Forward Deployed Engineer · Innovattia / Ordenaris / Orquestia — Ciudad de México
Construyo y despliego sistemas de IA dentro del negocio: me siento con el área o con el cliente, entiendo el proceso real, y entrego algo que funciona con sus datos sucios y sus casos borde. No diapositivas — sistemas en producción.
Estudiante de Actuaría en el ITAM. Trabajo con clientes de telecomunicaciones, retail y banca en México.
Agentes de IA en producción. Un bot de voz para portabilidad telefónica (LiveKit + VICIdial) atendiendo llamadas reales en un centro de contacto, con medición de conversión en campo. Campañas conversacionales sobre RCS con IA para Bait y para los Charros de Jalisco, medidas contra tasa de lectura y de respuesta reales — no contra la promesa del proveedor.
Analítica que decide. Rentabilidad por sucursal para la red de tiendas Bait (Walmart): break-even, modelos estocásticos y el criterio de cierres. Casos de negocio de MVNO para Tiendas Neto y Farmacias Similares, auditados hasta el flujo después de impuestos, no el de la lámina. Máquina de adquisición para una tarjeta de crédito de BBVA.
Herramientas internas que la gente usa. Homologador de catálogos de obra contra el tabulador oficial de la CDMX, en producción. Dashboards ejecutivos de mensajería A2P (SMS/RCS) para revisión con cliente. Pipelines de datos sobre el punto de venta.
Ingeniería del entorno de trabajo con IA. Lo de abajo.
La mayoría de los "kits" para agentes son prosa bien redactada que nadie verificó. Éste está medido, y las mediciones se vuelven a correr cuando algo cambia:
| Qué | Medición |
|---|---|
| Las skills se disparan cuando deben | 27/27, incluidas 7 fronteras entre dominios vecinos — y con las 70 skills que compiten de verdad, no en laboratorio |
| El que verifica el trabajo, verificado | 28/28, cero falsos positivos — incluidas 12 trampas escritas por agentes adversarios |
| El council muerde, no decora | Rechazó por unanimidad una skill que yo mismo propuse |
| El estado sobrevive entre sesiones | Contrato de reanudación con ancla de git; la rotación verifica línea por línea que nada se pierde |
| Sabe cuándo no hacer algo | Cinco propuestas de mejora medidas y descartadas en vez de acumuladas |
→ github.com/chemaw8/claude-kit-chema · núcleo de reglas + 9 skills de dominio + 3 subagentes + council · en español
- Medir antes que opinar. Si una afirmación mueve una decisión, va con su número y su fuente. "Se siente más rápido" no es un dato.
- Terminado significa verificado. Código ejecutado, cifras recalculadas, fuentes abiertas. Un "listo" falso cuesta más que un "me faltó esto".
- Evaluación crítica antes que complacencia. Detectar un error en la propuesta de quien me pide algo y callarlo es el peor fallo posible.
- Esfuerzo proporcional al riesgo. No todo merece un panel de revisión; lo que va a dirección o mueve dinero, sí.
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