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helpdesk-fullstack

O projeto Helpdesk do "Curso Formação Angular + Spring Boot" do professor Valdir Cezar, da Udemy, visa criar uma plataforma de suporte técnico para gerenciar tickets de atendimento ao cliente de maneira eficiente. Ele inclui funcionalidades como login, gerenciamento de técnicos e clientes, e operações CRUD para chamados. Utilizou-se Java 11 com Spring Boot, JPA/Hibernate, MySQL, e JWT para o back-end, e Angular 12, HTML, CSS, e TypeScript para o front-end. O projeto abrange desde a configuração de ferramentas e desenvolvimento em camadas até a autenticação com tokens JWT e o deploy na nuvem. A experiência incluiu o desenvolvimento completo de uma aplicação web fullstack, abordando tanto aspectos de front-end quanto de back-end.

Executando o projeto

No diretório Back End - Startar o projeto clicando em "run" na IDE

No diretório Front End - Executar o comando "npm install" no terminal, na pasta raiz, para baixar o node modules. Na sequência startar o projeto com "ng serve" no terminal e abrir o projeto em http://localhost:4200 (login: "pedro@mail.com", senha "123").

Links auxiliares:

https://material.angular.io/

https://cssgradient.io/

https://www.npmjs.com/package/ngx-toastr

https://fonts.google.com/icons

https://jwt.io/

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Plataforma de suporte técnico para gerenciar tickets de atendimento ao cliente

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