Repository navigation
Stakeholders
unlaesh edited this page Sep 18, 2026
·
1 revision
Реестр составлен для проекта «ЮУрГУ.Пары» — Telegram-бота с расписанием пар для студентов ЮУрГУ (см. Concept).
| № | Заинтересованная сторона | Роль | Интерес к проекту | Интерес | Влияние | Стратегия работы |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Преподаватель дисциплины | Заказчик, принимает результат | Проект выполнен в срок, документация в Wiki полная, продукт работает на защите | Высокий | Высокое | Тесно управлять: показывать результат на каждой контрольной точке, согласовывать изменения объёма, заранее сообщать о рисках срыва сроков |
| 2 | Команда проекта (unlaesh) | Исполнители: разработка, документация, защита | Сдать проект, получить опыт командной разработки и работающий продукт в портфолио | Высокий | Высокое | Тесно управлять: недельные итерации, доска задач в GitHub Projects, еженедельная синхронизация, прозрачное распределение задач |
| 3 | Студенты ЮУрГУ — пользователи бота | Конечные пользователи | Быстро узнавать следующую пару и аудиторию, получать напоминания, вести заметки к парам | Высокий | Среднее | Держать в курсе и вовлекать: канал с новостями бота, сбор обратной связи через команду в боте, приоритизация бэклога по отзывам |
| 4 | Одногруппники участников команды (ЕТ-414, ЕТ-411) | Первые пользователи и тестировщики | Получить удобный инструмент раньше остальных, повлиять на функциональность | Высокий | Низкое | Держать в курсе: ранний доступ к MVP, личный сбор замечаний, просьба рассказать о боте в чатах потока |
| 5 | Управление информатизации ЮУрГУ — владелец online.susu.ru | Владелец источника данных о расписании | Стабильная работа портала, отсутствие избыточной нагрузки и нарушений правил использования | Низкий | Высокое | Поддерживать удовлетворённость: щадящий режим парсинга (редкие запросы, кеширование в базе), не хранить чужие учётные данные, при обращении — оперативно реагировать на требования |
| 6 | Telegram | Платформа, на которой работает бот | Соблюдение правил Bot API и ограничений на частоту сообщений | Низкий | Высокое | Поддерживать удовлетворённость: соблюдать лимиты отправки сообщений и правила платформы, рассылать уведомления только по согласию пользователя |
| 7 | Старосты групп и кураторы | Лидеры мнений внутри групп, канал распространения | Меньше вопросов «какая сейчас пара и где», единое место для объявлений о домашних заданиях | Средний | Среднее | Держать в курсе: адресно предложить бота старостам, учитывать их пожелания к заметкам и уведомлениям |
| 8 | Преподаватели ЮУрГУ | Косвенно затронутая сторона: их данные отображаются в расписании | Корректное отображение ФИО и занятий, меньше опозданий студентов | Низкий | Низкое | Наблюдать: показывать только те сведения, что уже опубликованы в расписании вуза, исправлять ошибки по обращению |
| 9 | Хостинг-провайдер (VPS) | Поставщик инфраструктуры | Своевременная оплата услуг | Низкий | Низкое | Наблюдать: следить за доступностью сервера и сроками оплаты, хранить резервные копии базы на случай смены провайдера |
| Низкий интерес | Высокий интерес | |
|---|---|---|
| Высокое влияние |
Поддерживать удовлетворённость • Управление информатизации ЮУрГУ (владелец online.susu.ru) • Telegram |
Тесно управлять • Преподаватель дисциплины (заказчик) • Команда проекта |
| Низкое влияние |
Наблюдать • Преподаватели ЮУрГУ • Хостинг-провайдер |
Держать в курсе • Студенты ЮУрГУ — пользователи бота • Одногруппники — первые пользователи • Старосты групп и кураторы |
Стороны со средним уровнем влияния или интереса отнесены к квадранту по преобладающему признаку: пользователи и старосты не могут остановить проект, но определяют, будет ли ботом кто-то пользоваться, поэтому работа с ними строится через регулярное информирование и сбор обратной связи.
- Наибольшего внимания требуют заказчик и сама команда: от них зависят приёмка и соблюдение срока, который является главным ограничением проекта.
- Самый опасный квадрант — «высокое влияние, низкий интерес». Владелец портала с расписанием и Telegram не заинтересованы в проекте, но могут остановить его работу одним решением (блокировка парсера, изменение структуры сайта, ограничение бота). Поэтому стратегия по ним — не привлекать внимания нарушениями: щадящий парсинг, кеширование, соблюдение лимитов платформы.
- Успех по SMART-цели (60 пользователей, половина активна еженедельно) зависит от квадранта «держать в курсе»: одногруппники и старосты — основной канал привлечения первых пользователей.