v4.4.0 Release
リリースノート: 新機能「インタラクション」
インタラクションは、LINE公式アカウント上での対話型コミュニケーションを設計・運用できる新機能です。アンケート、予約受付、ユーザーフロー案内などを、ノーコード感覚で構築できます。
主要ポイント
- 会話フローの構築
- ステップベースでメッセージ送信・入力受付・分岐を設計
- テキスト/スタンプ/画像・動画・音声/位置情報/Flex/テンプレート/Raw JSONに対応
- 入力前後アクションで外部処理やプロファイル更新を実行
- 高度な入力処理
- 正規化(トリム、記号除去、ひらがな/カタカナ・半角/全角変換)
- 検証(必須、数値/長さ、Eメール/電話/URL、日付・時刻・日時、Enum、正規表現、日本語、禁止コンテンツ)
- 分岐ロジック
- 完全一致・部分一致・正規表現で条件分岐
- 条件未一致時はデフォルトの次ステップにフォールバック
- 特別なステップ
- 確認/編集ピッカー/完了/キャンセル確認/キャンセル済み/タイムアウトリマインド/タイムアウト通知を提供
- セッション制御とポリシー
- タイムアウト(分)と事前リマインド送信
- タイムアウト時の挙動(削除/マーク)
- 実行ポリシー(並行不可/最新のみ保持/履歴保持)
- 上書きポリシー(拒否/同一のみ再起動/異なるのみ再起動/常に再起動/スタック)
- キャンセルワード(完全/部分/正規表現一致)
- データ管理
- ストレージ先(プロフィールメタ/インタラクションセッション)を選択
- 除外ステップ指定で保存対象を制御
- バージョン番号でフォーム構造の変更を安全に展開
- セッションデータ参照プレースホルダ {{session.step_id}} に対応
- 管理UI強化(WordPress)
- 新規作成・編集: 「インタラクション」メニューからフォームベースで作成
- 一覧カラム: アクティブ/一時停止/完了/タイムアウト/完了率/ユニークユーザー/セッション
- 並び替え、詳細ドロワーでのデータ閲覧・編集、ステータス変更
- フィルタ/検索(ステータス/バージョン/チャネル/LINEユーザーID/更新日時)
- CSVエクスポート(現在のフィルタ条件を反映)
- セッション削除(不可逆)
はじめ方
- WordPressダッシュボード > インタラクション > 新規追加
- 全体設定(タイムアウト/ポリシー/ストレージ/キャンセルワード/バージョン)を定義
- ステップを追加し、メッセージ・入力処理・分岐・アクションを設定
- 必要に応じて特別なステップを挿入
- 公開後、セッション管理画面で状況をモニタリングし、CSVで分析
このアップデートにより、対話設計から運用・分析までを一貫して効率化できるようになりました!
Fixed
- テキストメッセージにクイックリプライが付けられなかった問題を修正
