[Design] Card Sorting

Card Sorting

Para evitar que los usuarios se pierdan en un sitio web y para facilitar el proceso de búsqueda de información, existe una técnica denominada Card Sorting.

Card Sorting ayuda a evaluar la arquitectura de información de un sitio web o de una aplicación, y por tanto, permite organizar de manera efectiva la navegación y las subcategorías que contenga el sitio.

Esto se hace observando cómo los posibles usuarios organizan o categorizan esta información. En una sesión de card sorting los participantes van a organizar los temas en categorías de la forma que a ellos les parezca mejor según su modelo mental.

Instrucciones

Para crear un test de Card Sorting usaremos la herramienta Optimal Workshop (https://www.optimalworkshop.com).

Vea el siguiente video (https://www.youtube.com/watch?v=jVJM2ClAgAs) que le explica cómo crear una nueva prueba.

Un miembro del equipo debe registrarse en el sitio, crear una prueba que incluya como mínimo 15 tarjetas, y establecer un tipo de prueba abierta (open) en el tab “Categories”.

El contenido de las tarjetas debe ser discutido en en conjunto.

Cuando termine de configurar la prueba haga click en el botón “Launch”.

Comparta con potenciales usuarios de su aplicación el enlace obtenido en el punto anterior y recopile resultados.

Finalmente, analice los resultados y tome las acciones necesarias para ajustar el menú de navegación de su aplicación.