SK-2476-Emails-alloffers-Outlook_update_end2025

pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_outlook_2016/guide.fr-fr.md

@@ -1,60 +1,132 @@
 ---
-title: 'E-mail Pro - Configurer un compte e-mail sur Outlook pour Windows'
+title: 'E-mail Pro - Configurer un compte e-mail sur Outlook classique pour Windows'
 excerpt: 'Découvrez comment configurer votre compte E-mail Pro sur Outlook pour Windows'
-updated: 2025-04-28
+updated: 2025-12-17
 ---
 
+<style>
+details>summary {
+    color:rgb(255,165,0) !important;
+    cursor: pointer;
+}
+details>summary::before {
+    content:'\25B6';
+    padding-right:1ch;
+}
+details[open]>summary::before {
+    content:'\25BC';
+}
+.w-600 {
+  max-width:600px !important;
+}
+.h-500 {
+  max-width:500px !important;
+}
+</style>
+
 ## Objectif
 
 Les comptes E-mail Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix.
 
 **Découvrez comment configurer votre adresse e-mail E-mail Pro sur Outlook ou ultérieur pour Windows.**
 
-> [!warning]
->
-> OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
-> 
-> Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](/links/transversal/marketplace-support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
-> 
-
 ## Prérequis
 
 - Disposer d’un compte e-mail [E-mail Pro](/links/web/email-pro).
-- Disposer du logiciel Microsoft Outlook ou ultérieur.
+- Disposer de l'application [Outlook classique](https://support.microsoft.com/fr-fr/office/installer-ou-r%C3%A9installer-outlook-classique-sur-un-pc-windows-5c94902b-31a5-4274-abb0-b07f4661edf5) sur Windows.
 - Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
 
-## En pratique
+/// details | Informations relatives à la gestion et la configuration des services OVHcloud
 
-### Ajouter le compte
+OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
 
-- **Lors du premier démarrage de l'application** : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail.
+Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](/links/transversal/marketplace-support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « [Aller plus loin](go-further) » de ce guide.
 
-- **Si un compte a déjà été paramétré** : cliquez sur `Fichier`{.action} dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur `Ajouter un compte`{.action}.
+///
+
+## En pratique
 
-- Renseignez à présent votre adresse e-mail, puis appuyez sur `Options avancées`{.action}. Cochez la case à côté de `Configurer mon compte manuellement`{.action} qui vient d'apparaître, puis cliquez sur `Connexion`{.action}. 
+> [!warning]
+>
+> Cette documentation s’applique uniquement à **Outlook classique** disponible dans la suite Microsoft 365. Si vous utilisez le nouvel Outlook, consultez notre guide [E-mail Pro - Ajouter un compte e-mail sur le nouvel Outlook pour Windows](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_windows_10)
+>
+> Pour installer Outlook classique sur votre ordinateur Windows, téléchargez-le depuis la page Microsoft « [Installer ou réinstaller Outlook classique sur un PC Windows](https://support.microsoft.com/fr-fr/office/installer-ou-r%C3%A9installer-outlook-classique-sur-un-pc-windows-5c94902b-31a5-4274-abb0-b07f4661edf5) » et installez-le.
+>
+> Une fois l'installation terminée, pour distinguer les deux versions lorsqu'elles sont installées, tapez « Outlook » dans la barre de recherche Windows. Vous pourrez alors constater la différence comme ci-dessous.
+>
+> ![outlook Windows](images/outlook-windows-identify01.png){.thumbnail .h-500}
 
-![Outlook](images/config-outlook-emailpro01.png){.thumbnail}
+### Ajouter le compte <a name="add-account"></a>
 
 > [!primary]
 >
 > Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro.
-> 
-> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager), dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis `E-mail Pro`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}.
-> 
+>
+> 1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
+> 1. Rendez-vous dans la partie `Web Cloud`{.action}.
+> 1. Cliquez sur `Email Pro`{.action}.
+> 1. Sélectionnez la plateforme concernée.
+> 1. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}.
 
-| | |
-|---|---|
-|![Outlook](images/config-outlook-emailpro02.png){.thumbnail}|Parmi les différents types de comptes, choisissez entre IMAP et POP. <br>Nous vous conseillons une utilisation en IMAP.|
-|Saisissez le mot de passe de votre adresse e-mail, puis cliquez sur `Suivant`{.action}. |![Outlook](images/config-outlook-emailpro03.png){.thumbnail}|
-|![Outlook](images/config-outlook-emailpro04.png){.thumbnail}|Si Outlook n'est pas parvenu à configurer automatiquement votre adresse, cette fenêtre s'affiche. <br>Cliquez sur `Modifier les paramètres du compte`{.action} |
-|Saisissez dans **Courrier entrant**: <br>- le serveur **pro?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur) <br>- Port **993**<br>- Méthode de chiffrement **SSL/TLS**<br><br>Saisissez dans **Courrier sortant**: <br>- le serveur **pro?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)<br>- Port **587**<br>- Méthode de chiffrement **STARTTLS**<br><br>Cliquez sur `Suivant`{.action} pour valider. |![Outlook](images/config-outlook-emailpro05.png){.thumbnail}|
+- **Lors du premier démarrage de l'application** : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail. Passez directement à l'étape 1 plus bas sur cette page.
 
