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RCS MEDIA STYLE

0x_kang edited this page Jul 31, 2026 · 8 revisions

RCS 媒体内容格式参考

本文档用于说明 RCS 消息中常见内容对象的格式要求,包含文本、媒体文件、图文卡片、轮播卡片以及快捷按钮。

注意:消息内容是否能够在终端设备上完整展示,还会受到运营商能力、终端型号、系统版本和客户端渲染能力的影响。

消息类型概览

消息类型 对象名称 说明
文本 Text 纯文本消息内容
媒体文件 Media 文件、图片、视频等媒体资源
图文卡片 Card 单张图文卡片
轮播卡片 Carousel 多张图文卡片轮播展示
快捷按钮 Suggestion 打开网址、拨打电话等用户操作

文本消息 Text

支持文本内容输入。

类型 要求
内容长度 最大支持 2500 字符
编码格式 UTF-8US-ASCII,不支持 UTF-16

示例:

媒体文件 Media

支持通过公网链接发送媒体文件。

类型 要求
文件大小 最大支持 100 MB
资源地址 需要使用公网可访问链接
链接长度 最大支持 2048 字符
文件格式 PDFJPGJPEGGIFH263M4VMP4MPEG-4MPEGWEBM

示例:

图文卡片 Card

图文卡片适合用于展示单个商品、活动或服务内容。

内容要求

类型 要求
标题 最大 200 字符
描述内容 最大 2000 字符
文件大小 最大支持 100 MB
资源地址 需要使用公网可访问链接
链接长度 最大支持 2048 字符
文件格式 JPEGJPGGIFPNGH263M4VMP4MPEGMPEG4WEBM

图片布局

由于 Android 和 iOS 系统在显示规则上存在差异,不同机型对图片尺寸的展示效果也可能不同。建议使用通用的上下图文布局。

布局类型 长宽比例 推荐像素尺寸
上下图文布局 3:2 1620 × 1080

建议:为了保证重点内容完整显示,请在设计图片时,在四周保留 10% - 15% 的安全边距。

示例:

轮播卡片 Carousel

轮播卡片适合同时展示多个商品、活动或服务内容。

内容要求

类型 要求
标题 最大 200 字符
描述内容 最大 2000 字符
文件大小 最大支持 100 MB
资源地址 需要使用公网可访问链接
链接长度 最大支持 2048 字符
文件格式 JPEGJPGGIFPNGH263M4VMP4MPEGMPEG4WEBM

图片尺寸

类型 长宽比例 推荐像素尺寸
轮播图片 16:9 1920 × 1080

建议:为了保证重点内容完整显示,请在设计图片时,在四周保留 10% - 15% 的安全边距。

示例:

快捷按钮 Suggestion

快捷按钮用于引导用户执行明确操作,例如打开网址或拨打电话。

打开网址

当消息中包含“打开网址”快捷按钮时,用户点击后会打开对应网页。

类型 要求
URL 协议 必须以 http://https:// 开头
注意事项 避免使用无法访问、重定向异常或协议不完整的链接,否则可能导致消息下发失败

拨打电话

当消息中包含“拨打电话”快捷按钮时,用户点击后可拨打指定号码。

类型 要求
号码格式 标准 E.164 格式
示例 +8613888888888
注意事项 不要携带空格、括号、横线等特殊字符

简介

短信

语音

云呼叫中心(NXLink)

云呼叫中心(AI自动外呼)

Flash Call

短链

邮件验证码

DID号码

通用

号码检测

WhatsApp

Viber

Zalo ZNS

Super Message API

隐私号(旧)

PNS

坐席(旧版)

NXLINK(HKG)

NXLINK(IDN)

NXLINK(CHL)

AI Agent

RCS

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