer, die zur Zielgruppe gehören	5-10	Erkennen von Usability-Problemen	Audio-/Videoaufnahmen, Protokolle	Offene Fragen, qualitative Daten	60-90 Minuten	Vor Ort oder remote
Diary Studies	Während der gesamten Entwicklungsphase	Endbenutzer, die regelmäßig teilnehmen	5-10	Sammeln von Langzeitdaten über Nutzungserfahrung	Tagebucheinträge, regelmäßige Feedback-Sessions	Offene Fragen, qualitative Daten	10-15 Minuten täglich	Remote
Guerrilla Testing	Jede Phase der Entwicklung, meist frühe Stadien	Zufällige Personen an öffentlichen Orten	3-5 pro Session	Schnelles Feedback zur Benutzerfreundlichkeit	Mündliches Feedback, kurze Fragebögen	Offene Fragen, kurze Likert-Skala (1-3)	5-15 Minuten	Vor Ort (öffentliche Orte)
Ethnographic Studies	Frühe Entwicklungsphase	Endbenutzer in ihrem natürlichen Umfeld	3-5	Tieferes Verständnis der Benutzerkontexte	Beobachtungsprotokolle, Interviews	Qualitatives Feedback, offene Fragen	Mehrere Tage bis Wochen	Vor Ort (natürliches Umfeld)
Peer Reviews	Während der gesamten Entwicklungsphase	Kollegen und andere Entwickler oder Designer	2-4	Identifikation von Problemen und Verbesserungspotenzialen	Review-Berichte, Feedback-Dokumente	Offene Fragen, qualitative Daten	30-60 Minuten	Vor Ort oder remote
Surveys and Questionnaires	Während der Entwicklung und nach Releases	Endbenutzer oder repräsentative Benutzergruppen	10-20	Sammeln von quantitativen und qualitativen Daten	Ausgefüllte Fragebögen	Likert-Skala (1-5), Schulnoten (1-6)	10-20 Minuten	Remote
Rapid Prototyping Feedback Sessions	Design- und frühe Entwicklungsphase	Fachfremde Benutzer, die zur Zielgruppe gehören	3-5 pro Session	Schnelles Feedback zu frühen Prototypen	Beobachtungen, mündliches Feedback, kurze Fragebögen	Offene Fragen, kurze Likert-Skala (1-3)	30-60 Minuten	Vor Ort oder remote