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sxxcwj edited this page Oct 11, 2026
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b2b-sdr-agent 是一个运行在 Hermes Agent 上的 Skill:一个全天候自主运行的 AI B2B 销售开发代表(SDR),面向外贸出口与跨境贸易,通过 WhatsApp、Email、Telegram(以及可选的 LINE)完成潜客挖掘、BANT 资格审核、个性化触达、CRM 管理与商机漏斗跟踪。
外贸 B2B 团队的线索散落在多个渠道、跟进容易断档、报价和跟进节奏依赖人工记忆。本 Skill 把从"线索进来"到"成交/培育"的完整流程交给 Agent 执行,并用 7 个定时巡检任务保证节奏不掉线;涉及报价、交期、非标条款等关键决策时,必须经老板(owner)审批。
| 阶段 | 执行动作 | 渠道 |
|---|---|---|
| 潜客挖掘 (Lead Discovery) | 在目标市场检索潜在采购商 | 自动化 |
| 客户建档 (Lead Capture) | 入站消息自动建 CRM 档案(含查重) | WhatsApp / Email / Telegram |
| BANT 资格审核 | 自然对话中评估预算、决策权、需求、时间线 | WhatsApp / Telegram |
| 调研与信息补全 | 企业背景、决策人识别 | Web search |
| 报价 (Quotation) | 含运费、付款条款的报价草稿,需 owner 审批 | Email / WhatsApp |
| 开发信序列 | 4 轮个性化冷邮件跟进 | |
| 商机漏斗管理 | 日报/周报、停滞商机告警 | Cron |
| 培育 (Nurture) | 对 cold / won / lost 客户自动再触达 | 多渠道 |
- Getting-Started:安装、首次配置、运行环境、CRM 选型、从 OpenClaw 迁移
- Sales-Pipeline:10 阶段销售流程、BANT/ICP 评分、谈判授权、渠道编排
- Cron-Schedules:7 个预置定时巡检任务
- Architecture:仓库结构与每个文件的作用、协作守则、变更记录
- Examples:汽配出口商配置示例
- FAQ:常见问题
MIT License,见 LICENSE。
B2B SDR Hermes Skill