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- **确认方式**:请查看您的个人设置-[安全设置](https://www.luogu.com.cn/user/setting/security)-权限变更记录,检查是否有“禁言”记录。
- **解决方法**:
- 短期禁言(如 7 天):在处罚期满后,用户需主动[前往工单系统申请解除处罚](../../../rules/community/ticket.md#user-ticket)。
- 短期禁言(如 7 天):在处罚期满后,用户需主动[前往工单系统申请解除处罚](../../../rules/community/ticket/index.md#user-ticket)。
- 长期禁言(如 1 年):在反省期(14 天)后,可查阅 [社区规则-处罚解除](../../../rules/community/index.md#penalty-revoke) 了解申诉或解封流程。

### 2. 尚未成为“受信任的用户”
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在反馈问题请先通过查阅文档以及搜索,在确认无人反馈过/没有得到答案的前提下在通过相应的渠道反馈问题。

- 需要反馈问题请至[工单系统](https://www.luogu.com.cn/ticket)提交,提交工单前请先阅读[工单系统规则](../../rules/community/ticket.md)。
- 需要反馈问题请至[工单系统](https://www.luogu.com.cn/ticket)提交,提交工单前请先阅读[工单系统规则](../../rules/community/ticket/index.md)。

## 如何查找题目? {#problem-search}

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![图片](_image/imageupload-3.jpeg)

上传成功的图片右下脚有两个图标,点击 1 号图标表示复制了该图片的网页链接;点击 2 号链接表示复制后可以在 Markdown 里粘贴使用的链接。
上传成功的图片右下角有两个图标,点击 1 号图标表示复制了该图片的网页链接;点击 2 号链接表示复制后可以在 Markdown 里粘贴使用的链接。

洛谷的绝大多数模块支持用此方式(按钮 2)贴图。
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Expand Up @@ -258,4 +258,4 @@ sidebar_label: 工单系统
- 提交权限:受信任的用户
- 处理权限:用户管理

仅处理对于用户具有完整证据的实名举报,举报时请按照示例格式提供完整的理由和证据。具体规则见[《工单反馈规则》](../../rules/community/ticket.md#report-ticket)
仅处理对于用户具有完整证据的实名举报,举报时请按照示例格式提供完整的理由和证据。具体规则见[《工单反馈规则》](../../rules/community/ticket/report-user.md)
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Expand Up @@ -71,7 +71,7 @@ sidebar_label: 题解排版指引

同样的道理,大段的加粗强调也是不合适的。**强调的目的是让读者找到重点**,如果全是重点,那和没有重点又有什么区别呢?

## 4 列表的食用方式
## 4 列表的使用方式

### 4.1 无序列表

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2. 组织多人在公开比赛作弊的;
3. 其他性质严重,造成恶劣影响的行为的。

## 赛后自首

对于在赛事中有符合处罚规定中涉及到的轻微违规行为,每个账号仅能自首一次。

如在赛后及时自首可免除棕名处罚,但依旧处以比赛成绩记为 -1 分(仍然参与比赛等级分计算)的处罚并且禁言 14 天作为惩罚。

若要自首,需要赛后 2 天内在用户申诉工单内提交自首申请。其他地方将不受理自首申请。自首申请需包含违规行为的详细描述,以及违规行为对比赛的不良影响。管理组会根据违规行为的严重程度,判断是否接受自首申请。

若自首通过,用户需在被禁言后 14 天申请解除禁言,并承诺未来不会继续违规。

## 作弊申诉

若用户在公开比赛中被判定为作弊(见赛后公告),申诉人须满足下面的至少一个条件,方可提交申诉:
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:::

## 用户权限
## 用户权限 {#user-permission}

**普通用户**:

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**第二十一条【“复活币”解除】**

对于非“封禁账户”的轻度违规,若满足以下任一条件(“复活币”),可在反省期满后直接申请解除处罚。每类条件最多获得 1 个复活币,不同种类可叠加。
对于非“封禁账户”的**轻度非学术违规行为**(不含第九条涵盖的一般违背学术诚信行为),若满足以下任一条件(“复活币”),可在反省期满后直接申请解除处罚。每类条件最多获得 1 个复活币,不同种类可叠加。

1. 进行奖项认证;
2. 报名洛谷网校正式集训课程(499 元以上);
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所有工单的提交与回复,除须遵守本规则外,还应严格遵守以下规定:

- [洛谷讨论区规范](../community/discuss)
- [洛谷社区规则](../community)
- [洛谷讨论区规范](../../community/discuss)
- [洛谷社区规则](../../community)

1. 工单的提交内容与后续回复均须遵守上述洛谷社区规范。
2. 每个工单仅限反馈**一个**具体问题。若有多个独立问题,请分别创建工单。
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### 综合问题

