Repository navigation
scenarios ciso
Данный документ описывает сценарии работы CISO (Chief Information Security Officer), Директора по информационной безопасности и Руководителей подразделений ИБ.
Фокус роли CISO — стратегическое управление киберрисками, контроль эффективности процессов ремедиации, прозрачность для совета директоров и обоснование инвестиций в безопасность на базе объективных метрик.
graph TD
subgraph Executive ["Управленческий уровень CISO"]
RO["Risk Overview (/): Совокупный Estate Risk (NIST SP 800-30)"]
THREATS["Угрозы в дикой природе (/threats): CISA KEV & EPSS"]
ADOPT["Метрики процесса (/adoption): MTTR, SLA, Подтвержденные закрытия"]
REP["Фабрика отчетов (/reports): Executive PDF для Правления"]
end
subgraph Decisions ["Управленческие решения"]
D1["Приоритизация бюджета и ресурсов на критические активы"]
D2["Контроль исполнительской дисциплины ИТ/DevOps по SLA"]
D3["Быстрый ответ Совету директоров на новые 0-day"]
D4["Подтверждение комплаенса перед внешними регуляторами"]
end
RO --> D1
ADOPT --> D2
THREATS --> D3
REP --> D4
| Приоритет CISO | Инструмент Shapoclyack | Управленческая ценность |
|---|---|---|
| Уровень защищенности компании | Дашборд / (Risk Overview) |
Объективная оценка интегрального риска (Estate Risk) без завышения CVSS |
| Реагирование на громкие атаки | Раздел /threats (CISA KEV) |
Мгновенный ответ руководству: «Уязвимы ли мы перед актуальной угрозой?» |
| Эффективность команд ИТ и ИБ | Раздел /adoption
|
Оценка не количества найденных багов, а подтвержденно закрытых |
| Соблюдение регламентов и SLA | Метрики SLA и просрочек | Контроль сроков закрытия критических дыр в продуктивных средах |
| Отчетность для Стейкхолдеров | Фабрика отчетов (/reports) |
Брендированные PDF-отчеты с инфографикой и трендами за квартал/год |
При открытии консоли CISO попадает на главный экран Overview (/), объединяющий высокоуровневые метрики компании.
В отличие от сканеров, показывающих средний балл (где 1000 мелких замечаний создают видимость катастрофы), Shapoclyack применяет стандарт NIST SP 800-30 Rev. 1:
-
Estate Risk отражает наихудший подтвержденный уровень риска на бизнес-критичных системах (
asset_criticality: 4); - График Risk Trend за 30, 90 и 365 дней демонстрирует реальную динамику: снижается ли риск бизнеса или растет несмотря на закупку средств защиты.
На главном экране CISO контролирует индикаторы организационной зрелости:
-
Unowned Assets (Активы без владельца): хосты, у которых не назначен ответственный в поле
owner_email. Бесхозный сервер — ключевая точка проникновения злоумышленников, так как за его обновления никто не отвечает; - Unassigned Work (Нераспределенные уязвимости): критические уязвимости, которые еще не взяты в работу инженерами ИБ и не переданы в разработку.
Когда в новостях появляется информация о новой критической уязвимости (например, в Apache, Microsoft Exchange или Ivanti VPN), CISO не ждет ручного отчета аналитиков:
- CISO открывает вкладку Risk & remediation → Threats (
/threats). - Раздел автоматически агрегирует уязвимости, входящие в официальный каталог CISA KEV (Known Exploited Vulnerabilities):
- Если список пуст — инфраструктура организации не подвержена известным активным кампаниям кибератак;
- Если обнаружены совпадения — CISO видит точный список затронутых бизнес-сервисов, степень их доступности из сети Интернет и текущий статус исправления (взят ли тикет в работу ИТ).
- EPSS (Exploit Prediction Scoring System): платформа отображает перцентиль вероятности атаки в ближайшие 30 дней. CISO может потребовать от ИТ сфокусироваться на уязвимостях с высоким EPSS (>0.5), даже если базовый CVSS не максимален.
Большинство систем безопасности рапортуют о том, «сколько проблем найдено». Вкладка Insights → Adoption (/adoption) показывает CISO, насколько эффективно организация устраняет риски.
+-----------------------------------------------------------------------------------------+
| Метрики адаптации и эффективности ИБ (Adoption Dashboard) |
+-----------------------------------------------------------------------------------------+
| [ Подтвержденные закрытия ] [ Соблюдение SLA ] [ Медианное время (MTTR) ] |
| 142 закрыто за 30 дн. 88.4% в рамках SLA Критичные: 4.2 дня |
| (91% Machine Verified!) (12 просрочено) Высокие: 11.5 дней |
+-----------------------------------------------------------------------------------------+
| [ Качество и шум (Noise Block) ] [ Покрытие сканированием ]|
| Подавлено False Positive: 18 находок Одобренные диапазоны: 96% |
| Активных исключений (Risk Acceptance): 4 Инвентарь ПО: 1 240 хостов|
+-----------------------------------------------------------------------------------------+
- Machine-Verified Closures (Инструментально подтвержденные закрытия): процент закрытых уязвимостей, где сканер лично убедился в отсутствии проблемы. Если показатель падает ниже 80% — ИТ-отдел злоупотребляет фиктивным закрытием тикетов («закрыли задачу, но патч не накатили»).
- SLA Adherence (% соблюдения сроков): доля уязвимостей, исправленных до дедлайна (по умолчанию: Critical — 7 дней, High — 14 дней, Medium — 30 дней, Low — 90 дней).
-
Median Time to Remediate (MTTR): средний темп реагирования в разрезе бизнес-юнитов (
business_unit). CISO видит, какая команда разработки тормозит выпуск исправлений. - Блок чистоты (Noise & Exceptions): количество принятых рисков (Risk Acceptance). CISO контролирует, чтобы руководители бизнес-систем не злоупотребляли бессрочным принятием рисков в обход безопасности.
В разделе Operations → Reports (/reports) CISO управляет фабрикой отчетов для разных аудиторий:
- Executive Summary (Отчет для руководства и Совета директоров): высокоуровневый документ в формате PDF. Содержит агрегированные тренды снижения рисков, статус периметра, диаграммы соблюдения SLA, бенчмаркинг по департаментам и ключевые выводы без технического жаргона.
- Compliance Posture Report (Отчет для аудиторов): официальный отчет по состоянию контролей стандартов (PCI DSS 4.0, CIS Controls v8, ISO/IEC 27001). Содержит технические доказательства, даты проверок и прозрачный расчет Coverage Score.
- Technical Remediation Report (Технический отчет для ИТ-руководства): детальный реестр незакрытых уязвимостей, сгруппированный по хостам, сетевым портам, пакетам ПО и готовым инструкциям по обновлению.
CISO настраивает автоматическую генерацию и отправку отчетов:
- Еженедельный понедельничный дайджест для руководителей разработки по открытым тикетам;
- Ежемесячный отчет для Правления по динамике защищенности активов компании.
Если организация представляет собой группу компаний, холдинг или MSSP-провайдера (Managed Security Service Provider):
- В разделе Administration → Tenants (
/tenants) CISO видит сводную матрицу защищенности всех дочерних обществ в одном окне. - В разделе Administration → Usage (
/usage) отслеживается потребление квот по тенантам: количество просканированных хостов, активных агентов и регулярность запусков. - Полная изоляция данных гарантирует, что администратор одного дочернего общества не имеет доступа к данным и отчетам другого тенанта.