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History 073 Application user guide

supdger edited this page Oct 3, 2026 · 1 revision

历史文档:保留迁移前已公开内容,适用其正文声明的版本。当前候选说明见 Application-user-guide。

应用用户操作

适用于 SandIAM 0.7.3 源码候选;安装兼容性与真实操作结果须在自己的隔离环境确认。当前候选尚未形成正式发行,发行状态见版本与兼容性。

应用用户从接入应用提供的独立入口登录,不使用 SandAdmin 后台账号。该应用的门户入口是:

https://<SandIAM 宿主>/app/sand-iam/account/

应用管理员从其已配置的应用入口、邀请流程或门户配置向用户提供这个 HTTPS 地址及对应的组织/应用代码; 用户不应自行猜测或切换组织、应用代码。不要让用户进入 SandAdmin 菜单或要求其粘贴 access token。

接受邀请、注册与首次登录

  1. 收到邀请时,仅从应用确认的 HTTPS 邀请链接打开门户。门户读取 invitation token 后应立即从浏览器地址移除, 再显示“接受邀请”页;检查页面显示的应用名称,不匹配则关闭页面并联系应用管理员。
  2. 在“接受邀请”页设置账号和密码。邀请 token 仅用于这一动作,不能转发、保存或重复使用。
  3. 若应用管理员启用了公开注册,选择“注册”,填写该应用要求的身份信息并完成验证;未启用时不要尝试绕过邀请流程。 注册验证补充:如果页面提示“还需要完成验证”,请选择账号登记的邮箱或手机发送验证码。页面显示“验证请求已受理”只表示请求已受理,不保证实际送达;收到验证码后输入并确认,再重新登录。若登录仍要求另一种验证,按页面提示继续。不要输入新的邮箱或手机号,也不要向管理员发验证码。
  4. 邀请接受或注册成功后回到门户登录页,使用新账号首次登录。首次登录后核对显示的应用名称、个人资料和安全设置;这些都属于当前应用,不会自动共享到其他应用。
  5. 登录失败时先核对应用和账号范围。连续失败触发锁定后,按页面提示等待或联系应用管理员。

MFA、Passkey 与恢复码

  1. 登录门户后打开“安全设置”。
  2. 添加 MFA:选择认证器,按页面显示的二维码/设置密钥在认证器中添加,再输入一次性验证码确认。确认完成前不要关闭页面。
  3. 添加 Passkey:在安全设置选择“添加通行密钥”,为当前设备命名,按浏览器或系统提示完成验证并确认保存。Passkey 受当前应用与域名约束;不要在不受信任设备上创建。
  4. 在页面首次显示恢复码时,离线保存到受控位置。恢复码、TOTP 设置密钥和 Passkey 私钥都不会由管理员代为读取或恢复。
  5. 定期在安全设置检查认证器和会话,撤销不认识的设备。撤销最后一种登录方式前,先确认仍有另一种可用方式。

自助恢复与异常处理

  1. 忘记密码时,在门户登录页选择“找回密码”,输入当前应用的登录标识并按页面完成验证与新密码设置。
  2. 遗失 MFA 设备时,使用已保存的恢复码或应用定义的受控恢复步骤。没有可用恢复材料时,联系应用管理员发起身份核验;管理员不能读取旧密码、令牌、MFA 密钥或恢复码。
  3. 密码重置后重新登录,检查并撤销异常会话、过期的 MFA 设备或不再使用的 Passkey。
  4. 若邀请、注册、恢复或登录页面显示错误,提供应用名称、时间、错误码和脱敏截图给管理员;不要提供密码、验证码、恢复码、令牌或邀请链接。

会话与安全设置

在自助门户中查看当前和历史会话,撤销不认识的设备。修改密码后重新检查会话列表。 启用 MFA 或 Passkey 时保存一次性恢复码;设备丢失或认证器异常时使用受控恢复流程, 不要要求管理员读取密码、密钥或恢复码。 若绑定 MFA、添加 Passkey、登录或找回密码时页面提示网络异常,先按页面的安全提示重试一次;仍不能确认 结果时停止操作并联系应用管理员,不要反复提交验证码、恢复码或邀请链接。请求重放窗口、挑战和审计关联属于 接入方实现契约,见应用接入,不应由用户收集技术证据或令牌。

连接身份

连接外部身份前确认身份源名称和目标应用。解绑前确保仍有其他可用登录方式。 若系统提示身份冲突,不要创建重复账号;联系应用管理员核对身份源实例和应用归属。

发现异常

立即撤销可疑会话并修改密码;若凭证、恢复码或设备可能泄露,撤销对应认证器。 向管理员提供操作时间、应用名称、错误码和脱敏截图,不要发送令牌、验证码或个人敏感数据。


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