#### 一般咨询、建议或 bug 反馈{#general-ticket}
#### 一般咨询、建议或 bug 反馈 {#general-ticket}

该类目 **任意用户** 均可反馈:

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此类工单可由任意管理员处理。

#### 学术建议{#academic-ticket}
#### 学术建议 {#academic-ticket}

该类目仅限 **受信任的用户** 可反馈:

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此类工单由对应的学术管理员处理。

### 题目工单{#problem-ticket}
### 题目工单 {#problem-ticket}

该类目仅限 **受信任的用户** 可反馈。

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- 题面修缮:反馈试题题面存在的可能问题。
- 适用场景:题面含有歧义、题面的 LaTeX/Markdown 排版混乱、中英文翻译不匹配等情况。
- 反馈方式:用户应当明确地在提供的题面范例中修改提交正确的题面或者翻译。若提供翻译,则翻译应当符合 [主题库题目规范-多语言](../academic/problem-standard.md#translate)。未明确指出问题、问题过于细微或者无意义、或者提交的题面不符合要求的工单可能将被关闭。
- 反馈方式:用户应当明确地在提供的题面范例中修改提交正确的题面或者翻译。若提供翻译,则翻译应当符合 [主题库题目规范-多语言](../../academic/problem-standard.md#translate)。未明确指出问题、问题过于细微或者无意义、或者提交的题面不符合要求的工单可能将被关闭。
- 其他注意事项:目前仅接受中文版本的题面,或者对原有的英语、日语题面的修复,不接受中译英、日译英等版本的题面。

- 改进标签、难度:反馈试题标签、难度存在的可能问题:
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此工单可由任意具有【题目管理】权限的管理员以及【题目管理志愿者】处理。

### 比赛工单{#contest-ticket}
### 比赛工单 {#contest-ticket}

该类目仅限 **具有奖项认证的用户** 可申请:

- 申请公开赛:申请举办洛谷公开赛或者月赛。申请的比赛应当符合[公开比赛规范及要求](../academic/opencontest-standard.md)。
- 申请公开赛:申请举办洛谷公开赛或者月赛。申请的比赛应当符合[公开比赛规范及要求](../../academic/opencontest-standard.md)。

此工单可由任意具有【比赛管理】权限的管理员处理。处理时效以对应公开赛、月赛的审核规定为准。

### 题单工单{#training-ticket}
### 题单工单 {#training-ticket}

该类目仅限 **具有奖项认证的用户** 可申请:

- 申请题单加精:**仅限 6 级及以上(蓝色或金色)奖项认证用户**申请,申请将本人的题单加精为【精选用户分享题单】在题单广场公开展示。申请的题单应当符合[洛谷主题库题单规范](../academic/training-promotion-standard.md)。
- 申请题单加精:**仅限 6 级及以上(蓝色或金色)奖项认证用户**申请,申请将本人的题单加精为【精选用户分享题单】在题单广场公开展示。申请的题单应当符合[洛谷主题库题单规范](../../academic/training-promotion-standard.md)。

### 文章工单{#article-ticket}
### 文章工单 {#article-ticket}

#### 申请全站推荐{#article-promotion-request}
#### 申请全站推荐 {#article-promotion-request}

该类目仅限 **6 级及以上(蓝色或金色)奖项认证用户** 可申请:

该工单仅针对【已禁止发布题解/全站推荐】的试题或者相关内容,提供另外的渠道提交题解或者发布文章。

- 不接受【个人记录】和【闲话】分类的全站推荐申请。
- 【题解】、【算法·理论】、【科技·工程】、【生活·游记】的全站推荐规范要求,和 [专栏全站推荐规范](../academic/article-standard) 相一致。这里仅列出【学习·文化课】和【休闲·娱乐】文章的审核标准。我们会在审核标准成熟后将该部分并入 [专栏全站推荐规范](../academic/article-standard) 中。
- 【题解】、【算法·理论】、【科技·工程】、【生活·游记】的全站推荐规范要求,和 [专栏全站推荐规范](../../academic/article-standard) 相一致。这里仅列出【学习·文化课】和【休闲·娱乐】文章的审核标准。我们会在审核标准成熟后将该部分并入 [专栏全站推荐规范](../../academic/article-standard) 中。

**关于【学习·文化课】文章:**

- 符合 [专栏全站推荐规范](../academic/article-standard) 的总体要求,同时符合[洛谷主题库题解规范](../academic/solution-standard)。
- 符合 [专栏全站推荐规范](../../academic/article-standard) 的总体要求,同时符合[洛谷主题库题解规范](../../academic/solution-standard)。
- 文章应内容详实、逻辑清晰,具有一定的知识深度。可以是系统性讲解某一大的知识分类,也可以是围绕特定专题展开的深入剖析。拒绝泛泛而谈或仅罗列概念的低质内容。
- 常见的无法获得全站推荐的文章内容包括:
- 非知识性内容:如参加校内考试的游记、个人感受分享等,不属于学习·文化课文章范畴;
- 所讲解的知识点或专题难度过低,或内容量不足以支撑一篇高质量文章。文章的知识难度应大致相当于中考考生冲刺省级重点高中、或高考考生备考“双一流”高校所需的辅导材料水平。

