Repository navigation
Briefing debriefing
Opdracht: Schrijf een debriefing op basis van de briefing van een opdrachtgever.
Het briefingproces bestaat uit twee delen: een briefing van de opdrachtgever en een debriefing. De debriefing is noodzakelijk voor de opdrachtgever om na te gaan of duidelijk is overgekomen wat diegene voor ogen had. Maar ook voor jou, om te controleren of je alles goed hebt begrepen.
Voordat je naar de briefing van de opdrachtgever gaat, bereid je je voor op het gesprek, zodat je weet welke vragen je moet stellen. Na de briefing stuur je de opdrachtgever een debriefing, waarin je in eigen woorden opschrijft wat jij denkt dat de opdracht inhoudt.
Het proces van briefing / debriefing, stel je vragen tijdens de briefing met de opdrachtgever, schrijf een debriefing en werk iteratief aan de website, laat bij de sprint review zien wat je hebt gemaakt en check of het voldoet aan de wensen van de opdrachtgever
Het briefingproces bestaat uit twee delen:
- Briefing van de opdrachtgever
- Debriefing, ofwel de terugkoppeling dat je alles goed begrepen heeft.
De debriefing is noodzakelijk voor:
- De opdrachtgever om na te gaan, of duidelijk is overgekomen wat diegene voor ogen had
- Voor jou om te controleren of je alles goed hebt begrepen en geconcretiseerd.
- begin met het maken van een mindmap op het whiteboard met alle onderdelen van een debriefing, vul zoveel mogelijk informatie in die je al weet of kan opzoeken.
- Maak een lijst met vragen van de dingen die je nog niet weet, neem dit mee naar de briefing van de opdrachtgever.
- Tijdens en na de briefing met de opdrachtgever maak je de mindmap af.
- Werk eerst je eigen debriefing uit en voeg het dan samen met de andere studenten uit je squad.
- Stuur per squad 1 debriefing naar de opdrachtgever.
- Verwerk de feedback van de opdrachtgever en schrijf een definitieve debriefing, dit zijn de onderlinge afspraken die voor de opdracht gelden.
In een debriefing komen deze onderdelen aan bod:
Hoe gaan jullie communiceren?
- Hoe en wanneer kun je vragen stellen aan de opdrachtgever? Altijd en tussendoor? Wekelijks? Via de mail of online?
- Maak alvast een afspraak voor de Sprint Review van Sprint 2 (en zet de reviews van de aankomende sprints ook alvast in je project board)
- Maak een kanaal aan in Teams met de coach en studenten die dezelfde opdracht hebben
- Hoe sturen jullie vanmiddag de debriefing op? Per mail?
Wie is de opdrachtgever?
- Welke diensten worden aangeboden?
- Wat zijn de unique selling points van het bedrijf?
- Zijn er belangrijke mijlpalen of gebeurtenissen?
- …
Omschrijf kort en bondig het probleem en vertaal dit in een uitdaging.
[Bedrijfsnaam] wil [een oplossing] om [het probleem] te voorkomen.
Wat is de reden dat de opdracht wordt ingediend en waarom op dit moment.
Dit geeft antwoord op de vraag: Waarom doen we dit?
Elk bedrijf hanteert doelstellingen. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf kan het gaan om een doelstelling van het bedrijf, de afdeling of een persoonlijke doelstelling van jouw contactpersoon.
Door dit helder te omschrijven, kun je meedenken of deze doelstelling voldoende aansluit bij de opdrachtomschrijving en het achterliggende probleem en vice versa.
Beschrijf zo concreet mogelijk wat je oplevert.
- Beschrijf exact wat er wordt opgeleverd (product/dienst)
- Welke tone of voice hanteer je? Moet het voldoen aan een huisstijl?
- Wat is de content? Zijn er al teksten, visuals, foto's of andere assets die gebruikt kunnen worden?
- …
Hiermee toon je aan dat je de aanvraag goed hebt begrepen. Bij een positieve terugkoppeling van de opdrachtgever heb je direct zwart-op-wit een goedkeuring.
- Wat hoort niet bij de oplevering?
- Wat is de planning van het project?
- Wat is noodzakelijk om te kunnen starten met de opdracht?
- Welke teamleden moet je aanstellen?
- Wat is het budget, en is er voldoende budget?
- Welke systemen, technieken of expertise zijn nodig?
- Welke specificaties en eisen stelt het bedrijf aan de oplevering?
- Zijn er obstakels denkbaar die extern liggen?
- …
Voor wie is de website bedoeld?
- Wie is je doelgroep?
- Wat willen zij bereiken?
- Waarom tonen zij bepaald gedrag?
- Waarop baseren zij hun keuzes?
- Hoe denken zij over het gebruik van het product of dienst?
- …
Is het onderdeel van een groter system of website? Is er een koppeling naar een ander system? Is het onderdeel van een grote campagne?
Elk project, elke aanvraag staat in relatie tot een ander onderwerp of project.