Documentación funcional
1. Descripción general 2. Recepción de casos 3. Gestión y seguimiento de casos 4. Diseño del triage 5. Monitorización de la epidemia
La aplicación web es una herramienta utilizada por miembros de la organización sanitaria para centralizar la recolección de los casos sospechosos notificados por los ciudadanos, gestionar y realizar un seguimiento de los casos individuales, y monitorizar la magnitud y el grado de evolución de los brotes epidémicos.
Todos los datos enviados desde la app móvil se almacenan y visualizan en la aplicación web, permitiendo iniciar tanto las actuaciones necesarias para el seguimiento individual del estado de salud de los usuarios, como el conocimiento gradual de la evolución de los distintos brotes epidemiológicos.
En esta figura observamos el listado de casos sospechosos que han sido recibidos en la aplicación web. Este listado está compuesto por todas las notificaciones de casos sospechosos enviadas por los ciudadanos desde la app móvil. Los registros mostrados en el listado están compuestos por los siguientes campos:
- Fecha de envío del triage desde la app móvil.
- Código del caso generado por la aplicación web.
- Nombre y apellidos de la persona.
- Dirección del domicilio.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Estado del caso.
Este último campo adopta una serie de valores en función de la evolución del caso. En particular:
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Pendiente de cita. Es el estado actual del caso cuando se registra en la aplicación móvil. Todo caso registrado en el sistema debe ser gestionado rápidamente con el propósito de buscar una cita al usuario para la realización del test clínico de detección de la enfermedad.
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Pendiente del test clínico. Cuando el personal de la organización sanitaria encuentra una fecha y hora disponibles (cita) para la realización del test clínico de detección de la enfermedad, se envía dicha información al ciudadano. Se indicará el lugar propuesto para la realización del test, pudiendo ser incluso en el domicilio del usuario, si así se precisa.
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Pendiente de evolución. El resultado del test clínico se registra en la ficha de seguimiento del paciente. A partir de ese instante, el personal de la organización deberá realizar un seguimiento del estado de salud del paciente, tratando de obtener información sobre la evolución de su estado de salud.
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Finalizado. El registro del paciente se finaliza cuando consigue superar la enfermedad tras la realización de uno o varios test clínicos de detección de la enfermedad.
Se pueden realizar búsquedas en el listado a través de los campos que se corresponden con el código del caso, nombre y apellidos del paciente, y la dirección del domicilio.
El personal de la organización sanitaria deberá gestionar cada caso recibido y realizar un seguimiento de los mismos. Para ello, la herramienta permite editar información de los casos sospechosos mediante una ficha diseñada a tal efecto, así como realizar un seguimiento de su estado de evolución a través de los estados definidos en el apartado anterior.
Como se puede comprobar, está constituido por 3 secciones bien diferenciadas:
- Datos del caso.
- Respuestas del triage.
- Sistema de información epidemiológica.
En la primera de las secciones, cuyo formulario aparece en la Figura 5-2, aparecen todos los datos de filiación remitidos por el ciudadano desde la app móvil. Además de un campo de texto para anotar las observaciones que el personal de la organización considere oportunas, también se registra el resultado del test clínico de detección de la enfermedad.
Desde la aplicación web se permite el diseño de los protocolos de triage que se utilizan en la app móvil. El sistema permite la creación de nuevas versiones de los protocolos de triage y su actualización en la app móvil de los usuarios. Esto permite desarrollar protocolos de detección cada vez más eficaces con el propósito de incrementar el nivel de certeza en la detección de casos positivos.
El sistema dota a la organización sanitaria de los elementos necesarios para conocer el nivel de evolución de los brotes epidemiológicos por áreas geográficas, facilitando la identificación de zonas de riesgo (áreas donde se ha detectado una mayor concentración de personas que han contraído la enfermedad).
Para la representación geográfica de la información se utiliza Google Maps. La cuantificación y cualificación de los casos por áreas se refleja en el mapa mediante un conjunto de indicadores:
- Número de usuarios sospechosos, confirmados, recuperados, activos y decesos confirmados.
- Porcentuales de crecimiento y decrecimiento escalados por áreas geográficas.
- Zonas de mayor riesgo.
Estos indicadores pueden ser representados sobre las áreas seleccionadas en el mapa, o bien, visualizados en gráficas a través de diferentes tipologías.
La geo-localización de casos y usuarios específicos (atendiendo a la información suministrada desde la app móvil), así como la visualización de sus correspondientes estados constituye otra de las principales funcionalidades suministradas por la aplicación web.
El sistema permite mostrar información de los diferentes tipos de indicadores sobre diversos formatos: mapa, gráficas de diversa variedad, etc.
Las múltiples combinaciones que se pueden establecer para obtener información sobre áreas geográficas concretas, dota al sistema de una capacidad importante para seguir la evolución de la epidemia.
La visualización de las zonas de riesgo constituye uno de los activos más relevantes de esta funcionalidad, puesto que permite mantener a los usuarios de la organización informados sobre cuáles son las áreas donde se ha registrado un mayor número de contagios.
