Objetivos del Proyecto

La aplicación web tiene como objetivo central facilitar y optimizar el proceso de pedidos y repartos de comida a domicilio, permitiendo una experiencia de usuario personalizada y eficiente para todos los roles involucrados: Clientes, Restaurantes y Repartidores. Los objetivos específicos del proyecto se pueden dividir según cada tipo de usuario y sus necesidades:

Usuarios Anónimos:

• Permitir a los usuarios explorar la plataforma y conocer los restaurantes y servicios de comida disponibles antes de registrarse.

• Ofrecer una forma sencilla de registro para que los usuarios puedan unirse en alguno de los roles disponibles: Cliente, Restaurante o Repartidor.

Clientes:

• Facilitar a los clientes la búsqueda de restaurantes y la selección de menús específicos para realizar pedidos a domicilio.

• Implementar una funcionalidad de favoritos, que permita a los clientes marcar restaurantes de su preferencia y guardarlos para futuras referencias.

• Gestionar el flujo de pedidos, incluyendo la configuración de los detalles de entrega y el pago, de modo que el sistema registre un "servicio de entrega" en el momento de completar un pedido.

• Marcar como recibido un pedido al cual tiene un repartidor asignado

• Marcar como cancelado un pedido (solo si no tiene un repartidor asignado)

Repartidores:

• Proveer una plataforma para que los repartidores autenticados reciban notificaciones en tiempo real sobre nuevos "servicios de entrega".

• Permitir a los repartidores registrar la recogida y entrega de cada pedido, mejorando así el seguimiento de los pedidos y facilitando la recopilación de datos sobre la eficiencia de los repartidores.

• Generar métricas de rendimiento para cada repartidor.

Restaurantes:

• Brindar a los responsables de cada restaurante una interfaz para registrar su menú y gestionar sus platos y precios.

• Facilitar la actualización constante de los menús por parte de los administradores de los restaurantes, reflejando cambios en tiempo real para los clientes.

• Crear un canal para que los restaurantes ofrezcan sus servicios directamente a una base de clientes en busca de servicios de comida a domicilio, mejorando así su visibilidad y accesibilidad.

Seguridad y Usabilidad:

• Implementar un sistema de autenticación robusto para proteger la información y operaciones de cada usuario registrado.

• Asegurar una experiencia de usuario fluida y simple, con acceso a funcionalidades clave desde el primer acceso a la plataforma.

Estos objetivos buscan crear una plataforma de fácil acceso y uso, que optimice tanto el proceso de pedidos y entregas para los clientes como el funcionamiento interno de restaurantes y repartidores.