-Dans le cadre d'une configuration en **POP**, les valeurs sont les suivantes:
+- **Si un compte a déjà été paramétré** : cliquez sur `Fichier`{.action} dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur `Ajouter un compte`{.action}.
 
-|Type de serveur|Nom du serveur|Méthode de chiffrement|Port|
-|---|---|---|---|
-|Entrant|pro?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|SSL/TLS|995|
-|Sortant|pro?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|STARTTLS|587|
+![Outlook](images/config-outlook-emailpro01.png){.thumbnail .h-500}
+
+Pour configurer votre adresse e-mail, suivez les étapes en cliquant sur les onglets ci-dessous.
+
+> **Étape 1**
+>>
+>> - Depuis la fenêtre **Ajouter un compte**, sélectionnez `Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires`{.action}.
+>> - Cliquez sur `Suivant`{.action} pour continuer.
+>> - Sélectionnez `POP ou IMAP`{.action}.
+>> - Cliquez sur `Suivant`{.action} pour continuer.
+>>
+>> ![Outlook](images/config-outlook-emailpro02.png){.thumbnail .h-500}
+>>
+> **Étape 2**
+>>
+>> Saisissez les informations de connexion à votre compte **(1)** :
+>>
+>> Informations sur l'utilisateur <br>
+>> **Votre nom** : définissez un nom d'affichage.<br>
+>> **Adresse de courrier** : daisissez votre adresse e-mail complète.<br>
+>>
+>> Informations sur le serveur <br>
+>> **Type de compte** : sélectionnez IMAP<br>
+>> **Serveur de courrier entrant** : pro?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)<br>
+>> **Serveur de courrier sortant (SMTP)** : pro?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)<br>
+>>
+>> Informations de connexion <br>
+>> **Nom d'utilisateur** : Saisissez votre adresse e-mail complète.<br>
+>> **Mot de passe** : Saisissez le mot de passe associé à votre adresse e-mail.<br>
+>>
+>> Cliquez sur `Paramètres supplémentaires...`{.action} **(2)** et passez à l'étape suivante
+>>
+>> ![Outlook](images/config-outlook-emailpro03.png){.thumbnail .h-500}
+>>
+> **Étape 3**
+>>
+>> Depuis l'onglet `Serveur sortant`, cochez `Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification`{.action} et laissez `Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant`{.action} sélectionné.
+>>
+>> Depuis l'onglet `Options avancées` :
+>>
+>> - **Serveur entrant (IMAP)** : 993
+>> - **Utiliser le type de connexion chiffrée suivant** : SSL/TLS
+>> - **Serveur de courrier sortant (SMTP)** : 587
+>> - **Utiliser le type de connexion chiffrée suivant** : STARTTLS
+>>
+>> Cliquez sur `OK`{.action} pour valider les informations. Cliquez sur `Suivant`{.action} pour lancer la configuration du compte.
+>>
+>> ![Outlook](images/config-outlook-emailpro04.png){.thumbnail .h-500}
+>>
+> **Étape 4**
+>>
+>> Cliquez sur `Suivant`{.action} pour lancer la configuration du compte. Si les paramètres sont validés, vous obtiendrez la fenêtre ci-dessous.
+>>
+>> ![Outlook](images/config-outlook-emailpro05.png){.thumbnail .h-500}
+>>
 
 ### Utiliser l'adresse e-mail
 
@@ -70,26 +142,55 @@ Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des
 
 Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier :
 
-- Allez dans `Fichier`{.action} depuis la barre de menu en haut de votre écran, puis sélectionnez le compte à modifier dans le menu déroulant **(1)**.
-- Cliquez sur `Paramètres du compte`{.action}**(2)** en dessous.
-- Cliquez sur `Paramètres du serveur`{.action}**(3)** pour accéder à la fenêtre de paramètres.
+- Allez dans `Fichier`{.action} depuis la barre de menu en haut de votre écran.
+- Sélectionnez le compte à modifier dans le menu déroulant **(1)**.
+- Cliquez sur `Paramètres du compte`{.action} **(2)** en dessous.
+- Cliquez sur `Paramètres du compte...`{.action} **(3)** pour accéder à la fenêtre de paramètres.
 
-![Outlook](images/config-outlook-emailpro06.png){.thumbnail}
+![Outlook](images/config-outlook-emailpro06.png){.thumbnail .h-500}
 
-La fenêtre est divisée en deux parties, **Courrier entrant** et **Courrier sortant**. Cliquez sur l'un ou l'autre pour pouvoir les modifier.
+- La fenêtre de paramètres des comptes s'affiche, sélectionnez le compte e-mail concerné et cliquez sur `Modifier...`{.action}.
 