**关于【休闲·娱乐】文章:**

- 符合 [专栏全站推荐规范](../academic/article-standard) 的总体要求。
- 符合 [专栏全站推荐规范](../../academic/article-standard) 的总体要求。
- 由管理主观判断内容质量、有趣程度评定。

此类工单由任意具有【文章管理】权限的管理员处理。

#### 撤销全站推荐{#article-demotion-request}
#### 撤销全站推荐 {#article-demotion-request}

该类目仅限 **受信任的用户** 可反馈:

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- **时间较早但内容合格的题解:** 题解写作时间早于 2020 年,虽格式不完全符合现行《洛谷题解规范》,但内容质量过关、无事实性错误,且不涉及前述可受理问题。

### 用户工单{#user-ticket}
### 用户工单 {#user-ticket}

#### ICPC/CCPC 奖项认证{#award-certify-cpc}
#### ICPC/CCPC 奖项认证 {#award-certify-cpc}

该类目仅限 **已实人认证的用户** 可申请,具体说明见 [ICPC/CCPC 程序设计能力认证](../../manual/luogu/account/award-certify-cpc.md)
该类目仅限 **已实人认证的用户** 可申请,具体说明见 [ICPC/CCPC 程序设计能力认证](../../../manual/luogu/account/award-certify-cpc.md)

#### 申请权限变更{#user-permission}
#### 申请权限变更 {#user-permission}

该类目处理用户申请变更【使用专栏、自由发言、发送私信、使用图床】权限。申请需提供完整理由,由管理员根据[社区规则](../community)处理。**7天内仅能创建一次该类型工单(含撤销或授予权限)。**
该类目处理用户申请变更【使用专栏、自由发言、发送私信、使用图床】权限。申请需提供完整理由,由管理员根据[社区规则](../../community)处理。**7天内仅能创建一次该类型工单(含撤销或授予权限)。**

#### 用户申诉{#user-appeal}
#### 用户申诉 {#user-appeal}

该类目用于处理用户申诉。用户可对自身被社区规则处罚进行申诉(包括:禁言、棕名等),管理组会查看回复,根据实际情况决定加重处罚、维持原判或者减轻处罚。

#### 申请解除封禁{#user-rebirth}
#### 申请解除封禁 {#user-rebirth}

该类目仅限 **被封禁的用户** 可申请:

用户需要上传手写检讨,申请解封,提交的检讨字数不限,但内容应包含:事情的起因和经过、造成的不良影响、今后的改进措施;

提交检讨需将检讨拍照或者扫描后上传至工单内,没有条件提供扫描拍照检讨的,允许使用画图工具(鼠标写字)。严禁提交由 AI 等计算机生成的检讨文字或者图片,具体见[社区规则](../community/index.md#penalty-revoke)。
提交检讨需将检讨拍照或者扫描后上传至工单内,没有条件提供扫描拍照检讨的,允许使用画图工具(鼠标写字)。严禁提交由 AI 等计算机生成的检讨文字或者图片,具体见[社区规则](../../community/index.md#penalty-revoke)。

如果被封禁的用户多次提交不符合规范的检讨、或者多次被封禁,将被剥夺申请解除封禁的权力。

### 举报工单{#report-ticket}
### 举报工单 {#report-ticket}

该类目仅限 **受信任的用户** 可反馈:

- 举报用户:
- 受理范围:仅受理具有完整证据的实名举报;提交时请按示例格式提供完整理由与证据。多次举报不成立的举报者可能被处以禁言等惩罚。
- 分类选择:请在举报时选择对应类型,以加快处理。
- 用户名相关:仅高仿用户名且无其他行为的,不认定为用户名违规;不适用于社区规则中“通过个人信息冒充洛谷官方、洛谷管理员、洛谷工作人员”的规定。
- 轻微不当用户名:对轻微辱骂且不涉政治、暴恐、色情的用户名,需结合该用户其他活动综合判断。对半年内不发帖、不发动态、已掉为灰名的用户,单独用户名违规举报不予受理;对不活跃用户的重复举报视为违规。

详细举报用户工单说明请见 [举报用户工单须知](report-user.md)。
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洛谷计划未来增加更多工单分类,以更精确地对接用户需求。新分类上线时,我们将同步更新相关说明。届时,现有分类的适用范围可能会进行调整,敬请用户留意最新规则。
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