1.2. Receiving cases
All the data sent from the mobile app is stored and displayed in the web application, allowing both the actions necessary for the individual monitoring of the health status of users to be initiated, as well as the gradual knowledge of the evolution of the different epidemiological outbreaks.
At the following image we see the list of suspicious cases that have been received in the web application. This list is made up of all suspicious case notifications sent by citizens from the mobile app. The records shown in the list are made up of the following fields:
- Triage submission date from the mobile app.
- Case code generated by the web application.
- Name and surname of the person.
- Home address.
- Phone.
- Email.
- Case status.
This last field adopts a series of values depending on the evolution of the case. In particular:
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Pendiente de contacto. Es el estado inicial del caso. Este estado se alcanza cuando se recibe el caso enviado desde la app móvil. Todo caso registrado en el sistema debe ser gestionado rápidamente con el propósito de buscar una cita al usuario para la realización del test clínico de detección de la enfermedad.
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Contactado. Es un estado opcional al que se llega cuando desde la organización sanitaria se contacta con el usuario para conocer con mayor detalle los problemas de salud que está padeciendo.
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Pendiente de prueba. Con independencia de que haya habido o no contacto con el usuario, cuando el personal de la organización sanitaria encuentra una fecha y hora disponibles (cita) para la realización del test clínico de detección de la enfermedad, se envía dicha información al ciudadano. Se indicará el lugar propuesto para la realización del test, pudiendo ser incluso en el domicilio del usuario, si así se precisa.
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Pendiente del resultado. El caso evoluciona a este estado cuando se ha establecido la fecha y hora de realización del test clínico, pero aún no se conoce su resultado (positivo o negativo).
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Pendiente de evolución. Conocido el resultado del test clínico, se produce el registro en la ficha del usuario. A partir de ese instante, el personal de la organización deberá realizar un seguimiento del estado de salud del paciente, tratando de obtener información sobre su evolución de forma periódica.
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Finalizado. El registro del paciente pasa a este estado cuando supera la enfermedad o fallece. Durante este periodo de tiempo es posible que sea sometido a nuevos test de detección de la enfermedad para comprobar si la carga vírica ha desaparecido.
You can search the list through the fields that correspond to the case code, the patient's first and last name, and the home address.