-> [!primary]
->
-> Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro.
->
-> 1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
-> 1. Rendez-vous dans la partie `Web Cloud`{.action}.
-> 1. Cliquez sur `Email Pro`{.action}.
-> 1. Sélectionnez la plateforme concernée.
-> 1. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}.
->
+![Outlook](images/config-outlook-emailpro07.png){.thumbnail .h-500}
+
+Pour configurer votre compte, suivez les instructions à partir de **l'étape 2** dans la partie [Ajouter le compte](#add-account) de ce guide.
+
+### Paramètres généraux d'envoi et de réception <a name="settings-account"></a>
+
+#### Paramètres de réception IMAP et POP <a name="imap-pop"></a>
+
+Pour la réception des e-mails, lors du choix du type de compte, nous vous conseillons une utilisation en **IMAP**. Vous pouvez cependant sélectionner **POP**.
+
+Sélectionnez l'onglet correspondant à votre type de configuration :
+
+> [!tabs]
+> **Configuration IMAP**
+>>
+>> - **Nom d'utilisateur** : renseignez l'adresse e-mail **complète**.
+>> - **Mot de passe** : renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
+>> - **Serveur entrant** : pro?.mail.ovh.net (remplacez bien le «?» par le numéro de votre serveur).
+>> - **Port** : 993.
+>> - **Type de sécurité** : SSL/TLS.
+>>
+> **Configuration POP**
+>>
+>> - **Nom d'utilisateur** : renseignez l'adresse e-mail **complète**.
+>> - **Mot de passe** : renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
+>> - **Serveur entrant** : pro?.mail.ovh.net (remplacez bien le «?» par le numéro de votre serveur).
+>> - **Port** : 995.
+>> - **Type de sécurité** : SSL/TLS.
+
+#### Paramètres d'envoi SMTP <a name="smtp"></a>
+
+Pour l'envoi des e-mails, retrouvez ci-dessous les paramètres **SMTP** à utiliser :
+
+**Configuration SMTP**
 
-![Outlook](images/config-outlook-emailpro07.png){.thumbnail}
+- **Nom d'utilisateur** : renseignez l'adresse e-mail **complète**.
+- **Mot de passe** : renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
+- **Serveur sortant** : pro?.mail.ovh.net (remplacez bien le «?» par le numéro de votre serveur).
+- **Port** : 587.
+- **Type de sécurité** : STARTTLS.
 
 ## Aller plus loin
 

pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_windows_10/guide.fr-fr.md

@@ -1,7 +1,7 @@
 ---
 title: "E-mail Pro - Configurer son compte E-mail Pro sur le nouvel Outlook pour Windows"
 excerpt: "Découvrez comment configurer votre adresse E-mail Pro sur le nouvel Outlook pour Windows"
-updated: 2025-09-02
+updated: 2025-12-17
 ---
 
 <style>
@@ -19,6 +19,9 @@ details[open]>summary::before {
 .w-600 {
   max-width:600px !important;
 }
+.h-500 {
+  max-width:500px !important;
+}
 </style>
 
 ## Objectif
@@ -35,10 +38,6 @@ Le **nouvel Outlook** remplace depuis le 1 janvier 2025 l'application **Courrier
 - Disposer du [nouvel Outlook](https://support.microsoft.com/office/getting-started-with-the-new-outlook-for-windows-656bb8d9-5a60-49b2-a98b-ba7822bc7627) pour Windows.
 - Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
 
-> [!warning]
->
-> Cette documentation s’applique uniquement au **nouvel Outlook** et non à « [Outlook classique](https://support.microsoft.com/office/installer-ou-r%C3%A9installer-outlook-classique-sur-un-pc-windows-5c94902b-31a5-4274-abb0-b07f4661edf5) » disponible dans la suite Microsoft 365 ou précédemment installé sur votre ordinateur.
-
 /// details | Informations relatives à la gestion et la configuration des services OVHcloud
 
 OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
@@ -49,6 +48,16 @@ Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur
 
 ## En pratique
 
+> [!warning]
+>
+> Cette documentation s’applique uniquement au **nouvel Outlook** et non à « [Outlook classique](https://support.microsoft.com/office/installer-ou-r%C3%A9installer-outlook-classique-sur-un-pc-windows-5c94902b-31a5-4274-abb0-b07f4661edf5) » disponible dans la suite Microsoft 365 ou précédemment installé sur votre ordinateur.
+>
+> Pour distinguer les deux versions d'Outlook lorsqu'elles sont installées, tapez « Outlook » dans la barre de recherche Windows. Vous pourrez alors constater la différence comme ci-dessous. Le nouvel Outlook n'a pas de mention spéciale.
+>
+> ![outlook Windows](images/outlook-windows-identify01.png){.thumbnail .h-500}
+>
+> Pour configurer votre adresse e-mail Pro sur Outlook classique, consultez notre guide « [E-mail Pro - Configurer un compte e-mail sur Outlook classique pour Windows](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_outlook_2016) ».
+
 ### Ajouter le compte <a name="add-account"></a>
 
 > [!warning]
@@ -62,6 +71,8 @@ Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur
 > 1. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}.
 >
 
+Pour configurer votre adresse e-mail, suivez les étapes en cliquant sur les onglets ci-dessous.
+
 > [!tabs]
 > **Etape 1**
 >> - Ouvrez Outlook. Dans la colonne de gauche, cliquez sur `Ajouter un compte`{.action} pour démarrer la configuration.