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Las historias (1), (2) y (3) están muy bien redactadas, pues son suficientemente cortas para ser concisas y a la vez reflejan de forma adecuada un escenario de calidad. Las historias (7) y (8) no dejan claro el ambiente ¿El ambiente es un sistema Core de la clínica que opera normalmente? ¿El ambiente es el sistema de facturación bajo un pico de demanda? ¿Cuál es la medida de la respuesta asociada a disponibilidad para las historias (7) y (8)? La historia (12) dice: “la plataforma opera normalmente, pero se ejecutan múltiples consolidaciones de pacientes que utilizan diversos servicios del sistema”. Esta historia no se penalizó, pero puede ser más concisa. Puede ser: “(…) DADO que se ejecutan múltiples consolidaciones (…)”. La historia en este caso no perdería el sentido, pero sería más corta y fácil de entender. En ese sentido, también se recomienda (aunque no se penalizó en la nota) que las historias no sean tan largas. Si es necesario tener más detalle, siempre es preferible tener varias historias cortas (como la 1, 2 y 3) en lugar de una muy larga.