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Estrategia de Qualidade
O nome do risco de negócio vem primeiro. Identificadores como RISK-002 permanecem apenas como referência técnica para rastreabilidade entre estratégia, testes e relatórios.
Exemplo: Integridade do preço apresentado na compra (RISK-002).
A estratégia considera impacto, probabilidade e relevância para as jornadas de comércio eletrônico. Os riscos de maior atenção envolvem:
- integridade de preço, itens e totais;
- proteção de conta e privacidade de pedidos;
- prevenção de pedidos duplicados e dados incompletos;
- consistência entre Administração, vitrine, estoque e compra;
- disponibilidade e previsibilidade da jornada crítica.
A matriz versionada de riscos é a fonte única para nomes, severidades, categorias e identificadores. A Wiki não a duplica.
| Camada | Pergunta principal |
|---|---|
| Web funcional | O cliente percebe a jornada e o resultado corretos? |
| API e integração | Regras, contratos e persistência permanecem íntegros? |
| Segurança | Identidades e privilégios continuam isolados? |
| Performance | A jornada permanece disponível e previsível sob o perfil observado? |
| Exploração humana | Há estados novos, ambíguos ou visuais que exigem investigação? |
Um risco não implica automaticamente um teste E2E. A menor camada capaz de observar a falha com diagnóstico confiável é preferida; camadas são combinadas somente quando oferecem sinais diferentes.
Playwright mantém annotations técnicas de risco e k6 documenta o comportamento, o perfil, as verificações e os limites de decisão. Relatórios apresentam o nome orientado ao negócio e deixam o ID em posição secundária.
Próximo passo: Arquitetura e Capacidades.